Programa de recompensas por lealtad (LRP) de dōTERRA

Los miembros del Programa de Recompensas por Lealtad necesitan realizar un pedido de lealtad (LRP) al mes para mantener su porcentaje de ganancias. En la actualidad, no realizar un pedido de lealtad no afecta al porcentaje. A partir de noviembre de 2022, si algún miembro no procesa un pedido de lealtad (LRP) al mes de al menos 1 PV, se restablecerá automáticamente a 10 % su porcentaje LRP de ganancias.

Empezaremos a supervisar los pedidos de lealtad a partir del 1 de noviembre de 2022. El restablecimiento automático de los porcentajes LRP de ganancias se producirá el primer día de cada mes, a partir del 1 de diciembre de este año. Es decir, es necesario que los miembros realicen un pedido mensual a partir de noviembre de este año si quieren mantener su porcentaje de ganancias.

Todas las personas que participan en el Programa de Recompensas por Lealtad están sujetas a sus términos y condiciones.

A aquellos a los que les falte un pedido de lealtad (LRP) de 1 PV como mínimo se les restablecerá a 10 % el porcentaje de ganancias de su recompensa por lealtad. No afectará a los puntos que tengan acumulados hasta la fecha.

De momento, no se enviarán mensajes al inscriptor si se restablece el porcentaje de ganancias de alguno de sus miembros. Seguiremos considerando la posibilidad de introducir esta opción en el futuro.

Podría haber diversas razones por las que un miembro no realiza un pedido de lealtad (LRP), por lo que es posible que no siempre reciba una notificación. Por ejemplo, los miembros reciben un correo cuando se produce un fallo en el pago con tarjeta de crédito, pero es posible que no se les avise si el motivo por el que no realizan el pedido no está relacionado con el pago. Recomendamos revisar con regularidad la información de los pedidos para comprobar que está actualizada y que los pedidos se pueden procesar del modo habitual.

En circunstancias excepcionales, se puede restituir el porcentaje de ganancias antiguo de un miembro, aunque se estudiará cada caso por separado y no se garantiza que se acepte. Atención al cliente determinará si se puede estudiar el caso de cada miembro.

Sí, porque no se eliminan las plantillas. Seguirás viendo su próxima fecha programada.

Los miembros que necesiten ayuda para corregir algún error con el porcentaje pueden ponerse en contacto con Atención al Cliente o con su gerente de cuentas. 

Puedes avisar con antelación a Atención al cliente o a tu gerente de cuentas si tienes pensado saltar un pedido de lealtad (LRP) algún mes. No obstante, este cambio seguirá afectando a tu porcentaje de ganancias, que se restablecerá a 10 % al mes siguiente.

Siempre y cuando se haya procesado tu pedido de lealtad (LRP) en el mes correspondiente y doTERRA Europe reciba tu pago antes del día 10 del mes siguiente, se mantendrá tu porcentaje de ganancias. Por ejemplo, si procesas un pedido el 25 de abril pero recibimos la transferencia bancaria el 5 de mayo, el 1 de mayo se habrá restablecido a 10 % tu porcentaje de ganancias, aunque lo recuperarás a partir del 11 de mayo.

No, desde hace poco eliminamos las plantillas LRP que consideramos inactivas. Las plantillas inactivas son aquellas que llevan un periodo determinado sin pagar ni procesar. Aunque este proyecto entra en vigor al mismo tiempo y también afecta al programa de recompensas por lealtad, se trata de una iniciativa distinta del cambio en los porcentajes de ganancias.

El Programa de Recompensas por Lealtad (LRP) de doTERRA ofrece puntos de lealtad para tus compras mensuales. Como participante en el Programa de recompensas por lealtad obtendrás inmediatamente Puntos de lealtad que podrás usar para comprar productos dōTERRA. ¡Cuanto más tiempo participes, más puntos de lealtad ganarás llegando hasta un 30 %!

Más información sobre el programa de recompensas por lealtad (LRP)

Al formar parte del programa de recompensas por lealtad, recibes puntos que puedes canjear por productos de forma gratuita. Además, si haces un pedido de lealtad único (LRP) de 125 PV o más entre el día 1 y el día 15 del mes, podrás recibir el producto del mes. La promoción del producto del mes es permanente, y cada mes disponemos de un producto nuevo gratis. Al formar parte del programa de recompensas por lealtad, también puedes beneficiarte de las oportunidades de comisión.

