ข้อ 2. คำนิยาม

แอ็คทีฟ (Active): ที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ที่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์โดเทอร์ร่าภายในรอบสิบสองเดือนที่ผ่านมา

ค่าธรรมเนียมการต่ออายุรายปี (Annual Renewal Fee): ค่าธรรมเนียมที่ที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ต้องชำระให้แก่บริษัทเพื่อต่ออายุการเป็นตัวแทนจำหน่ายในแต่ละปี ในวันที่ครบรอบปีของการสมัครของที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) 

โบนัส (Bonus): ค่าตอบแทน (บางครั้งเรียกว่า "คอมมิชชั่น") ที่บริษัทจ่ายให้กับที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ตามปริมาณผลิตภัณฑ์ที่ขายโดยองค์กรของที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) เมื่อเป็นไปตามข้อกำหนดของแผนการจ่ายผลตอบแทนจากการขายของโดเทอร์ร่า (doTERRA Sales Compensation Plan) โปรดดูข้อ 10

เอกสารแนบท้ายคำขอสำหรับนิติบุคคล (Business Application Addendum): เอกสารแนบท้ายสัญญาการเป็นที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) (Wellness Advocate Agreement Form) ซึ่งจะต้องกรอกและลงนามโดยห้างหุ้นส่วน บริษัท หรือนิติบุคคลอื่น (โปรดดูคำนิยาม "นิติบุคคล") ที่สมัครเป็นที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) เอกสารแนบท้ายคำขอสำหรับนิติบุคคลควรลงนามโดยหุ้นส่วน ผู้ถือหุ้น ตัวการ เจ้าหน้าที่ ผู้รับผลประโยชน์ กรรมการ หรือสมาชิกของนิติบุคคลทุกคน

บริษัท (Company): เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น คำว่า "บริษัท" หรือ "โดเทอร์ร่า" หมายถึง (1) บริษัท โดเทอร์ร่า เอ็นเตอร์ไพรส์ (ประเทศไทย) จำกัด (doTERRA TH) ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นในประเทศไทย และที่ที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) เข้าทำสัญญาด้วยเพื่อซื้อและส่งเสริมผลิตภัณฑ์โดเทอร์ร่าในประเทศไทย และเข้าร่วมในแผนการจ่ายผลตอบแทนจากการขายของโดเทอร์ร่า และ (2) Lee River Holdings Limited (LRHL) ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นในประเทศไอร์แลนด์ และที่ที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) เข้าทำสัญญาด้วยเพื่อการสนับสนุนตามแผนการจ่ายผลตอบแทนจากการขายของโดเทอร์ร่าในระดับนานาชาติ

ยอดเครดิตต่อบริษัท (Company Credit): ยอดเครดิตต่อบริษัท คือ ยอดการเป็นลูกหนี้การค้าของที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ซึ่งยอดเครดิตต่อบริษัทสามารถใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ได้ (เปรียบเทียบกับ ยอดเครดิตผลิตภัณฑ์)

สัญญา (Contract): สัญญาระหว่างที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) และบริษัท ซึ่งประกอบด้วยคู่มือเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ สัญญาการเป็นที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) และเอกสารแนบท้ายคำขอสำหรับนิติบุคคล

นิติบุคคล (Corporation): องค์กรธุรกิจใด ๆ เช่น ห้างหุ้นส่วน บริษัทจำกัด หรือองค์กรธุรกิจในรูปแบบอื่นที่ก่อตั้งขึ้นโดยชอบด้วยกฎหมายตามกฎหมายไทย

ลูกค้า (Customer): คำว่า "ลูกค้า" หมายความรวมถึง สมาชิกทั่วไป

การเป็นตัวแทนจำหน่าย (Distributorship): คำว่า "การเป็นตัวแทนจำหน่าย" เป็นอีกคำหนึ่งที่ใช้เรียกธุรกิจของที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ภายใต้ความสัมพันธ์ทางสัญญาระหว่างที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) กับบริษัท

