DUK

Registracija

Kaip užsiregistruoti į renginį Stronger Together | doTERRA Europe Connection?

Įsigykite bilietą, spustelėję toliau pateiktą nuorodą. Joje rasite informaciją apie šiam renginiui siūlomus bilietų tipus.

Ar renginys Stronger Together | doTERRA Europe Connection 2021 skirtas tik Europai?

Renginio darbotvarkė ir turinys pritaikyti Europai, tačiau jame dalyvauti gali kiekvienas!

Mokėjimo informacija

Neturiu kredito kortelės. Ar galima atlikti mokėjimą kitu būdu?

Mokėjimo portale pasirinkus parinktį „Credit Card“ (Kredito kortelė), atsiskaityti galite šiais būdais: debeto kortele, VISA, „Mastercard“ ir AMEX.

Banko pavedimas: ką turiu žinoti?

• Jei norite užsiregistruoti atlikdami banko pavedimą, atkreipkite dėmesį, kad šiuo mokėjimo būdu galite pasinaudoti tik iki 2021 m. gegužės 28 d. 16.00 val. BST laiku / 17.00 val. CEST laiku / 18.00 val. EEST laiku / 18.00 val. MSK laiku. Vėliau nebus galimybės pasirinkti banko pavedimo kaip apmokėjimo būdo.
• Banko pavedimą mes gauname per 2–5 darbo dienas.
• Jei dėl bet kokių priežasčių iki 2021 m. birželio 2 d. negausime Jūsų mokėjimo, Jūsų registracija bus atšaukta ir negalėsite prisijungti prie virtualaus renginio.
• Jei norite atlikti mokėjimą banko pavedimu, mūsų banko sąskaitos duomenis registruodamiesi į renginį rasite apmokėjimo puslapyje.
• Jei atlikote mokėjimą banko pavedimu, gavę apmokėjimą išsiųsime Jums kvitą.
• Jei turite bet kokių klausimų ar iškilo nesklandumų, parašykite mums elektroninį laišką adresu europeconvention@doterra.com.

Apmokėjimo procesas neveikia. Ką galiu padaryti?

Jei nepavyksta apdoroti mokėjimo, išmėginkite toliau pateiktus sprendimus.

• Išvalykite savo naršyklės talpyklą ir slapukus.
• Pamėginkite atlikti mokėjimą, naudodami kitą interneto naršyklę.

Jei problema išlieka, susisiekite elektroniniu paštu europeconvention@doterra.com. Mūsų komandos narys padės išspręsti šią užklausą.

Vertimo paslaugos

Ar renginio metu bus teikiamos vertimo paslaugos?

Taip, renginys bus tiesiogiai verčiamas į kitas kalbas. Renginį žiūrintys asmenys galės pasirinkti norimą kalbą iš išplečiamojo galimų vertimo kanalų meniu. Išplečiamąjį sąrašą galėsite rasti svetainės dešinėje pusėje, kai prie jos prisijungsite.

Pasirinkus norimą kalbą, visi registracijos platformos siunčiami pranešimai bus pateikiami pasirinkta kalba. Jei po registracijos norėtumėte pakeisti pasirinktą kalbą, parašykite laišką elektroniniu paštu europeconvention@doterra.com.

Kokios kalbos bus palaikomos tiesioginių transliacijų metu?

Tiesioginių transliacijų metu bus siūlomas vertimas į šias kalbas: vokiečių, rumunų, vengrų, italų, prancūzų, portugalų, slovakų, lenkų, ispanų, danų, olandų, bulgarų, estų, rusų.

Tiesioginės renginio doTERRA Europe Connection transliacijos stebėjimas

Kaip stebėti renginį Stronger Together | doTERRA Europe Connection?

Renginį galėsite stebėti 2021 m. birželio 4–5 dienomis nuo 11.00 val. BST / 12.00 val. CEST / 13.00 val. EEST / 13 val. MSK laiku, prisijungę prie registracijos puslapio čia. Dalyvio informacijos suvestinėje matysite nuorodą, kviečiančią Jus prisijungti prie tiesiogiai vykstančio virtualaus renginio. Taip pat galite prisijungti naudodamiesi nuoroda, kurią išsiųsime Jums elektroniniu paštu, likus 24 valandoms iki renginio.

