Informacija apie siuntimą

Bendrovės dōTERRA šeima visada yra mūsų prioritetas, tad nuolat ieškome būdų dar labiau patobulinti jūsų patirtį. Džiaugiamės, galėdami pasidalyti atrinktose Europos rinkose vykstančiomis teigiamomis naujienomis apie prekių siuntimą ir pristatymą.

Per artimiausius mėnesius visam laikui perkelsime atrinktų Europos rinkų užsakymų įgyvendinimą į mūsų sandėlį Lenkijoje.

Šis sandėlio pakeitimas mūsų klientams užtikrins įvairių privalumų ir neturės poveikio siuntimo kainai. Tokie privalumai bus:

• „Premium“ siuntimo galimybių patobulinimas
• Jūsų užsakymai greičiau išvyks iš sandėlio
• Mažesnė vėluojančių užsakymų tikimybė
• Daugiau pristatymo pasirinkimų, bendradarbiaujant su vietiniais kurjeriais

Toliau rasite informacijos apie rinkas, kurias paveiks šis pokytis, ir numatomas pokyčių datas.

2023 m. sausio 5 d.
Suomija, Švedija

2023 m. vasario 1 d.
Nyderlandai, Belgija, Airija, Danija, Norvegija, Andora, Islandija, Izraelis, Kipras, Malta

2023 m. vasario 28 d.
Vokietija, Monakas

Atkreipkite dėmesį, kad šie pokyčiai taip pat reiškia, kad keičiasi šiose rinkose naudojami prekių grąžinimo adresai. Prieš apdorodami užsakymo grąžinimą, nepamirškite patikrinti siuntimo duomenų. Naujasis grąžinimo adresas nurodytas toliau.

Užsakymo sekimas

Pristatymą patvirtinančiame el. laiške rasite sekimo numerį, kurio formatas LTNXXXXXXXXX. Spustelėjus šią nuorodą, bus atidaromas „Landmark Global“ sekimo portalas, kuriame matysite savo užsakymo būseną. Informacija šioje svetainėje pateikiama tik anglų kalba. Nuoroda pateikta toliau.

Sekti siuntą, naudojant „Landmark Global“

Atidarę „Landmark“ sekimo puslapį, prie „Delivery Details“ rasite papildomą nuorodą, kuri nukreips Jus į vietinę žiniatinklio svetainę. Čia galėsite peržiūrėti savo užsakymo būseną pasirinkta kalba.

„Premium“ siuntimo pagerinimas

Visoms rinkoms taip pat bus naudingas „Premium“ siuntimo pagerinimas: dabar jį vykdys „DHL Express“, pristatantys siuntas per 24–48 valandas, tad nariai savo užsakymais galės džiaugtis greičiau! Atkreipkite dėmesį, kad šia galimybe Vokietijoje bus galima naudotis tik nuo 2023 m. vasario 28 d.

Šalis	Standartinė paslauga	„Premium“ paslauga	Sandėlis
Andora	7.32 € DHL	12.54 € DHL	Sandėlis Italijoje
Austrija	8.40 € DPD	14.40 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Belgija	8.47 € bPost	14.52 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Bulgarija	8.40 € DPD	14.40 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Kroatija	8.75 € DPD	15.00 € DHL	Sandėlis Italijoje
Kipras	8.33 € DHLEXPRESS	14.28 € DHLEXPRESS	Sandėlis Lenkijoje
Čekijos Respublika	8.47 € DPD	14.52 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Danija	8.75 € DPD	15.00 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Estija	8.40 € DPD	14.40 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Suomija	8.68 € bring	14.88 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Prancūzija	8.40 € DPD (Chronopost)	14.40 € DHL	Sandėlis Italijoje
Graikija	8.68 € DPD	14.88 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Vokietija	8.33 € Hermes	14.28 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Vengrija	8.89 € DPD	15.24 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Islandija	N/A N/A	25.00 € DHLEXPRESS	Sandėlis Lenkijoje
Airija	8.61 € DPD	14.76 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Izraelis	N/A N/A	30.00 € DHLEXPRESS	Sandėlis Lenkijoje
Italija	8.54 € DPD	14.64 € DHL	Sandėlis Italijoje
Latvija	8.47 € DPD	14.52 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Lietuva	8.47 € DPD	14.52 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Liuksemburgas	8.19 € DPD	14.04 € DHL	Sandėlis Italijoje
Malta	8.26 € DHLEXPRESS	14.16 € DHLEXPRESS	Sandėlis Lenkijoje
Monakas	7.00 € DPD	12.00 € DHL	Sandėlis Italijoje
Nyderlandai	8.47 € DHL	14.52 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Norvegija	N/A N/A	18.75 € BRING	Sandėlis Lenkijoje
Lenkija	8.61 € DPD	14.76 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Portugalija	8.61 € DPD	14.76 € DHL	Sandėlis Italijoje
Rumunija	8.33 € DPD	14.28 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Slovakija	8.40 € DPD	14.40 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Slovėnija	8.54 € DPD	14.64 € DHL	Sandėlis Italijoje
Ispanija	8.47 € DPD	14.52 € DHL	Sandėlis Italijoje
Švedija	8.75 € bring	15.00 € DHL	Sandėlis Lenkijoje
Šveicarija	N/A N/A	16.16 € SwissPost	Sandėlis Italijoje
Jungtinė Karalystė	£4.80 Royal Mail 48	£9.00 Royal Mail 24	Sandėlis Jungtinėje Karalystėje