ทรัพย์สินทางปัญญาของโดเทอร์ร่า (doTERRA Intellectual Property): ทรัพย์สินทางปัญญาของโดเทอร์ร่า หมายถึง ทรัพย์สินทางปัญญาทั้งปวงซึ่ง doTERRA Holding, LLC หรือบริษัทในเครือ อ้างสิทธิเป็นเจ้าของ หรืออ้างสิทธิการใช้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เครื่องหมายการค้า ชื่อการค้า เครื่องหมายบริการ และเนื้อหาของสิ่งพิมพ์เผยแพร่ ไม่ว่าจะได้จดทะเบียนไว้กับหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องหรือไม่

ดาวน์ไลน์ (Downline): เป็นอีกคำหนึ่งที่ใช้เรียกองค์กร (Organization)

สมาชิก (Enrollee): สมาชิกคือที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ที่แนะนำเข้ามาโดยผู้แนะนำสมาชิก

ผู้แนะนำสมาชิก (Enroller): ผู้แนะนำสมาชิกคือสถานะที่ให้สิทธิแก่ที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ในการทำคุณสมบัติเพื่อให้ได้ตำแหน่งและฟาสต์สตาร์ทโบนัส (Fast Start Bonuses) ในแผนการจ่ายผลตอบแทนจากการขาย นอกจากนี้ ผู้แนะนำสมาชิกยังสามารถกำหนดผู้สนับสนุน (Sponsor) ของที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) รายใหม่ในองค์กรของผู้แนะนำสมาชิกได้ อีกทั้งผู้แนะนำสมาชิกสามารถเป็นผู้สนับสนุนได้เองด้วย (เปรียบเทียบกับผู้สนับสนุน) 

ตลาดท้องถิ่น (Local Market): ประเทศหนึ่งหรือกลุ่มประเทศกลุ่มหนึ่งที่บริษัทกำหนด

โปรแกรมลอยัลตี้รีวอร์ด (Loyalty Rewards Program หรือ โปรแกรม LRP): โปรแกรมลอยัลตี้รีวอร์ดคือแผนการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์โดยที่ที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) สามารถกำหนดให้มีการส่งมอบผลิตภัณฑ์โดเทอร์ร่าเป็นรายเดือนโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจทำให้ที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ได้รับยอดเครดิตผลิตภัณฑ์และสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ในแผนการจ่ายผลตอบแทนจากการขาย (โปรดดู ข้อ 10.ข.)

ตลาดท้องถิ่นที่เปิดให้ทำธุรกิจ (Open Local Market): ประเทศหนึ่งหรือพื้นที่ภูมิศาสตร์หนึ่งที่บริษัทกำหนดอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรว่าได้เปิดให้ทำธุรกิจโดเทอร์ร่าได้อย่างเป็นทางการ

องค์กร (Organization): กลุ่มของที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ที่ได้รับการสนับสนุนภายใต้เครือข่ายดาวน์ไลน์ของที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) รายหนึ่ง ซึ่งเป็นการสนับสนุนในลำดับชั้นถัดลงไปโดยตรงและลำดับถัด ๆ ไป

บุคคล (Person): บุคคลธรรมดา บริษัท ห้างหุ้นส่วน หรือนิติบุคคลอื่น

ตำแหน่ง (Ranks): ตำแหน่ง (ระดับชั้น) ที่ที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ได้รับในโครงสร้างแผนการจ่ายผลตอบแทนจากการขายของบริษัท ซึ่งได้แก่ คอนซัลแตนท์ (Consultant) เมเนเจอร์ (Manager) ไดเร็คเตอร์ (Director) เอ็กเซ็คคิวทีฟ (Executive) เอลีท (Elite) พรีเมียร์ (Premier) ซิลเวอร์ (Silver) โกลด์ (Gold) แพลตินัม (Platinum) ไดมอนด์ (Diamond) บลูไดมอนด์ (Blue Diamond) และเพรสิเดนเชียลไดมอนด์ (Presidential Diamond) การได้รับและกำหนดตำแหน่งจะพิจารณาในแต่ละเดือน

