dōTERRA proviene del latín y significa «regalo de la Tierra».
En dōTERRA nuestra familia es nuestra prioridad, es por ello que buscamos constantemente formas de mejorar tu experiencia. Por este motivo, te informamos de algunas mejoras en los envíos y entregas que se producirán en algunos de los mercados europeos.
En los próximos meses, trasladaremos definitivamente el sistema de procesamiento de pedidos a nuestros almacenes de Polonia para algunos mercados europeos.
Este cambio logístico se traduce en una serie de ventajas para nuestros clientes sin que afecte a los costes de envío. Entre las ventajas, se incluyen:
A continuación se indican las fechas aproximadas en las que entrarán en vigor los cambios y los mercados a los que afectarán:
5 de enero de 2023
Finlandia y Suecia
1 de febrero de 2023
Países Bajos, Bélgica, Irlanda, Dinamarca, Noruega, Andorra, Islandia, Israel, Chipre y Malta
28 de febrero de 2023
Alemania, Mónaco
Ten en cuenta que esto también significa que se modificará la dirección de devolución en estos mercados. Revisa la información de envío antes de procesar las devoluciones. A continuación encontrarás la nueva dirección para las devoluciones:
Radial Italiano
Via Leonardo da Vinci, 4-6-8
20047 Cusago (MI)
Italiano
Radial Polonia C/O DoTERRA Global Ltd
Moszna-Parcela 29, Budynek C3
05-840 Brwinow
Polonia
dōTERRA Europe, LLC c/o Yamato
Transport Europe BV
Unit 2 Heathrow International Trading Estate
Green Lane, Hounslow, Middlesex, TW4 6HB
Reino Unido
En el correo de confirmación del envío, encontrarás un número de seguimiento con este formato: LTNXXXXXXXXX. Con un solo clic, el enlace te remitirá directamente al portal de seguimiento de Landmark Global, en el que se mostrará el estado de tu pedido. Este sitio web solo está disponible en inglés. Este es el enlace:
Hacer seguimiento con Landmark Global
En la página de Landmark encontrarás un nuevo enlace debajo de "Delivery Details" (información del envío), que te remitirá al sitio web local. Aquí podrás ver el estado de tu pedido en tu idioma.
Habrá asimismo disponibles envíos prémium en todos los mercados con el servicio DHL Express 24/48 horas, ¡lo que agiliza el envío de los pedidos de nuestros miembros! Nota: en Alemania, esta opción estará disponible a partir del 28 de febrero de 2023.
País | Servicio Estándar | Servicio Premium | Almacén |
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7.32 € DHL | 12.54 € DHL | Italiano Almacén |
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8.40 € DPD | 14.40 € DHL | Polonia Almacén |
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8.47 € bPost | 14.52 € DHL | Polonia Almacén |
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8.40 € DPD | 14.40 € DHL | Polonia Almacén |
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8.75 € DPD | 15.00 € DHL | Italiano Almacén |
|
8.33 € DHLEXPRESS | 14.28 € DHLEXPRESS | Polonia Almacén |
|
8.47 € DPD | 14.52 € DHL | Polonia Almacén |
|
8.75 € DPD | 15.00 € DHL | Polonia Almacén |
|
8.40 € DPD | 14.40 € DHL | Polonia Almacén |
|
8.68 € bring | 14.88 € DHL | Polonia Almacén |
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8.40 € DPD (Chronopost) | 14.40 € DHL | Italiano Almacén |
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8.68 € DPD | 14.88 € DHL | Polonia Almacén |
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8.33 € Hermes | 14.28 € DHL | Países bajos Almacén |
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8.89 € DPD | 15.24 € DHL | Polonia Almacén |
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N/A N/A | 25.00 € DHLEXPRESS | Polonia Almacén |
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8.61 € DPD | 14.76 € DHL | Polonia Almacén |
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N/A N/A | 30.00 € DHLEXPRESS | Polonia Almacén |
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8.54 € DPD | 14.64 € DHL | Italiano Almacén |
|
8.47 € DPD | 14.52 € DHL | Polonia Almacén |
|
8.47 € DPD | 14.52 € DHL | Polonia Almacén |
|
8.19 € DPD | 14.04 € DHL | Italiano Almacén |
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8.26 € DHLEXPRESS | 14.16 € DHLEXPRESS | Polonia Almacén |
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7.00 € DPD | 12.00 € DHL | Italiano Almacén |
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8.47 € DHL | 14.52 € DHL | Polonia Almacén |
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N/A N/A | 18.75 € BRING | Polonia Almacén |
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8.61 € DPD | 14.76 € DHL | Polonia Almacén |
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8.61 € DPD | 14.76 € DHL | Italiano Almacén |
|
8.33 € DPD | 14.28 € DHL | Polonia Almacén |
|
8.40 € DPD | 14.40 € DHL | Polonia Almacén |
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8.54 € DPD | 14.64 € DHL | Italiano Almacén |
|
8.47 € DPD | 14.52 € DHL | Italiano Almacén |
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8.75 € bring | 15.00 € DHL | Polonia Almacén |
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N/A N/A | 16.16 € SwissPost | Italiano Almacén |
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£4.80 Royal Mail 48 | £9.00 Royal Mail 24 | Reino Unido Almacén |