Informacje o wysyłce


Nasza rodzina dōTERRA jest dla nas najważniejsza, dlatego nieustannie staramy się poprawiać doświadczenia jej członków. W rezultacie z przyjemnością dzielimy się kilkoma pozytywnymi nowościami dotyczącymi wysyłki i dostawy, które wchodzą w życie na wybranych europejskich rynkach.

Na przestrzeni nadchodzących miesięcy na stałe przeniesiemy realizację zamówień dla wybranych europejskich rynków do naszego magazynu w Polsce.

To przeniesienie magazynu stwarza szereg korzyści dla naszych klientów, nie wpływając jednocześnie na koszty wysyłki. Wśród tych korzyści można wymienić:

  • Udoskonalenie opcji wysyłki Premium
  • Zamówienia będą szybciej wysyłane z magazynu
  • Mniejsze prawdopodobieństwo opóźnienia zamówień
  • Więcej dostępnych opcji dostawy dzięki wprowadzeniu usług lokalnych firm kurierskich

Poniżej wymieniono rynki, które zostaną objęte tą zmianą, oraz przybliżone daty jej wprowadzenia:

5 stycznia 2023 r.
Finlandia, Szwecja

1 lutego 2023 r.
Holandia, Belgia, Irlandia, Dania, Norwegia, Andora, Islandia, Izrael, Cypr, Malta

28 lutego 2023 r.
Niemcy, Monako

Należy uwzględnić, że ta zmiana oznacza również zmianę adresu do zwrotów dla wymienionych rynków. Pamiętaj, by przed zwrotem zamówienia sprawdzić szczegółowe dane do wysyłki. Nowy adres do zwrotów podano poniżej:

Włochy Magazynu

Radial Włochy
Via Leonardo da Vinci, 4-6-8
20047 Cusago (MI)
Włochy

Polska Magazynu

Radial Polska C/O DoTERRA Global Ltd
Moszna-Parcela 29, Budynek C3
05-840 Brwinow
Polska

Wielka Brytania Magazynu

dōTERRA Europa, LLC c/o Yamato
Transport Europa BV
Unit 2 Heathrow International Trading Estate
Green Lane, Hounslow, Middlesex, TW4 6HB
Wielka Brytania

Śledzenie zamówienia

W wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki znajdziesz numer umożliwiający śledzenie zamówienia w formacie LTNXXXXXXXXX. Wystarczy jedno kliknięcie, by link przekierował Cię bezpośrednio do portalu śledzenia przesyłek Landmark Global, na którym można sprawdzić status swojego zamówienia. Ta strona dostępna jest tylko w języku angielskim. Link poniżej:

Śledzenie przesyłki w Landmark Global

Po wejściu na stronę śledzenia przesyłek Landmark Global w zakładce „Delivery Details” (Szczegóły dostawy) widoczny będzie dodatkowy link, który przekieruje Cię do lokalnej witryny internetowej. Tutaj można wyświetlić status swojego zamówienia w wybranym języku.

Nowy wymiar wysyłki Premium

Wszystkie rynki skorzystają też na przeniesieniu naszej wysyłki Premium do usługi 24/48-godzinnej dostawy ekspresowej UPS, dzięki czemu członkowie będą mogli szybciej cieszyć się zamówionymi produktami! Należy uwzględnić, że ta opcja będzie dostępna w języku niemieckim od 28 lutego 2023 r.

Kraj Usługa standardowa Usługa Premium Magazynu
Andorra flag Andora
7.32 € UPS 12.54 € UPS Polska Magazynu
Austria flagAustria
8.40 € DPD 14.40 € UPS Polska Magazynu
Belgium flagBelgia
8.47 € DPD 14.52 € UPS Polska Magazynu
Bulgaria flag Bułgaria
8.40 € DPD 14.40 € UPS Polska Magazynu
Croatia flagChorwacja
8.75 € DPD 15.00 € UPS Włochy Magazynu
Cyprus flagCypr
8.33 € UPS 14.28 € UPS Polska Magazynu
Czech Republic flagCzechy
8.47 € DPD 14.52 € UPS Polska Magazynu
Denmark flagDania
8.75 € DPD 15.00 € UPS Polska Magazynu
Estonia flagEstonia
8.40 € DPD 14.40 € UPS Polska Magazynu
Finland flagFinlandia
8.68 € DPD 14.88 € UPS Polska Magazynu
France flagFrancja
8.40 € DPD (Chronopost) 14.40 € UPS Włochy Magazynu
Greece flagGrecja
8.68 € DPD 14.88 € UPS Polska Magazynu
Germany flagNiemcy
8.33 € Hermes 14.28 € UPS Polska Magazynu
Hungary flagWęgry
8.89 € DPD 15.24 € UPS Polska Magazynu
Iceland flagIslandia
N/A N/A 25.00 € UPS Polska Magazynu
Ireland flagIrlandia
8.61 € DPD 14.76 € UPS Polska Magazynu
Israel flagIzrael
N/A N/A 30.00 € UPS Polska Magazynu
Italy flagWłochy
8.54 € DPD 14.64 € UPS Włochy Magazynu
Latvia flagŁotwa
8.47 € DPD 14.52 € UPS Polska Magazynu
Lithuania flagLitwa
8.47 € DPD 14.52 € UPS Polska Magazynu
Luxembourg flagLuksemburg
8.19 € DPD 14.04 € UPS Włochy Magazynu
Malta flagMalta
8.26 € DPD 14.16 € DHL Polska Magazynu
Monaco flagMonako
7.00 € DPD 12.00 € UPS Włochy Magazynu
Netherlands flagHolandia
8.47 € bPost 14.52 € UPS Polska Magazynu
Norway flagNorwegia
N/A N/A 18.75 € BRING Polska Magazynu
Poland flagPolska
8.61 € DPD 14.76 € UPS Polska Magazynu
Portugal flagPortugalia
8.61 € DPD 14.76 € UPS Włochy Magazynu
Romania flagRumunia
8.33 € DPD 14.28 € UPS Polska Magazynu
Slovakia flagSłowacja
8.40 € DPD 14.40 € UPS Polska Magazynu
Slovenia flagSłowenia
8.54 € DPD 14.64 € UPS Włochy Magazynu
Spain flagHiszpania
8.47 € DPD 14.52 € UPS Włochy Magazynu
Sweden flagSzwecja
8.75 € DPD 15.00 € UPS Polska Magazynu
Switzerland flagSzwajcaria
N/A N/A 16.16 € SwissPost Włochy Magazynu
United Kingdom flagWielka Brytania
£4.80 Royal Mail 48 £9.00 Royal Mail 24 Wielka Brytania Magazynu

Wybierz swój kontynent

Wybierz swój region

Wybierz swoją lokalizację

Wybierz swó język