คู่มือเกี่ยวกับนโยบาย (Policy Manual): เป็นอีกคำหนึ่งที่ใช้เรียกสัญญา

ข้อกล่าวอ้างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (Product Claims): ข้อกล่าวอ้างที่เกี่ยวกับประสิทธิผลหรือสรรพคุณของผลิตภัณฑ์โดเทอร์ร่า โดยข้อกล่าวอ้างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อยู่ภายใต้การควบคุมของหน่วยงานของรัฐบาลไทย ซึ่งรวมถึงคณะกรรมการอาหารและยา

ยอดเครดิตผลิตภัณฑ์ (Product Credits): ยอดเครดิตผลิตภัณฑ์คือคะแนนที่ไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้ ซึ่งสามารถใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่บริษัทกำหนดได้ ยอดเครดิตผลิตภัณฑ์เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม LRP และเป็นดุลยพินิจของบริษัทที่จะให้แก่ที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) และลูกค้าที่ควรได้รับ ทั้งนี้ คะแนนส่วนบุคคล (Personal Volume) หรือคะแนนองค์กร (Organizational Volume) ไม่มีความเกี่ยวข้องกับการแลกยอดเครดิตผลิตภัณฑ์ (เปรียบเทียบกับ ยอดเครดิตต่อบริษัท)

วัสดุส่งเสริมการขาย (Sales Aid): วัสดุใด ๆ ไม่ว่าจะอยู่ในรูปสิ่งพิมพ์หรือดิจิทัล ซึ่งใช้ในการเสนอขายหรือขายผลิตภัณฑ์ของบริษัท การสรรหาผู้ที่อาจเป็นที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) หรือการฝึกอบรมที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) โดยมีการอ้างถึงบริษัท ผลิตภัณฑ์ของบริษัท แผนการจ่ายผลตอบแทนจากการขาย หรือทรัพย์สินทางปัญญาของโดเทอร์ร่า

ผู้สนับสนุน หรือ สปอนเซอร์ (Sponsor): ที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ซึ่งมีที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) อีกรายหนึ่งที่ถูกวางตำแหน่งไว้ถัดลงไปจากตนโดยตรงภายในองค์กร (เปรียบเทียบกับ ผู้แนะนำสมาชิก)

ที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate): บุคคลที่เป็นคู่สัญญาอิสระซึ่งได้รับอนุญาตจากบริษัทให้ซื้อและขายปลีกผลิตภัณฑ์ให้แก่ลูกค้า สรรหาที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) รายอื่น ๆ และรับโบนัสตามข้อกำหนดของแผนการจ่ายผลตอบแทนจากการขาย ความสัมพันธ์ของที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) กับบริษัทอยู่ภายใต้บังคับของสัญญา ทั้งนี้ ในการเป็นตัวแทนจำหน่ายอาจมีบุคคลมากกว่าหนึ่งคนได้ ซึ่งจะมีฐานะเป็นผู้สมัครร่วม ในกรณีดังกล่าว ที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) จะหมายถึงบุคคลเหล่านั้นทั้งหมดรวมกัน ทั้งนี้ บุคคลแต่ละบุคคลยังคงมีสิทธิและภาระผูกพันทั้งปวงในฐานะที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) 

สัญญาการเป็นที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) (Wellness Advocate Agreement Form): ใบสมัครในรูปแบบเอกสารหรืออิเล็กทรอนิกส์ เพื่อการเป็นที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) ซึ่งเมื่อบริษัทยอมรับแล้วจะเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างที่ปรึกษาด้านสุขภาพ (Wellness Advocate) กับบริษัท

สมาชิกทั่วไป (Wholesale Customer): สมาชิกทั่วไปคือบุคคลที่ซื้อผลิตภัณฑ์ในราคาที่มีส่วนลด สมาชิกทั่วไปไม่ได้รับโบนัสผ่านแผนการจ่ายผลตอบแทนของโดเทอร์ร่า อย่างไรก็ตาม สมาชิกทั่วไปอาจได้รับส่วนลดจากคะแนน (volume discounts) ของผลิตภัณฑ์ผ่านทางโปรแกรมลอยัลตี้รีวอร์ดของโดเทอร์ร่า

สัญญาการเป็นสมาชิกทั่วไป (Wholesale Customer Agreement Form): ใบสมัครในรูปแบบเอกสารหรืออิเล็กทรอนิกส์ เพื่อการเป็นสมาชิกทั่วไป