ラテン語で
「地球からの贈り物」を意味する
チケットポリシー | |
---|---|
アップグレード/ダウングレード (すべてのチケットタイプ) | カスタマーバーチャルチケットをアップグレードしたり、現地参加チケットをダウングレードしたい場合はjapanus@doterra.comまでご連絡ください。その際は名前とID番号、チケット購入時に使用したメールアドレスを記載の上ご連絡ください。もし現地参加出来ない場合はバーチャルチケットへの変更をお勧めします。 もし現地参加できない場合はバーチャルチケットにチケット変更することをお勧めします。チケットの譲渡は、現地参加チケットが売り切れた場合に行うことができます。 |
譲渡 (現地参加チケットのみ) | チケットの譲渡をご希望の場合は、japanus@doterra.comにメールをしていただくか、メンバーサービスまでご連絡ください。ご連絡の際は名前とID番号、チケット購入時に使用したメールアドレスと、譲渡先の方の情報を合わせてご連絡ください。 |
チケットキャンセル (現地参加チケット) | 現地参加チケットをキャンセルする場合、チケット購入サイト( tickets.doterra.com)にログインして「パッケージをキャンセル」をクリックしてください。キャンセル料が自動的にかかります。 キャンセル料: 2023年5月16日から7月31日:$50 2023年8月1日以降の払い戻しはできません。 |
チケットキャンセル (リーダープレミアムバーチャルとカスタマーバーチャルチケット) | バーチャルチケットをキャンセルする場合、チケット購入サイト( tickets.doterra.com)にログインして「パッケージをキャンセル」をクリックしてください。バーチャルチケットはキャンセル料がかかりませんが、8月15日以降はキャンセルができなくなります。 |
現地参加チケットの保有者を含む、すべてのチケット保有者がコンベンションのバーチャルアクセスを得ることができます。
カスタマーバーチャルチケットには2023年9月14日に行われるゼネラルセッション1(新製品発表)のライブ配信、又はオンデマンドアクセスが含まれています。更にメインとなる発表内容を毎日メールでお届けするほか、オンラインマーケットプレイスやコンベンションキットを特別価格で購入することも可能です。
リーダープレミアムバーチャルチケットには3つのゼネラルセッションやテラトークのライブ配信、ほぼ全てのコンテンツのオンデマンドアクセスも含まれています。オンデマンドコンテンツはコンベンション後から2023年10月16日(米国時間)までアクセスすることが可能です。
現地参加チケットとリーダープレミアムバーチャルをお持ちの方は、ほぼ全てのオンデマンドコンテンツにコンベンション後から2023年10月16日(米国時間)までアクセスすることが可能です。
カスタマーバーチャルチケットをお持ちの方は、ゼネラルセッション1(新製品発表)のオンデマンドコンテンツにコンベンション後から2023年10月16日(米国時間)までアクセスすることが可能です。
リーダープレミアムバーチャルとカスタマーバーチャルチケットを持っている人もギフトを受け取ることができますか?
バックパックやノート、ペンのギフトは現地参加される方のみ受け取ることができます。
現地参加チケットは何枚まで購入できますか?
Rainfocusアカウント1つにつき1枚まで購入できます。1つのメールアドレスにつき、1つのRainfocusアカウントを作成することができます。
チケット購入時にアクセシビリティのリクエストをすることができます。
アクセシビリティ専用の入り口も用意されます。専用の入り口は各ゼネラルセッションの開始10分前にオープンします。専用席もあり、ゲストの方一人まで一緒に座ることができます。各ゼネラルセッションごとに席が変わる可能性があるので貴重品は必ず持ってから退場してください。
ご質問等ございましたら convention@doterra.comまでご連絡ください。
各ゼネラルセッションは以下の言語に通訳されます。
バーチャルアクセスをお持ちの方も同じように通訳を利用することができます。
*通訳を必要とする方が最低数を上回った場合に利用可能になります。
チケット購入時に、ドテラ・ヒーリングハンズ基金へ$10以上の寄付を行うことができます。
ドテラ・ヒーリングハンズを通して、世界中の人々が健康で安全で自立した生活を送れるよう助けることができます。
募金の免責事項はこちらからご確認下さい(英語)
アッドオンの一つであるムーブフォーアコーズチケットをお持ちの方は9月13日(金)朝6時半からのグループフィットネスに参加することができます。このチケットの売上金はドテラ・ヒーリングハンズ基金へと寄付されます。
チケット購入時に、以下のクラスから一つをお選びください。
チケット購入時に、キャンパスツアーのチケットもご購入いただけます。追加での購入や変更が必要な場合はjapanUS@doterra.comまでご連絡ください。今年はツアーに参加することでエッセンシャルオイルのギフトを受け取ることができます。
キャンパスツアーを購入された方に、後日時間を指定するためのメールが送られます。指定された時間はソルトレイクを出発する時間になります。もし9月1日までに時間を指定されなかった方は、自動的に指定され、その時間がお知らせされます。
指定された時間の5分前にはバス停に居てください。帰りはどのバスに乗っていただいても構いませんが、午後5時に最後のバスがドテラキャンパスから出発します。
ホテルやフライトの料金はコンベンションチケットには含まれていません。予約等はお客様ご自身で行っていただく必要があります。また、ホテルやフライト等のキャンセル料についてはドテラは責任を負いません。
ホテルをオーキッド(ドテラの公式パートナー)を通して予約された方は、こちらから変更等が出来ます。
1つのお名前につき1部屋のみ予約可能です。同じ名前で複数の部屋を予約された場合は、お知らせなしにキャンセルされます。1部屋の最大宿泊可能人数を遵守してください。追加の手数料などが発生する可能性があります。
以下はホテルのキャンセルポリシーになります。ホテルによって違う可能性がありますので、詳しくは宿泊先のホテルにご確認ください。
キャンセル料は登録のクレジットカードに請求されます。特例対応や返金はいたしかねます。
何部屋予約できますか?