• Sin líos, envío automático de los productos dōTERRA que usas mensualmente.
• Recibe hasta el 30 % del valor PV de tu pedido de lealtad mensual (LRP) en puntos de lealtad.
• Canjea tus puntos de lealtad por productos dōTERRA.
• Puedes cambiar tu pedido de lealtad (LRP) hasta el día antes de la fecha en la que se realiza tu envío mensual.
• Una forma cómoda de cumplir los requisitos de cualificación mensuales de PV y bonificación.
• Increíbles incentivos de lealtad por los nuevos distribuidores independientes de productos y clientes mayoristas a los que patrocines.
• Puedes ver y usar tus puntos de recompensa por lealtad en shop.doterra.com.
• El envío de los pedidos de lealtad (LRP) se puede programar para cualquier día entre el 1 y el 28 de cada mes.

Si no procesas un pedido de lealtad (LRP) algún mes, tu porcentaje de ganancias se restablecerá a 10 % de forma automática.

Todos los pedidos en los que se utilicen puntos de recompensa tienen unos gastos de tramitación de 2 €/2 £ (sin IVA).

Los nuevos Distribuidores independientes de productos o Clientes mayoristas que compren un Kit de Soluciones Naturales en un plazo de 30 días desde su inscripción y que realicen un Pedido de lealtad (LRP) de 100 PV durante el siguiente mes* recibirán:

• 100 Puntos de lealtad
• Porcentaje LRP inicial del 15 %

Los nuevos Distribuidores independientes de productos o Clientes mayoristas que compren un Kit de Colección de Aceites Esenciales en un plazo de 30 días desde su inscripción y que realicen un pedido de lealtad (LRP) de 100 PV durante el siguiente mes* recibirán:

• 200 Puntos de lealtad
• Porcentaje LRP inicial del 20 %

Los nuevos Distribuidores independientes de productos o Clientes mayoristas que compren un Kit Líder Empresarial en un plazo de 30 días desde su inscripción y que tengan un Pedido de lealtad de 100 PV en el siguiente mes* recibirán:

• 400 Puntos de lealtad
• Porcentaje LRP inicial del 25 %

* Los Puntos de lealtad se podrán canjear 60 días después de la inscripción. Si el LRP se cancela antes de los 60 días, el nuevo Distribuidor Independiente de Productos o Cliente Mayorista no recibirá los puntos de lealtad obtenidos.

Solo los Distribuidores Independientes de Productos o Clientes Mayoristas que se inscriben por primera \vez que compren estos kits de inscripción específicos se clasifican para el Programa de Recompensas por Lealtad Fast Track. Los pedidos de inscripción de Recompensas por Lealtad Fast Track no son Pedidos de Lealtad (LRP) y no contarán para las bonificaciones Power of 3 u otros beneficios LRP.

Echa un vistazo al folleto del programa de recompensas por lealtad para consultar los términos y condiciones. Folleto del Programa de Recompensas por Lealtad.

Si quieres saber cómo cambiar tu pedido de lealtad (LRP) y procesar pedidos, haz clic aquí.

Sí. El programa de recompensas por lealtad exige a los miembros procesar un pedido de 1 PV como mínimo todos los meses con el fin de conservar el porcentaje actual de obtención de puntos de recompensa.

Sí. Puedes procesar pedidos ordinarios desde el carrito. Si tienes un pedido de lealtad (LRP) activo, tu pedido ordinario se convertirá automáticamente en un pedido de lealtad único.

Obtén más información sobre los pedidos de lealtad únicos

Ponte en contacto con Atención al cliente si necesitas ayuda con tu pedido de lealtad (LRP).

Estas son las principales razones por las que no se procesan los LRP:

• La fecha de procesamiento está fijada en el futuro.
• Hay uno o más artículos en tu pedido de lealtad (LRP) que no están disponibles.
• Hay uno o más artículos que tienen números de SKU caducados/incorrectos.
• Este mes ya has procesado tu pedido de lealtad (LRP).
• Se ha intentado procesar tu pedido de lealtad (LRP), pero se ha rechazado el pago.

Si devuelves tu pedido de lealtad (LRP), se eliminarán de tu cuenta los puntos que hayas obtenido.

Si realizas un cambio, se te devolverán los puntos obtenidos en tu primer pedido.

Sí. Si no realizas un pedido de lealtad (LRP) antes del último día de cada mes, se restablecerá de forma automática a 10 % tu porcentaje de ganancias. Esto no afectará a los puntos que tengas acumulados.