ข้อ 7. ข้อผูกพันและข้อจำกัดในการขายปลีก

ก. การรับประกันการคืนเงินภายในเจ็ดวัน ที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ต้องคืนเงินเต็มจำนวนให้แก่ลูกค้าเมื่อมีการร้องขอไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ ลูกค้าจะต้องขอเงินคืนภายในเจ็ดวันนับแต่วันที่ลูกค้าได้รับผลิตภัณฑ์ และที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ต้องคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนภายใน 15 วันนับแต่วันที่ลูกค้าร้องขอ

ข. หน้าที่ในการออกใบเสร็จรับเงิน ที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ต้องส่งมอบสำเนาใบเสร็จรับเงินจากการขายปลีกซึ่งกรอกรายละเอียดครบถ้วนแล้วจำนวนสองฉบับให้แก่ลูกค้าในเวลาที่ทำการขาย โดยจะต้องกรอกรายละเอียดในช่องที่อ้างถึงนโยบายการคืนเงินภายใน 7 วันบนด้านหลังของใบเสร็จรับเงินให้ครบถ้วน

1. ด้านหน้าของใบเสร็จรับเงินสำหรับการขายปลีกควรกรอกรายละเอียดอย่างครบถ้วน และมีรายการที่สั่งซื้อ ยอดขาย พร้อมทั้งชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า

2. ด้านหลังของใบเสร็จรับเงินสำหรับการขายปลีกควรกรอกรายละเอียดซึ่งมีวันที่ขาย วันที่ครบเจ็ดวันทำการหลังจากการขาย ชื่อของที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ที่อยู่ทางธุรกิจ และหมายเลขโทรศัพท์ทางธุรกิจ

3. สำเนาฉบับแรกคือใบเสร็จรับเงินสำหรับลูกค้า ลูกค้าควรลงลายมือชื่อและวันที่ที่ด้านหลังสำเนาฉบับที่ 2 และส่งคืนให้กับที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ถ้ามีการขอคืนเงิน สำเนาฉบับที่ 3 คือใบเสร็จรับเงินสำหรับที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ทั้งนี้ ที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) อาจทำการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์แทนการคืนเงินโดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) เองหากลูกค้าต้องการ 

4. ที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ควรเก็บสำเนาใบเสร็จรับเงินสำหรับการขายปลีกทั้งหมดไว้ในแฟ้มข้อมูลเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 6 ปี และควรบันทึกจำนวนภาษีการขายที่เรียกเก็บบนใบเสร็จรับเงินสำหรับการขายปลีก