ホテルの部屋の予約はすぐに埋まります。ですので参加者は1部屋のみ予約が可能です。同じ名前で複数の部屋を予約された場合は、お知らせなしにキャンセルされます。
いつクレジットカードに請求されますか?
返金不可のデポジットとして、2泊分の宿泊費と税金が8月22日かそれ以降に請求されます。
予約を変更する場合はどうしたら良いですか?
こちらにアクセスして頂き、「Manage Existing Reservation」をクリックして変更してください。
予約したチェックイン日に到着できなかった場合はどうなりますか?
ホテル側が予約をキャンセルします。
オンラインと電話どちらで予約したほうが良いですか?
オンラインの方が早く、正しい情報が載っています。
「Waiting room」という表記がある場合どうしたら良いですか?
ウェブサイトがクラッシュしないように追加された機能です。戻るやリフレッシュボタンを押さずにお待ち頂ければ、通常の画面へと自動的に切り替わります。
土曜日や日曜日にホテルに泊まるかまだ分かりませんが、念のため予約しておいた方が良いですか?
予定が確実に分かるまでは予約しないことをお勧めします。
後からゲストを追加することは出来ますか?
予約の際は1部屋にゲスト1人を選択して下さい。後からゲストの追加が可能です。
ホテルに直接連絡して予約することも出来ますか?
いいえ、オンラインでのみ予約可能です。ホテル側では予約を受け付けておりません。
会場の受付で渡されるランヤードがあれば、全てのコンベンションイベントへ参加することが出来ます。こちらのランヤードを紛失しないようご注意ください。
ガラパーティーはデルタセンター(元ビビントアリーナ)で行われます。ドレスコードは準礼装です。
表彰条件
表彰開催場所:デルタセンター(元VSHA(ヴィヴィント・スマート・ホーム・アリーナ))
集合時間:シルバー=18:30、ゴールド=18:40 プラチナ=18:50、ダイヤモンド=19:30、ブルーダイヤモンド=20:00、プレジデンシャルダイヤモンド以上(ダブルダイヤモンド以上も含む)=20:15
集合場所:下記MAPを参照(シルバー~プラチナ:U地点、ダイヤモンド以上:×印)
集合場所マップ:
現時点で、ユタ州やソルトパレスコンベンションセンター、デルタセンターにおけるCOVID-19のガイドラインや制限はありません。
チケットキャンセルの期限やホテルのキャンセル料等をよくご確認ください。日程が前後する可能性がある場合は、旅行保険への加入等をお勧めいたします。
全ての方が現地やバーチャルで参加することが出来ます。チケット購入者が一定数を超えた場合に日本語通訳が提供されます。
14歳未満のお子様は、ドテラからの同意書がない限り、入場することはできません。同意が得られた場合でも、お子様用のチケットを別途購入する必要があります。乳幼児は参加することが出来ます。
ゼネラルセッション中にマザーズラウンジを使用することができます。マザーズラウンジではゼネラルセッションのライブ中継をご覧いただけます。
ホテルやフライトの料金はコンベンションチケットには含まれていません。予約等はお客様の方で行っていただく必要があります。また、ホテルやフライト等のキャンセル料についてはドテラは責任を負いません。
検査の時間を減らし、入場をスムーズにするために、最小限のお荷物を持っていくことをお勧めします。
小さめのバッグや、コンベンションバックパックを1つ持って入ることが出来ますが、入場時に検査があります。
安全にイベントを行うため、以下のアイテムは全てのイベントで持ち込みが禁止されています
※これら以外にも持ち込み出来ないアイテムがある場合もあります。