Kada prasidės renginys?

Renginys kiekvieną dieną prasidės 11.00 val. BST / 12.00 val. CEST / 13.00 val. EEST / 13 val. MSK laiku. Pateiksime Jums penkias valandas neįtikėtino turinio, kurį pristatysime su vienos valandos pertrauka.

Trikčių šalinimas

Kaip užkirsti kelią techniniams nesklandumams renginio metu?

Įsitikinkite, kad jūsų nešiojamasis kompiuteris, planšetė, „iPhone“ ar „Android“ įrenginys yra atnaujinti.

• Įrenginiams gali būti paruošti svarbūs saugos ir funkcijų patobulinimai, turintys įtakos naudotojų patirčiai. Dar prieš renginį įsitikinkite, kad Jūsų įrenginyje yra įdiegti visi naujiniai – kai kurių naujinių diegimas gali užtrukti.

Naudokite naujausią naršyklės versiją

• Tokios naršyklės, kaip „Chrome“, „Firefox“ ir „Edge“ („Chromium“) atnaujinamos automatiškai.
• Nepamirškite iš naujo paleisti naršyklės, kad būtų įdiegti naujiniai.
• Geriausiai transliacijos patirčiai užtikrinti rekomenduojame naudoti „Edge“ („Chromium“) ir „Chrome“ naršykles.

Vaizdo kokybės ir transliacijos efektyvumo pagerinimas

• Kad stebėtumėte geriausią vaizdo kokybę, jei turite galimybę, prisijunkite prie interneto naudodami Wi-Fi ryšį arba eternetą.
• Jūsų galimas dažnių juostos plotis gali turėti įtakos renginio stebėjimo patirčiai, o esant lėtam ryšiui vaizdo kokybė gali būti blogesnė.
• Įsitikinkite, kad Jūsų kompiuterio kietasis diskas nėra pilnas ir, jei reikia, išvalykite naršyklės talpyklą arba pamėginkite atnaujinti naršyklę.

Jei renginio metu susidursite su nesklandumais, esame pasirengę Jums padėti. Parašykite mums laišką elektroniniu paštu europeconvention@doterra.com – mes pasistengsime padėti Jums toliau mėgautis renginiu.

Renginio doTERRA Europe Connection peržiūra Jums patogiu laiku

Ką daryti, jei negalėsiu stebėti tiesioginės renginio Stronger Together | doTERRA Europe Connection transliacijos?

Jei įsigijote renginio Stronger Together | doTERRA Europe Connection bilietą, nurodytu metu galėsite peržiūrėti visą renginio turinį:

• 2021 m. birželio 7–14 d.

Iki kada turiu įsigyti bilietą, kad galėčiau peržiūrėti renginį man patogiu laiku?

Norėdami peržiūrėti renginį Jums patogiu laiku, bilietą turite įsigyti iki 2021 m. birželio 13 d. 11.00 val. BST / 12.00 val. CEST / 13.00 val. EEST / 13.00 val. MSK laiku.

Kokiu metu 2021 m. birželio 14 d. bus panaikinta prieiga prie turinio?

Prieiga prie turinio bus panaikinta:

• 2021 m. birželio 14 d. 23.00 val. BST / 00.00 val. CEST laiku
• 2021 m. birželio 15 d. 01.00 val. EEST / 01.00 val. MSK laiku

Informaciją apie bilietą Stronger Together Package

Įsigijau Stronger Together Package bilietą. Kada galiu tikėtis gauti savo nemokamas dovanas?

Kad gautumėte Stronger Together Package siuntinį dar prieš prasidedant renginiui Stronger Together | doTERRA Europe Connection, turite įsigyti bilietą iki 2021 m. gegužės 16 d. Visų iki 2021 m. gegužės 16 d. įsigytų bilietų suteikiamos nemokamos dovanos turėtų Jus pasiekti iki 2021 m. birželio 3 d.

