Toimitustiedot


Meille dōTERRAlla oma dōTERRA-perhe on aina etusijalla, ja etsimme jatkuvasti tapoja tehdä kokemuksista entistä parempia. Niinpä olemme nyt tekemässä uudistuksia, joiden myötä tilaukset ja toimitukset hoituvat jatkossa sujuvammin useilla Euroopan alueillamme.

Seuraavien kuukausien aikana tulemme siirtämään tiettyjen markkina-alueiden toimitukset kokonaan Puolan varastomme hoidettaviksi.

Asiakkaillemme muutos tietää monia hyviä asioita ilman, että se vaikuttaa lähestyskuluihin. Näitä ovat esimerkiksi seuraavat:

  • Premium-lähetyksiä koskevat parannukset
  • Nopeammin lähtevät toimitukset
  • Vähemmän viivästyksiä toimituksissa
  • Lisää toimitusvaihtoehtoja paikallisten lähettipalvelujen kautta 

Markkina-alueet, joita muutos koskee, sekä muutoksen arvioidut voimaantulopäivät on kerrottu alla.

5.1.2023
Suomi, Ruotsi

1.2.2023
Alankomaat, Belgia, Irlanti, Tanska, Norja, Andorra, Islanti, Israel, Kypros, Malta

28.2.2023
Saksa, Monaco

Muutoksen myötä myös kyseisillä markkina-alueilla käytetty palautusosoite muuttuu. Jos haluat palauttaa tilauksesi, ole hyvä ja tarkista, että palautusosoite on varmasti oikein. Uusi palautusosoite on alla.

Italy Warehouse

Radial Italy
Via Leonardo da Vinci, 4-6-8
20047 Cusago (MI)
Italy

Poland Warehouse

Radial Poland C/O DoTERRA Global Ltd
Moszna-Parcela 29, Budynek C3
05-840 Brwinow
Poland

UK Warehouse

dōTERRA Europe, LLC c/o Yamato
Transport Europe BV
Unit 2 Heathrow International Trading Estate
Green Lane, Hounslow, Middlesex, TW4 6HB
United Kingdom

Tilausten seuranta

Lähetysvahvistuksen mukana saat seurantakoodin, joka on muodossa LTNXXXXXXXXX. Linkkiä klikkaamalla pääset suoraan Landmark Global -seurantaportaaliin, jossa voit seurata lähetyksesi tilaa. Tämä sivusto on saatavilla vain englanniksi. Linkki:

Landmark Global -seuranta

Landmarkin seurantasivulle päästyäsi löydät kohdasta ‘Delivery Details’ linkin, josta pääset maakohtaiselle sivulle. Täällä voit seurata tilauksesi etenemistä valitsemallasi kielellä.

Premium-toimitukset

Jatkossa Premium-tason DHL Express 24/48 -toimitukset ovat käytössä kaikilla markkina-alueilla. Päivittämällä toimituksensa Premium-toimitukseksi jäsenet voivat saada tilauksensa nopeammin. Huomaa, että Saksassa tämä vaihtoehto on käytössä 28.2.2023.

Maa Standard Service Premium Service Warehouse
Andorra flag Andorra
7.32 € DHL 12.54 € DHL Italy Warehouse
Austria flagItävalta
8.40 € DPD 14.40 € DHL Poland Warehouse
Belgium flagBelgium
8.47 € bPost 14.52 € DHL Poland Warehouse
Bulgaria flag Bulgaria
8.40 € DPD 14.40 € DHL Poland Warehouse
Croatia flagKroatia
8.75 € DPD 15.00 € DHL Italy Warehouse
Cyprus flagKypros
8.33 € DHLEXPRESS 14.28 € DHLEXPRESS Poland Warehouse
Czech Republic flagTšekin tasavalta
8.47 € DPD 14.52 € DHL Poland Warehouse
Denmark flagTanska
8.75 € DPD 15.00 € DHL Poland Warehouse
Estonia flagViro
8.40 € DPD 14.40 € DHL Poland Warehouse
Finland flagSuomi
8.68 € bring 14.88 € DHL Poland Warehouse
France flagRanska
8.40 € DPD (Chronopost) 14.40 € DHL Italy Warehouse
Greece flagKreikka
8.68 € DPD 14.88 € DHL Poland Warehouse
Germany flagSaksa
8.33 € Hermes 14.28 € DHL Poland Warehouse
Hungary flagUnkari
8.89 € DPD 15.24 € DHL Poland Warehouse
Iceland flagIslanti
N/A N/A 25.00 € DHLEXPRESS Poland Warehouse
Ireland flagIrlanti
8.61 € DPD 14.76 € DHL Poland Warehouse
Israel flagIsrael
N/A N/A 30.00 € DHLEXPRESS Poland Warehouse
Italy flagItalia
8.54 € DPD 14.64 € DHL Italy Warehouse
Latvia flagLatvia
8.47 € DPD 14.52 € DHL Poland Warehouse
Lithuania flagLiettua
8.47 € DPD 14.52 € DHL Poland Warehouse
Luxembourg flagLuxemburg
8.19 € DPD 14.04 € DHL Italy Warehouse
Malta flagMalta
8.26 € DHLEXPRESS 14.16 € DHLEXPRESS Poland Warehouse
Monaco flagMonaco
7.00 € DPD 12.00 € DHL Italy Warehouse
Netherlands flagAlankomaat
8.47 € DHL 14.52 € DHL Poland Warehouse
Norway flagNorja
N/A N/A 18.75 € BRING Poland Warehouse
Poland flagPuola
8.61 € DPD 14.76 € DHL Poland Warehouse
Portugal flagPortugali
8.61 € DPD 14.76 € DHL Italy Warehouse
Romania flagRomania
8.33 € DPD 14.28 € DHL Poland Warehouse
Slovakia flagSlovakia
8.40 € DPD 14.40 € DHL Poland Warehouse
Slovenia flagSlovenia
8.54 € DPD 14.64 € DHL Italy Warehouse
Spain flagEspanja
8.47 € DPD 14.52 € DHL Italy Warehouse
Sweden flagRuotsi
8.75 € bring 15.00 € DHL Poland Warehouse
Switzerland flagSveitsi
N/A N/A 16.16 € SwissPost Italy Warehouse
United Kingdom flagIso-Britannia
£4.80 Royal Mail 48 £9.00 Royal Mail 24 United Kingdom Warehouse

Valitse maanosasi

Valitse alueesi

Valitse sijaintisi

Valitse kielesi