Správa vaší věrnostní objednávky (LRP)


V rámci neutuchající snahy poskytnout našim členům bezproblémovější a optimálnější zážitky při nakupování na internetu jsme provedli některé klíčové změny ve vaší správě věrnostních objednávek (LRP) a zpracování objednávek prostřednictvím vašeho nákupního košíku na shop.doterra.

Aktuální informace jsou podrobněji uvedeny níže a také jsme vytvořili toto užitečné video, abyste věděli, co můžete očekávat:

Video disabled by your privacy settings

 

Zlepšení způsobu správy věrnostních objednávek (LRP)

Pokud si chcete přidat produkty ke své měsíční věrnostní objednávce, můžete to nyní udělat dvěma různými způsoby.  

  • Můžete upravit svou měsíční věrnostní objednávku přímo z domovské stránky nebo z rozbalovacího seznamu v části „Můj účet“. 
    Tuto možnost zvolíte v případě, že chcete ve své měsíční věrnostní objednávce provést pouze drobné změny u produktů nebo aktualizovat údaje o platbě a dodání.
  • Druhou variantou je procházení webové stránky nebo vyhledávání a jednoduchý výběr možnosti „Přidat do košíku“. Až přidáte své produkty, přejděte do nákupního košíku kliknutím na ikonu v horním pravém rohu stránky.  
    Tuto možnost zvolíte v případě, že chcete ve své měsíční věrnostní objednávce provést hromadné změny nebo hodláte zpracovat jednorázovou věrnostní objednávku za účelem zakoupení dalších produktů nebo LTO. 

Z nákupního košíku budete moci provést tři věci: 

  • zpracovat jednorázovou objednávku, 
  • přidat produkty, které jsou v košíku, do své věrnostní objednávky, nebo 
  • nahradit stávající položky ve své věrnostní objednávce položkami, které jsou v nákupním košíku.  

Zde je návod, jak přidat produkty do stávající věrnostní objednávky. 

  1. Klikněte na fialové tlačítko „Přidat“ v poli „Měsíčních věrnostních objednávek“.  
  2. Dále klikněte na tlačítko „Přidat“. 
  3. Tím budou všechny položky ve vašem nákupním košíku přidány do vaší měsíční věrnostní objednávky a vy pak automaticky přejdete do své věrnostní objednávky. 

Zde je návod, jak nahradíte položky ve vaší věrnostní objednávce položkami, které jsou ve vašem nákupním košíku. 

  1. Klikněte na fialové tlačítko „Přidat“ v poli „Měsíčních věrnostních objednávek“. 
  2. Zvolte tlačítko „Nahradit“. 
  3. Tím budou odstraněny všechny položky, které jsou nyní ve vaší měsíční věrnostní objednávce, a budou nahrazeny položkami, které jsou ve vašem nákupním košíku. Pak přejdete do své věrnostní objednávky. 

 

Změny pro usnadnění práce s věrnostními objednávkami (LRP)

Svou měsíční věrnostní objednávku můžete nyní upravit a zpracovat ve dvou jednoduchých krocích.  

Prvním krokem je správa produktů: 

  • Do své měsíční věrnostní objednávky můžete přidávat produkty pomocí funkce vyhledávání. 
  • Nebo můžete procházet katalog produktů na pravé straně vyhledávacího pole.  
  • Chcete-li v objednávce použít body z programu odměn, klikněte na přepínač pod vyhledávacím polem. Pak zvolte, které produkty byste chtěli za tyto body zakoupit. 
  • Ve druhém kroku v rámci vaší platby se použije obchodní kredit, známý také jako zůstatek AR. 
  • Až aktualizujete produkty, které chcete mít ve své měsíční věrnostní objednávce, klikněte na tlačítko „Další krok“. 

Od tohoto druhého kroku můžete aktualizovat svou dodací adresu a platební údaje. Můžete také změnit datum automatického zpracování měsíční věrnostní objednávky.  

  • V rámci platebních údajů se můžete rozhodnout, zda chcete použít svůj obchodní kredit, také známý jako zůstatek AR.  
  • Až budou všechny informace na vaší věrnostní objednávce správné, jednoduše vyberte jednu ze dvou možností.  
  • Zpracovat nyní: takto se okamžitě zpracuje vaše objednávka na daný měsíc.  
  • Zpracovat ve vašem termínu zpracování: tím se všechny změny uloží a vaše věrnostní objednávka bude zpracována v plánovaném termínu zpracování.  

 

Obecné otázky

Co je měsíční věrnostní objednávka?

Měsíční věrnostní objednávky jsou objednávky zpracovávané v rámci členství v Programu věrnostních odměn. Tyto objednávky se používají k získávání věrnostních bodů, produktů zdarma a kvalifikují členy k provizím. 

Proč společnost dōTERRA mění způsob, jakým mohu spravovat svou měsíční věrnostní objednávku (LRP)?

Tyto změny byly provedeny, abychom vám nabídli rychlejší a snadnější způsob, jak provádět hodně změn ve vaší měsíční věrnostní objednávce (LRP) nebo jak podat mimořádnou objednávku navíc k vaší pravidelné měsíční objednávce.

Proč mám vytvářet jednorázovou věrnostní objednávku? Mohu to provést také ve starém obchodě?

Jednorázové věrnostní objednávky jsou k dispozici pouze na shop.doterra. A ty vám umožní snadno získat výhody LRP prostřednictvím vašich samostatných objednávek. 

Mohu přidat produkty do svého nákupního košíku a pak se rozhodnout, že je přidám do své věrnostní objednávky (LRP)?

Ano. Jakmile jsou položky ve vašem nákupním košíku, můžete si vybrat, zda přidáte nebo vyměníte položky ve vaší měsíční věrnostní objednávce (LRP) za položky ve vašem nákupním košíku.

Výuková videa

Zvolte svůj kontinent

Zvolte svůj region

Zvolte svou lokalitu

Zvolte svůj jazyk