Administrere din loyalitetsordre (LRP)


I vores fortsatte bestræbelser på at give vores medlemmer mere gnidningsløse og optimerede onlineoplevelser har vi foretaget nogle vigtige ændringer til, hvordan du kan administrere din loyalitetsordre (LRP) og behandle ordrer via din kurv på shop.doterra.

Opdateringerne er udspecificeret nedenfor, og vi har også lavet denne nyttige video, så du ved, hvad du kan forvente dig:

Video disabled by your privacy settings

 

Forbedringer til, hvordan du administrerer din loyalitetsordre (LRP)

Hvis du gerne vil tilføje produkter til din månedlige loyalitetsordre, kan du nu gøre dette på to forskellige måder.  

  • Du kan redigere din månedlige loyalitetsordre direkte fra startsiden eller ved at tilgå den fra rullemenuen under 'Min konto'. 
    Du kan med fordel vælge denne mulighed, hvis du ønsker at foretage små ændringer i produkterne eller opdatere betalings- eller leveringsoplysningerne på din månedlige loyalitetsordre.
  • Den anden mulighed er ved at gennemse eller søge på websitet og ganske enkelt vælge 'Tilføj til kurv'. Når du har tilføjet dine produkter, får du adgang til din kurv via ikonet øverst til højre på siden.  
    Du kan med fordel vælge denne mulighed, hvis du ønsker at foretage store ændringer i produkterne i din månedlige loyalitetsordre eller at behandle en engangsloyalitetsordre for at købe ekstra produkter eller LTO'er. 

Fra kurven kan du gøre tre ting: 

  • Behandle en engangsordre 
  • Tilføje produkterne, der er i din kurv, til din loyalitetsordre eller 
  • Erstatte de nuværende varer i din loyalitetsordre med varerne, der er i din kurv.  

Sådan her tilføjer du produkter til din eksisterende loyalitetsordre. 

  1. Klik på den lilla knap 'Tilføj' i feltet ’Månedlig loyalitetsordre’.  
  2. Klik derefter på 'Tilføj'. 
  3. Dette vil tilføje alle varerne i din kurv til din månedlige loyalitetsordre, og du bliver derefter ført til din loyalitetsordre. 

Sådan her erstatter du varerne i din loyalitetsordre med de varer, der er i din kurv. 

  1. Klik på den lilla knap 'Tilføj' i feltet ’Månedlig loyalitetsordre’. 
  2. Vælg knappen 'Erstat'. 
  3. Dette vil fjerne alle de varer, der lige nu er i din månedlige loyalitetsordre, og erstatte dem med de varer, der er i din kurv. Du bliver derefter ført til din loyalitetsordre. 

 

Opdateringer til, hvordan du administrerer din månedlige loyalitetsordre (LRP)

Du kan nu redigere og behandle din månedlige loyalitetsordre i to enkle trin.  

Det første trin er at administrere produkter: 

  • Du kan tilføje produkter til din månedlige loyalitetsordre ved hjælp af søgefunktionen. 
  • Eller gennemse produktkataloget på højre side af søgefeltet.  
  • Hvis du vil bruge belønningspoint til ordren, så klik på skift-bjælken, der er under søgefeltet. Vælg derefter, hvilke produkter du gerne vil købe med pointene. 
  • Tilføjelse af butikskredit, også kendt som AR-saldo, foretages i det andet trin under dine betalinger. 
  • Når du har opdateret de produkter, du gerne vil have i din månedlige loyalitetsordre, så klik på 'Næste trin'. 

I dette andet trin kan du opdatere din leveringsadresse og dine betalingsoplysninger. Du kan også ændre den automatiske behandlingsdato af din månedlige loyalitetsordre.  

  • Under betalingsoplysninger kan du vælge at bruge din butikskredit, også kendt som AR-saldo.  
  • Når alle oplysningerne i din loyalitetsordre er korrekte, så vælg ganske enkelt en af to muligheder.  
  • Behandl nu: Dette vil behandle din ordre straks for denne måned.  
  • Behandl på din behandlingsdato: Dette vil gemme alle ændringerne, og din loyalitetsordre bliver behandlet på den planlagte behandlingsdato.  

 

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er en månedlig loyalitetsordre?

Månedlige loyalitetsordrer er ordrer, der behandles gennem et medlemskab af loyalitetsbelønningsprogrammet. Disse ordrer bruges til at optjene loyalitetspoint, gratis produkt og kvalificere til provision. 

Hvorfor har doTERRA foretaget ændringer til, hvordan jeg kan administrere min månedlige loyalitetsordre (LRP)?

Disse ændringer blev foretaget for at give dig en hurtigere og lettere måde at foretage en stor mængde ændringer i din månedlige loyalitetsordre (LRP) eller at afgive en engangsordre udover din sædvanlige månedlige ordre.

Hvorfor skulle jeg oprette en engangsloyalitetsordre? Kan jeg også gøre det i den gamle shop?

Engangsloyalitetsordrer er kun tilgængelige på shop.doterra. Og de gør, at du let kan optjene LRP-fordele på dine enkeltordrer. 

Kan jeg tilføje varer til min kurv og så stadig beslutte at tilføje disse til min loyalitetsordre (LRP)?

Ja. Når varerne er i din kurv, kan du vælge, at produkterne i din kurv enten tilføjes til eller erstatter produkterne i din månedlige loyalitetsordre (LRP). 

Vejledninger

Vælg din verdensdel

Vælg din region

Vælg din placering

Vælg dit sprog