Podatki za pošiljanje

V družbi dōTERRA nam je naša družina prioriteta, zato nenehno iščemo načine za izboljšanje vaših izkušenj. Zato z veseljem delimo nekaj pozitivnih novic glede pošiljanja in dostave na izbranih evropskih trgih.

V prihodnjih mesecih bomo izpolnjevanje naročil za izbrane evropske trge trajno preselili v naše skladišče na Poljskem.

Ta sprememba skladišča ustvarja številne ugodnosti za naše kupce, ne da bi to vplivalo na vaše stroške pošiljanja. Te ugodnosti so:

• izboljšanje možnosti premium pošiljanja,
• vaša naročila bodo hitreje zapustila naše skladišče,
• manjša verjetnost zamud pri naročilih,
• več možnosti dostave z uvedbo lokalnih kurirjev.

V nadaljevanju si lahko ogledate zadevne trge in približne datume uvedbe:

5. januar 2023
Finska, Švedska

1. februar 2023
Nizozemska, Belgija, Irska, Danska, Norveška, Andora, Islandija, Izrael, Ciper, Malta

28. februar 2023
Nemčija, Monako

Upoštevajte, da ta novost pomeni tudi spremembo naslova za vračila za te trge. Pred obdelavo vračila naročila preverite podatke o pošiljanju. V nadaljevanju je naveden nov naslov za vračila:

Sledenje vašemu naročilu

V e-pošti s potrditvijo pošiljke boste našli številko za sledenje v obliki LTNXXXXXXXXX. Z enim klikom vas bo povezava usmerila naravnost na portal za sledenje Landmark Global, kjer si boste lahko ogledali stanje vašega naročila. Ta stran je na voljo le v angleškem jeziku. Spodnja povezava:

Sledenje z Landmark Global

Ko odprete stran za sledenje Landmark, je pod zavihkom »Podrobnosti o dostavi« (Delivery Details) dodatna povezava, ki vas bo usmerila na lokalno spletno mesto. Tukaj si lahko ogledate stanje vašega naročila v jeziku po vaši izbiri.

Nadgradnja na premium pošiljanje

Vsi trgi bodo prav tako lahko izkoristili možnost nadgradnje premium dostavo na 24/48-urno storitev DHL Express, ki članom omogoča, da že prej uživajo v svojih naročilih! Upoštevajte, da bo ta možnost v Nemčiji na voljo od 28. februar 2023

Država	Standardna storitev	Storitev Premium	skladišče
Andorra	7.32 € DHL	12.54 € DHL	Italija skladišče
Avstrija	8.40 € DPD	14.40 € DHL	Poljska skladišče
Belgija	8.47 € bPost	14.52 € DHL	Poljska skladišče
Bolgarija	8.40 € DPD	14.40 € DHL	Poljska skladišče
Hrvaška	8.75 € DPD	15.00 € DHL	Italija skladišče
Ciper	8.33 € DHLEXPRESS	14.28 € DHLEXPRESS	Poljska skladišče
Češka republika	8.47 € DPD	14.52 € DHL	Poljska skladišče
Danska	8.75 € DPD	15.00 € DHL	Poljska skladišče
Estonija	8.40 € DPD	14.40 € DHL	Poljska skladišče
Finska	8.68 € bring	14.88 € DHL	Poljska skladišče
Francija	8.40 € DPD (Chronopost)	14.40 € DHL	Italija skladišče
Grčija	8.68 € DPD	14.88 € DHL	Poljska skladišče
Nemčija	8.33 € Hermes	14.28 € DHL	Poljska skladišče
Madžarska	8.89 € DPD	15.24 € DHL	Poljska skladišče
Iceland	N/A N/A	25.00 € DHLEXPRESS	Poljska skladišče
Islandija	8.61 € DPD	14.76 € DHL	Poljska skladišče
Izrael	N/A N/A	30.00 € DHLEXPRESS	Poljska skladišče
Italija	8.54 € DPD	14.64 € DHL	Italija skladišče
Latvija	8.47 € DPD	14.52 € DHL	Poljska skladišče
Litva	8.47 € DPD	14.52 € DHL	Poljska skladišče
Luksemburg	8.19 € DPD	14.04 € DHL	Italija skladišče
Malta	8.26 € DHLEXPRESS	14.16 € DHLEXPRESS	Poljska skladišče
Monako	7.00 € DPD	12.00 € DHL	Italija skladišče
Nizozemska	8.47 € DHL	14.52 € DHL	Poljska skladišče
Norveška	N/A N/A	18.75 € BRING	Poljska skladišče
Poljska	8.61 € DPD	14.76 € DHL	Poljska skladišče
Portugalska	8.61 € DPD	14.76 € DHL	Italija skladišče
Romunija	8.33 € DPD	14.28 € DHL	Poljska skladišče
Slovaška	8.40 € DPD	14.40 € DHL	Poljska skladišče
Slovenija	8.54 € DPD	14.64 € DHL	Italija skladišče
Španija	8.47 € DPD	14.52 € DHL	Italija skladišče
Švedska	8.75 € bring	15.00 € DHL	Poljska skladišče
Švica	N/A N/A	16.16 € SwissPost	Italija skladišče
Združeno kraljestvo	£4.80 Royal Mail 48	£9.00 Royal Mail 24	Združeno kraljestvo skladišče