Centro de Productos de Pleasant Grover—Pedidos al por Mayor

Los pedidos al por mayor están disponibles en el Centro de productos de Pleasant Grove, Utah. Los pedidos masivos inician una alerta de texto una vez que sus pedidos están listos, lo que ofrece una forma más rápida de recoger pedidos para usted, sus compañeros de equipo o sus amigos. (Las alertas de texto no están disponibles actualmente para las recogidas de pedidos estándar de Product Center).

Directrices Para Pedidos a Granel

• Las solicitudes de pedido deben recibirse con al menos tres días hábiles de anticipación (o antes de las 11:00 a.m. con dos días hábiles de anticipación).
  • Las solicitudes de pedido recibidas el sábado o domingo estarán disponibles para recoger el miércoles siguiente.
• Descargue el formulario de solicitud masiva en PDF aquí antes de su visita y envíe por correo electrónico la solicitud completa a orderpickup@doterra.com.
  • Necesitaremos tanto la identificación como los números de pedido para garantizar la precisión de los pedidos que se recogen.
• No intente recoger pedidos antes de recibir un mensaje de texto. Si no ha proporcionado un número de teléfono apto, no llegue antes de la fecha de recogida designada. No podemos garantizar que los pedidos estén listos para ser retirados antes de esta hora. Sin excepciones.
• Cualquier cambio realizado en pedidos o tipos de pago debe realizarse antes de enviar su solicitud por correo electrónico.
• Asegúrese de tener todos los pedidos incluidos en la solicitud por correo electrónico que desea recoger. No se pueden agregar pedidos adicionales a una solicitud que ya se envió. Sin excepciones.
  • Si tiene pedidos adicionales para recoger, puede utilizar los servicios en la acera del Centro de productos o procesarlos a través del Centro de productos cuando recoja su solicitud en bloque.
  • También puedes enviar varias solicitudes, pero cada solicitud debe contener al menos siete pedidos.
• Comuníquese por adelantado con aquellos para los que está recogiendo pedidos en su nombre.
• Una vez que se solicitan los pedidos al por mayor, ya no están disponibles para su recogida en la línea central de productos principal o con el servicio en la acera. Tampoco se pueden solicitar para su envío.
• Los pedidos a granel se pueden recoger en el interior o en la acera. Para recoger en el interior, proporcione su nombre y los pedidos a granel en los mostradores. Para recoger en la acera, siga las instrucciones en la respuesta por correo electrónico a su solicitud masiva.
• Si aceptó recibir actualizaciones por mensaje de texto, recibirá un mensaje de texto SMS con respecto a los pedidos y las actualizaciones de recolección. Los mensajes de texto se enviarán mediante un sistema de marcación telefónica automática. Puede recibir estas notificaciones de texto en cualquier momento del día mientras trabajamos para cumplir con su pedido. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

No podemos hacer excepciones a las pautas anteriores. Gracias por su comprensión.

Preguntas Frecuentes Sobre Pedidos a Granel

¿Existen descuentos asociados con los pedidos al por mayor?
No hay descuentos monetarios para pedidos a granel. Los pedidos a granel están destinados a acelerar el proceso de recogida de varios pedidos y ahorrar en el envío.

¿Cómo puedo recibir actualizaciones sobre mis pedidos?
Si proporciona un número de teléfono, se le enviará un mensaje de texto notificándole cuando su solicitud esté lista. Si tiene alguna otra pregunta, siempre puede enviarnos un mensaje de texto o enviarnos un correo electrónico a orderpickup@doterra.com.

¿Puedo recoger pedidos para familiares, personas de mi equipo, etc.?
Puede recoger pedidos para estas personas, pero requerimos tanto el número de identificación como el número de pedido para garantizar la precisión del cumplimiento del pedido.

¿Puedo hacer que otra persona recoja mis pedidos?
sí. Pídales que especifiquen su nombre y que están recogiendo pedidos al por mayor por usted. También puede enumerar quién recogerá los pedidos en su solicitud de correo electrónico.

¿Cómo se empaquetan los pedidos a granel?
Cada pedido individual en una solicitud se empaqueta y se cierra con cierre hermético, con la hoja de pedido para la recolección local, no para el envío. El producto puede romperse o agrietarse si no se manipula con cuidado. Si tiene la intención de enviarlo, vuelva a empaquetarlo con materiales de protección. No somos responsables de ningún daño a los artículos una vez que hayan salido de nuestras instalaciones.

Disfruta del servicio en la acera para hasta 10 pedidos. Si va a recoger diez o más pedidos, o sus pedidos tienen más de 100 artículos, visita nuestra página web de pedidos al por mayor aquí aprender más.

¡Recoger tus pedidos en el Centro de productos es fácil con nuestro servicio en la acera! Haz clic a continuación para ver las instrucciones.

Instrucciones en la Acera

Preguntas Frecuentes sobre la Acera

¿Cuanto tardan los pedidos?
Procesar la recogida de un pedido en la acera puede tardar hasta 30 minutos. Puede evitar tiempos de espera prolongados solicitando el servicio en la acera antes de salir de tu casa.

¿Puedo recoger pedidos de otras personas?
Puedes recoger pedidos de otras personas, pero necesitarás tanto sus números de identificación de doTERRA como sus números de pedido para garantizar un cumplimiento preciso del pedido.

¿Cuántos pedidos puedo recoger?
Puedes solicitar hasta 10 pedidos tanto para servicio en la acera como sin cita previa, de Lunes a Viernes. Para recoger diez o más pedidos o pedidos que tengan más de 100 artículos, visita nuestra página web de pedidos al por mayor aquí.

¿Es el servicio en la acera la única forma de recoger pedidos?
No, puedes recoger pedidos dentro del Centro de Producto.

¿Cuándo se pueden recoger los pedidos?

Horario de Recogida en la Acera
Lunes–Viernes, 10:00 a.m.–5:00 p.m. MT
Sábado, 10:00 a.m.–2:00 p.m. MT
Horario de Recogida en el Vestíbulo
Lunes–Viernes, 10:00 a.m.–6:00 p.m. MT, cerrado el Sábado.