Информация за доставката

За нас в dōTERRA семейството е приоритет, затова винаги търсим начини да подобрим Вашето изживяване. Ето защо с радост споделяме някои положителни новини за изпращането и доставката, които се случват на някои европейски пазари.

През следващите месеци ще преместим окончателно изпълнението на поръчките за избрани европейски пазари в нашия склад в Полша.

Това прехвърляне на склада носи редица ползи за нашите клиенти, без да се отразява на разходите за доставка. Тези ползи включват:

• Подобряване на възможностите за премиум доставка
• Вашите поръчка ще напуснат нашия склад по-бързо
• По-малка вероятност за забавяне на поръчките
• Повече възможности за доставка чрез включването на местни куриери 

Вижте по-долу засегнатите пазари и приблизителните дати на стартиране:

5 януари 2023 г.
Финландия, Швеция

1 февруари 2023 г.
Нидерландия, Белгия, Ирландия, Дания, Норвегия, Андора, Исландия, Израел, Кипър, Малта

28 февруари 2023 г.
Германия, Монако

Имайте предвид, че тази новина означава също, че има промяна в адреса за връщане за тези пазари. Не забравяйте да проверите информацията за доставката, преди да обработите връщането на поръчка. Новият адрес за връщане е следният:

Проследяване на Вашата поръчка

Във Вашия имейл за потвърждаване на доставката ще откриете номер за проследяване във формат LTNXXXXXXXXX. С едно щракване връзката ще Ви отведе направо към портала за проследяване Landmark Global, където да видите състоянието на Вашата поръчка. Сайтът е наличен само на английски език. Връзката е следната:

Проследете с помощта на Landmark Global

След като влезете в страницата за проследяване Landmark, под „Информация за доставката“ (Delivery Details) има допълнителна връзка, която ще Ви отведе до местния уебсайт. Тук ще можете да видите състоянието на Вашата поръчка на език по Ваш избор.

Надграждане до премиум доставка

Всички пазари ще се възползват и от нашата надстройка за премиум доставка до DHL Express 24/48-часова услуга, което позволява на членовете да се радват на поръчките си по-рано! Имайте предвид, че тази възможност ще бъде налична в Германия от 28 февруари 2023 г.

Държава	Standard Service	Premium Service	Warehouse
Андора	7.32 € DHL	12.54 € DHL	Italy Warehouse
Австрия	8.40 € DPD	14.40 € DHL	Poland Warehouse
Белгия	8.47 € bPost	14.52 € DHL	Poland Warehouse
България	8.40 € DPD	14.40 € DHL	Poland Warehouse
Хърватия	8.75 € DPD	15.00 € DHL	Italy Warehouse
Кипър	8.33 € DHLEXPRESS	14.28 € DHLEXPRESS	Poland Warehouse
Чешка република	8.47 € DPD	14.52 € DHL	Poland Warehouse
Дания	8.75 € DPD	15.00 € DHL	Poland Warehouse
Естония	8.40 € DPD	14.40 € DHL	Poland Warehouse
Финландия	8.68 € bring	14.88 € DHL	Poland Warehouse
Франция	8.40 € DPD (Chronopost)	14.40 € DHL	Italy Warehouse
Гърция	8.68 € DPD	14.88 € DHL	Poland Warehouse
Германия	8.33 € Hermes	14.28 € DHL	Italy Warehouse
Унгария	8.89 € DPD	15.24 € DHL	Poland Warehouse
Исландия	N/A N/A	25.00 € DHLEXPRESS	Poland Warehouse
Ирландия	8.61 € DPD	14.76 € DHL	Poland Warehouse
Израел	N/A N/A	30.00 € DHLEXPRESS	Poland Warehouse
Италия	8.54 € DPD	14.64 € DHL	Italy Warehouse
Латвия	8.47 € DPD	14.52 € DHL	Poland Warehouse
Литва	8.47 € DPD	14.52 € DHL	Poland Warehouse
Люксембург	8.19 € DPD	14.04 € DHL	Italy Warehouse
Малта	8.26 € DHLEXPRESS	14.16 € DHLEXPRESS	Poland Warehouse
Монако	7.00 € DPD	12.00 € DHL	Italy Warehouse
Нидерландия	8.47 € DHL	14.52 € DHL	Poland Warehouse
Норвегия	N/A N/A	18.75 € BRING	Poland Warehouse
Полша	8.61 € DPD	14.76 € DHL	Poland Warehouse
Португалия	8.61 € DPD	14.76 € DHL	Italy Warehouse
Румъния	8.33 € DPD	14.28 € DHL	Poland Warehouse
Словакия	8.40 € DPD	14.40 € DHL	Poland Warehouse
Словения	8.54 € DPD	14.64 € DHL	Italy Warehouse
Испания	8.47 € DPD	14.52 € DHL	Italy Warehouse
Швеция	8.75 € bring	15.00 € DHL	Poland Warehouse
Швейцария	N/A N/A	16.16 € SwissPost	Italy Warehouse
Обединеното кралство	£4.80 Royal Mail 48	£9.00 Royal Mail 24	United Kingdom Warehouse