Shipping Information


Vi på dōTERRA prioriterar vår familj och letar alltid efter nya sätt att förbättra din upplevelse. Därför är vi glada över att kunna dela några positiva uppdateringar kring frakt och leverans som gäller på vissa av våra europeiska marknader.

Under de kommande månaderna flyttar vi beställningshanteringen för vissa europeiska marknader till vårt lager i Polen. Detta är en permanent förändring.

Denna lagerflytt skapar flera fördelar för våra customers utan att det påverkar leveranskostnaderna. Fördelarna är:

  • premium-leveransalternativen förbättras
  • dina beställningar lämnar vårt lager snabbare
  • Reduced likelihood of orders being delayed
  • More delivery options through the introduction of localised couriers 

Nedan ser du vilka marknader detta gäller och de ungefärliga lanseringsdatumen:

5 januari 2023
Finland, Sverige

1 februari 2023
Nederländerna, Belgien, Irland, Danmark, Norge, Andorra, Island, Israel, Cypern, Malta

28 februari 2023
Tyskland, Monaco

Observera att denna uppdatering även innebär att returadressen för dessa marknader ändras. Glöm inte att kontrollera leveransuppgifterna när du ska returnera en beställning. Den nya returadressen finns nedan:

Italien Lager

Radial Italy
Via Leonardo da Vinci, 4-6-8
20047 Cusago (MI)
Italy

Polen Lager

Radial Poland C/O DoTERRA Global Ltd
Moszna-Parcela 29, Budynek C3
05-840 Brwinow
Poland

Storbritannien Warehouse

dōTERRA Europe, LLC c/o Yamato
Transport Europe BV
Unit 2 Heathrow International Trading Estate
Green Lane, Hounslow, Middlesex, TW4 6HB
United Kingdom

Spåra din beställning

I e-postmeddelandet med leveransbekräftelsen finns ett spårningsnummer med formatet LTNXXXXXXXXX. Klicka på länken så kommer du till spårningsportalen Landmark Global där du kan se status för din beställning. Webbplatsen finns endast på engelska. Länk nedan:

Spåra med Landmark Global

När du befinner dig på Landmarks spårningssida finns det ytterligare en länk under ”Delivery Details” (Leveransuppgifter) som tar dig till den lokala webbplatsen. Här kan du se din beställningsstatus på det språk du önskar.

Uppgradera till Premiumleverans

Alla marknader kommer dessutom att dra nytta av vår Premiumleverans-uppgradering till DHL Express 24/48-timmarsservice så att våra medlemmar får sina beställningar snabbare! Observera att detta alternativ blir tillgängligt i Tyskland från och med 28 februari 2023

Land Standardservice Premiumtjänst Lager
Andorra flag Andorra
7.32 € DHL 12.54 € DHL Italien Lager
Austria flagÖsterrike
8.40 € DPD 14.40 € DHL Polen Lager
Belgium flagBelgien
8.47 € bPost 14.52 € DHL Polen Lager
Bulgaria flag Bulgarien
8.40 € DPD 14.40 € DHL Polen Lager
Croatia flagKroatien
8.75 € DPD 15.00 € DHL Italien Lager
Cyprus flagCypern
8.33 € DHLEXPRESS 14.28 € DHLEXPRESS Polen Lager
Czech Republic flagTjeckien
8.47 € DPD 14.52 € DHL Polen Lager
Denmark flagDanmark
8.75 € DPD 15.00 € DHL Polen Lager
Estonia flagEstland
8.40 € DPD 14.40 € DHL Polen Lager
Finland flagFinland
8.68 € bring 14.88 € DHL Polen Lager
France flagFrankrike
8.40 € DPD (Chronopost) 14.40 € DHL Italien Lager
Greece flagGrekland
8.68 € DPD 14.88 € DHL Polen Lager
Germany flagTyskland
8.33 € Hermes 14.28 € DHL Polen Lager
Hungary flagUngern
8.89 € DPD 15.24 € DHL Polen Lager
Iceland flagIsland
N/A N/A 25.00 € DHLEXPRESS Polen Lager
Ireland flagIrland
8.61 € DPD 14.76 € DHL Polen Lager
Israel flagIsrael
N/A N/A 30.00 € DHLEXPRESS Polen Lager
Italy flagItalien
8.54 € DPD 14.64 € DHL Italien Lager
Latvia flagLettland
8.47 € DPD 14.52 € DHL Polen Lager
Lithuania flagLitauen
8.47 € DPD 14.52 € DHL Polen Lager
Luxembourg flagLuxembourg
8.19 € DPD 14.04 € DHL Italien Lager
Malta flagMalta
8.26 € DHLEXPRESS 14.16 € DHLEXPRESS Polen Lager
Monaco flagMonaco
7.00 € DPD 12.00 € DHL Italien Lager
Netherlands flagNederländerna
8.47 € DHL 14.52 € DHL Polen Lager
Norway flagNorge
N/A N/A 18.75 € BRING Polen Lager
Poland flagPolen
8.61 € DPD 14.76 € DHL Polen Lager
Portugal flagPortugal
8.61 € DPD 14.76 € DHL Italien Lager
Romania flagRumänien
8.33 € DPD 14.28 € DHL Polen Lager
Slovakia flagSlovakien
8.40 € DPD 14.40 € DHL Polen Lager
Slovenia flagSlovenien
8.54 € DPD 14.64 € DHL Italien Lager
Spain flagSpanien
8.47 € DPD 14.52 € DHL Italien Lager
Sweden flagSverige
8.75 € bring 15.00 € DHL Polen Lager
Switzerland flagSchweiz
N/A N/A 16.16 € SwissPost Italien Lager
United Kingdom flagStorbritannien
£4.80 Royal Mail 48 £9.00 Royal Mail 24 Storbritanniens Lager

Välj din kontinent

Välj din region

Välj din plats

Välj ditt språk