Spravovanie vašej vernostnej objednávky (LRP)


V našej neustálej snahe poskytovať našim členom bezproblémový a viac optimalizovaný online zážitok sme urobili niekoľko kľúčových zmien v spôsobe, ako môžete spravovať vašu vernostnú objednávku (LRP) a spracovávať objednávky prostredníctvom vášho košíka na stránke shop.doterra.

Aktuálne informácie sa nachádzajú nižšie. Zostavili sme tiež toto nápomocné video, aby ste vedeli, čo môžete očakávať:

Video disabled by your privacy settings

 

Zlepšenia v spôsobe správy vašej vernostnej objednávky (LRP)

Ak si želáte pridať produkty na vašu mesačnú vernostnú objednávku,môžete tak teraz urobiť dvoma rôznymi spôsobmi.  

  • Vašu mesačnú vernostnú objednávku môžete upraviť priamo z domovskej stránky alebo ak na ňu vstúpite z rozbaľovacej ponuky „Môj účet“. 
    Túto možnosť si môžete vybrať, ak si želáte urobiť malé zmeny v produktoch alebo aktualizovať informácie o platbe a doručení na vašej mesačnej vernostnej objednávke.
  • Druhá možnosť je prezerať si alebo hľadať na webovej stránke a jednoducho zvoliť „Pridať do košíka“. Po pridaní vašich produktov sa dostanete do vášho košíka pomocou ikony v pravej hornej časti stránky.  
    Túto možnosť si môžete vybrať, ak si želáte urobiť veľké zmeny v produktoch na vašej mesačnej vernostnej objednávke alebo spracovať jednorazovú vernostnú objednávku, aby ste si kúpili ďalšie produkty alebo časovo obmedzené ponuky. 

Z košíka môžete urobiť tri veci: 

  • spracovať jednorazovú objednávku, 
  • pridať produkty vo vašom košíku na vašu vernostnú objednávku alebo 
  • nahradiť aktuálne položky na vašej vernostnej objednávke za položky vo vašom košíku.  

Takto pridáte produkty na vašu existujúcu vernostnú objednávku. 

  1. Kliknite na fialové tlačidlo „Pridať“ v kolónke Mesačné vernostné objednávky.  
  2. Ďalej kliknite na „Pridať“. 
  3. Takto pridáte všetky položky vo vašom košíku na vašu mesačnú vernostnú objednávku a následne budete presmerovaný na vašu vernostnú objednávku. 

Takto nahradíte položky na vašej vernostnej objednávke za položky vo vašom košíku. 

  1. V kolónke „Mesačné vernostné objednávky“ kliknite na fialové tlačidlo „Pridať“. 
  2. Vyberte tlačidlo „Nahradiť“. 
  3. Týmto spôsobom sa odstránia všetky aktuálne položky na vašej mesačnej vernostnej objednávke a nahradia sa za položky vo vašom košíku. Teraz budete presmerovaný na vašu vernostnú objednávku. 

 

Aktuálne informácie o spôsobe správy vašej mesačnej vernostnej objednávky (LRP)

Vašu mesačnú vernostnú objednávku teraz môžete upraviť a spracovať vo dvoch jednoduchých krokoch.  

Prvým krokom je spravovať vaše produkty: 

  • Na vašu mesačnú vernostnú objednávku môžete pridať produkty pomocou funkcie vyhľadávania. 
  • Alebo si môžete prezerať katalóg produktov na pravej strane kolónky vyhľadávania.  
  • Ak chcete vo vašej objednávke použiť body za odmenu, kliknite na panel prepínača, ktorý sa nachádza pod kolónkou vyhľadávania. Potom si vyberte produkty, ktoré by ste si chceli kúpiť s použitím bodov. 
  • Uplatnenie kreditu v obchode, známeho aj ako zostatok AR, sa uskutoční v druhom kroku v rámci vašej platby. 
  • Keď ste aktualizovali produkty, ktoré by ste chceli vo vašej mesačnej vernostnej objednávke, kliknite na „Ďalší krok“. 

Z druhého kroku môžete aktualizovať vašu adresu doručenia a platobné údaje. Môžete tiež zmeniť automatický dátum spracovania vašej mesačnej vernostnej objednávky.  

  • V rámci platobných údajov si môžete zvoliť uplatniť váš kredit v obchode, známy aj ako zostatok AR.  
  • Keď sú všetky údaje na vašej vernostnej objednávke správne, jednoducho si vyberte jednu z dvoch možností.  
  • Spracovať teraz: Týmto sa okamžite spracuje vaša objednávka za tento mesiac.  
  • Alebo spracovať vo vašom dátume spracovania: Takto sa uložia všetky zmeny a vaša vernostná objednávka sa spracuje v plánovaný dátum spracovania.  

 

Časté otázky

Čo je mesačná vernostná objednávka?

Mesačné vernostné objednávky sú objednávky spracovávané počas trvania členstva v rámci programu vernostných odmien. Tieto objednávky sa používajú na získavanie vernostných bodov, produktov zdarma a s cieľom kvalifikovať sa na provízie. 

Prečo doTERRA urobila zmeny v spôsobe, akým môžem spravovať moju mesačnú vernostnú objednávku (LRP)?

Tieto zmeny boli urobené preto, aby vám umožnili rýchlejšie a jednoduchšie uskutočniť väčší počet zmien na vašej mesačnej vernostnej objednávke (LRP) alebo aby ste mohli zadať jednorazovú objednávku na doplnenie vašej pravidelnej mesačnej objednávky.

Prečo by som mal(-a) vytvárať jednorazovú vernostnú objednávku? Môžem tak urobiť aj v starom obchode?

Jednorazové vernostné objednávky sú k dispozícii iba na stránke shop.doterra. A umožňujú vám jednoducho získavať výhody LRP z vašich samostatných objednávok. 

Môžem pridávať položky do môjho košíka a následne sa ešte rozhodnúť pridať ich na moju vernostnú objednávku (LRP)?

Áno. Keď sú položky vo vašom košíku, môžete ich pridať k svojej mesačnej vernostnej objednávke alebo nimi môžete položky vo svojej mesačnej vernostnej objednávke nahradiť. 

Návody

Vyberte váš kontinent

Vyberte váš región

Vyberte vašu polohu

Zvoľte si váš jazyk