Bilieto Stronger Together Package dovanas visiems dalyviams, kurie užsiregistravo iki 2021 m. gegužės 16 d., pradėsime siųsti 2021 m. gegužės 18 d. Visi po 2021 m. gegužės 16 d. užsiregistravę renginio dalyviai bilieto Stronger Together Package suteikiamas dovanas gaus po renginio.

Perdavus dovanas kurjeriui, visi, įsigiję bilietą Stronger Together Package, gaus elektroninį laišką su siuntos sekimo informacija.

Įsigijau Stronger Together Package bilietą po 2021 m. gegužės 16 d. Kada galiu tikėtis sulaukti siuntinio?

Jums skirtas nemokamas dovanas gausite iki 2021 m. birželio 25 d.

Ką daryti, jei įsigijau Stronger Together Package bilietą, tačiau mano šalyje siuntimas negalimas?

Nariai iš šalių, į kurias siuntimas negalimas, gali įsigyti bilietą, tačiau jiems bus suteikta tik prieiga prie renginio be nemokamų dovanų.

Į kurias šalis yra siunčiamos registracijos dovanos?

Dovanas siunčiame į toliau išvardytas šalis.

• Andora, Austrija, Belgija, Bulgarija, Kroatija, Kipras, Čekijos Respublika, Danija, Estija, Suomija, Prancūzija, Vokietija, Graikija, Vengrija, Islandija, Airija, Izraelis, Italija, Latvija, Lietuva, Liuksemburgas, Malta, Monakas, Nyderlandai, Norvegija, Lenkija, Portugalija, Rumunija, Slovakija, Slovenija, Ispanija, Švedija, Šveicarija, Jungtinė Karalystė

Į kurias šalis nesiunčiamos registracijos dovanos?

Siuntimas negalimas toliau išvardytose šalyse.

• Albanija, Baltarusija, Bosnija ir Hercegovina, Lichtenšteinas, Moldova, Juodkalnija, Šiaurės Makedonija, Rusija, San Marinas, Serbija, Ukraina, Už Europos ribų (išskyrus Izraelį).

Jei gyvenu šalyje, kurioje registracijos dovanų siuntimas negalimas, ar galiu nusiųsti šias dovanas kitu adresu?

Taip. Jei norite nusiųsti registracijos dovaną adresu, į kurį siuntimas galimas, tiesiog pasirinkite atitinkamą šalį kaip savo gyvenamąją šalį. Būsite nukreipti į siuntimo puslapį, kuriame galėsite įvesti pilną gavėjo adresą. Atkreipkite dėmesį, kad dovanų pakuotės siuntimas kitu adresu nesuteikia jos gavėjui prieigos prie renginio.

Grąžinimo politika

Ar galiu grąžinti įsigytą bilietą?

Renginio Stronger Together | doTERRA Europe Connection bilietų grąžinti negalima. Įsigiję bilietą, gausite prieigą prie dviejų dienų trukmės renginio.

Ar galiu perleisti savo bilietą kitam žmogui?

Jei negalite dalyvauti renginyje, galite padovanoti savo bilieto suteikiamą prieigą kitam nariui. Norėdami tai padaryti, parašykite mums laišką el. paštu europeconvention@doterra.com ir pateikite toliau nurodytą informaciją.

• Vardas, pavardė
• Elektroninio pašto adresas, kurį nurodėte pirkdami bilietą
• Nario, kuriam norite perleisti bilietą, vardas, pavardė ir ID numeris

Atkreipkite dėmesį, kad įsigijus bilietą Stronger Together Package, dovanos bus išsiųstos pradiniu nurodytu adresu.

Atkreipkite dėmesį, kad įsigiję bilietą Stronger Together Package siuntimo adresą galite keisti tik iki 2021 m. gegužės 16 d. Po šios datos visos Package dovanos bus išsiųstos pradiniu pateiktu adresu.