„dōTERRA” provine din limba latină și înseamnă „Darul pământului”.
La dōTERRA, familia noastră reprezintă o prioritate, de aceea, căutăm mereu modalități de a îți îmbunătăți experiențele. Prin urmare, ne bucurăm să îți împărtășim câteva actualizări privind expedierile și livrările care s-au implementat pe anumite piețe din Europa.
În lunile care urmează, vom muta permanent centrul de executare a comenzilor la depozitul nostru din Polonia pentru anumite piețe din Europa.
Această schimbare a depozitului le oferă clienților noștri o serie de beneficii, fără a afecta costurile de expediere. Aceste beneficii includ:
Consultă mai jos piețele vizate și datele aproximative de implementare a modificării:
5 ianuarie 2023
Finlanda, Suedia
1 februarie 2023
Olanda, Belgia, Irlanda, Danemarca, Norvegia, Andorra, Islanda, Israel, Cipru, Malta
28 februarie 2023
Germania, Monaco
Reține că această actualizare mai implică și modificarea adresei de retur pentru aceste piețe. Asigură-te că verifici detaliile de expediere înainte de a efectua un retur al comenzii. Mai jos, găsești noua adresă de retur:
Radial Italy
Via Leonardo da Vinci, 4-6-8
20047 Cusago (MI)
Italia
Radial Poland C/O DoTERRA Global Ltd
Moszna-Parcela 29, Budynek C3
05-840 Brwinow
Poland
dōTERRA Europe, LLC c/o Yamato
Transport Europe BV
Unit 2 Heathrow International Trading Estate
Green Lane, Hounslow, Middlesex, TW4 6HB
United Kingdom
În e-mailul de confirmare a expedierii, vei găsi un număr de urmărire de tipul LTNXXXXXXXXX. Cu un singur clic, linkul te va direcționa direct către portalul de urmărire Landmark Global pentru a afișa statusul comenzii tale. Acest site este disponibil numai în limba engleză. Găsești linkul mai jos:
Urmărește comanda folosind Landmark Global
După ce ai accesat pagina de urmărire Landmark, există un link suplimentar la „Delivery Details” (Detalii de livrare) care te va direcționa către site-ul web local. Aici vei putea vizualiza statusul comenzii în limba dorită.
De asemenea, toate piețele vor beneficia de opțiunea de trecere la expedierea Premium la serviciul UPS Express în 24/48 de ore, permițându-le membrilor să se bucure mai repede de comenzile lor! De reținut că această opțiune va fi disponibilă în Germania începând cu 28 februarie 2023.
Țară | Serviciu standard | Serviciu premium | Depozit |
---|---|---|---|
7.32 € DHL | 12.54 € DHL | Depozit Italia | |
8.40 € DPD | 14.40 € UPS | Depozit Polonia | |
8.47 € bPost | 14.52 € UPS | Depozit Polonia | |
8.40 € DPD | 14.40 € UPS | Depozit Polonia | |
8.33 € UPS | 14.28 € UPS | Depozit Polonia | |
8.75 € DPD | 15.00 € UPS | Depozit Italia | |
8.75 € DPD | 15.00 € UPS | Depozit Polonia | |
N/A N/A | 16.16 € SwissPost | Depozit Italia | |
8.40 € DPD | 14.40 € UPS | Depozit Polonia | |
8.68 € DPD | 14.88 € UPS | Depozit Polonia | |
8.40 € DPD (Chronopost) | 14.40 € UPS | Depozit Italia | |
8.68 € DPD | 14.88 € UPS | Depozit Polonia | |
8.33 € Hermes | 14.28 € UPS | Depozit Polonia | |
N/A N/A | 25.00 € UPS | Depozit Polonia | |
8.61 € DPD | 14.76 € UPS | Depozit Polonia | |
N/A N/A | 30.00 € UPS | Depozit Polonia | |
8.54 € DPD | 14.64 € UPS | Depozit Italia | |
8.47 € DPD | 14.52 € UPS | Depozit Polonia | |
8.47 € DPD | 14.52 € UPS | Depozit Polonia | |
8.19 € DPD | 14.04 € UPS | Depozit Italia | |
8.26 € UPS | 14.16 € UPS | Depozit Polonia | |
7.00 € DPD | 12.00 € UPS | Depozit Italia | |
N/A N/A | 18.75 € BRING | Depozit Polonia | |
8.47 € DHL | 14.52 € UPS | Depozit Polonia | |
8.61 € DPD | 14.76 € UPS | Depozit Polonia | |
8.61 € DPD | 14.76 € UPS | Depozit Italia | |
8.47 € DPD | 14.52 € UPS | Depozit Polonia | |
£4.80 Royal Mail 48 | £9.00 Royal Mail 24 | Depozit Regatul Unit | |
8.33 € DPD | 14.28 € UPS | Depozit Polonia | |
8.40 € DPD | 14.40 € UPS | Depozit Polonia | |
8.54 € DPD | 14.64 € UPS | Depozit Italia | |
8.47 € DPD | 14.52 € UPS | Depozit Italia | |
8.75 € DPD | 15.00 € UPS | Depozit Polonia | |
8.89 € DPD | 15.24 € UPS | Depozit Polonia |