Informace o dopravném

Ve společnosti dōTERRA je naše rodina prioritou, a tak neustále hledáme možnosti, jak zlepšit vaše zkušenosti. A proto máme to potěšení podělit se s vámi o některé pozitivní aktuality týkající se dopravy a dodávek zboží na vybraných evropských trzích.

V nadcházejících měsících budeme pro vybrané evropské trhy trvale přesunovat plnění objednávek do našeho polského skladu.

Tento přesun skladování přináší našim zákazníkům celou řadu výhod, aniž by ovlivnil vaše náklady na dopravu. Mezi tyto výhody patří:

• Zlepšení možností prémiové dopravy
• Vaše objednávky opustí náš sklad rychleji
• Snížená pravděpodobnost zpoždění objednávek
• Více možností doručení díky využití služeb místních kurýrů

Níže najdete dotčené trhy a přibližné termíny zavedení této praxe:

5. ledna 2023
Finsko, Švédsko

1. února 2023
Nizozemsko, Belgie, Irsko, Dánsko, Norsko, Andorra, Island, Izrael, Kypr, Malta

28. února 2023
Německo, Monako

Upozorňujeme, že tato aktualita pro tyto trhy také znamená změnu zpáteční adresy. Před zpracováním vratky si nezapomeňte zkontrolovat podrobné dopravní údaje. Novou zpáteční adresu uvádíme níže:

Sledování objednávky

Ve svém e-mailu s potvrzením zásilky najdete sledovací číslo ve formátu LTNXXXXXXXXX. Odkaz vás jedním kliknutím nasměruje přímo na sledovací portál Landmark Global, kde si zobrazíte stav své objednávky. Tyto stránky jsou k dispozici pouze v angličtině. Odkaz níže:

Sledování pomocí Landmark Global

Až přejdete na sledovací stránky Landmark, najdete zde další odkaz pod tlačítkem „Podrobné informace o dodávce“ (Delivery Details), který vás přesměruje na místní internetové stránky. Zde si budete moci zobrazit stav objednávky v jazyce dle vlastního výběru.

Upgrade na prémiovou dopravu

Všechny trhy také získají výhodu upgradu na prémiovou dopravu s 24/48hodinovou službou UPS Express, díky čemuž se mohou členové těšit na své objednávky dříve! Upozorňujeme, že tato možnost bude v Německu k dispozici od 28. února 2023.

Stát	Standardní služba	Prémiová služba	Sklad
Andorra	7.32 € DHL	12.54 € DHL	Itálie Sklad
Rakousko	8.40 € DPD	14.40 € UPS	Polsko Sklad
Belgie	8.47 € bPost	14.52 € UPS	Polsko Sklad
Bulharsko	8.40 € DPD	14.40 € UPS	Polsko Sklad
Chorvatsko	8.75 € DPD	15.00 € UPS	Itálie Sklad
Kypr	8.33 € UPS	14.28 € UPS	Polsko Sklad
Česká republika	8.47 € DPD	14.52 € UPS	Polsko Sklad
Dánsko	8.75 € DPD	15.00 € UPS	Polsko Sklad
Estonsko	8.40 € DPD	14.40 € UPS	Polsko Sklad
Finsko	8.68 € DPD	14.88 € UPS	Polsko Sklad
Francie	8.40 € DPD (Chronopost)	14.40 € UPS	Itálie Sklad
Řecko	8.68 € DPD	14.88 € UPS	Polsko Sklad
Německo	8.33 € Hermes	14.28 € UPS	Polsko Sklad
Maďarsko	8.89 € DPD	15.24 € UPS	Polsko Sklad
Island	N/A N/A	25.00 € UPS	Polsko Sklad
Irsko	8.61 € DPD	14.76 € UPS	Polsko Sklad
Izrael	N/A N/A	30.00 € UPS	Polsko Sklad
Itálie	8.54 € DPD	14.64 € UPS	Itálie Sklad
Lotyšsko	8.47 € DPD	14.52 € UPS	Polsko Sklad
Litva	8.47 € DPD	14.52 € UPS	Polsko Sklad
Lucembursko	8.19 € DPD	14.04 € UPS	Itálie Sklad
Malta	8.26 € UPS	14.16 € UPS	Polsko Sklad
Monako	7.00 € DPD	12.00 € UPS	Itálie Sklad
Nizozemsko	8.47 € DHL	14.52 € UPS	Polsko Sklad
Norsko	N/A N/A	18.75 € BRING	Polsko Sklad
Polsko	8.61 € DPD	14.76 € UPS	Polsko Sklad
Portugalsko	8.61 € DPD	14.76 € UPS	Itálie Sklad
Rumunsko	8.33 € DPD	14.28 € UPS	Polsko Sklad
Slovensko	8.40 € DPD	14.40 € UPS	Polsko Sklad
Slovinsko	8.54 € DPD	14.64 € UPS	Itálie Sklad
Španělsko	8.47 € DPD	14.52 € UPS	Itálie Sklad
Švédsko	8.75 € DPD	15.00 € UPS	Polsko Sklad
Švýcarsko	N/A N/A	16.16 € SwissPost	Itálie Sklad
Spojené království	£4.80 Royal Mail 48	£9.00 Royal Mail 24	Spojené království Sklad