Preguntas Frecuentes

¿Qué son los ProPoints?
ProPoints ofrecen la experiencia definitiva de personalización, flexibilidad y elección, reconociendo a los Distribuidores Independientes por logros clave en el desarrollo de su negocio con puntos que pueden canjearse por experiencias y artículos exclusivos.

Desde el momento en que te unes a doTERRA como Distribuidor Independiente, puedes ganar ProPoints al completar actividades significativas que hacen crecer tu negocio y tu comunidad, y luego canjear esos ProPoints por recompensas únicas que tú elijas.

¿Quiénes pueden ganar ProPoints?
Todos los Distribuidores Independientes en los mercados de Estados Unidos y Canadá pueden ganar ProPoints según logros empresariales que cumplan con los requisitos. Ya seas nuevo, estés actualizando tu cuenta o ya estés desarrollando tu negocio, no necesitas aplicar ni registrarte: ¡la participación es automática!

¿Cuándo puedo comenzar a ganar ProPoints?
Los Distribuidores Independientes pueden comenzar a ganar ProPoints hoy mismo. (Todos los Distribuidores Independientes elegibles en los mercados de Estados Unidos y Canadá comenzaron a ganar ProPoints a partir del 1 de enero de 2026.)

¿Cómo gano ProPoints?
Los ProPoints se pueden ganar por logros empresariales en las siguientes áreas:

• Pedidos de nuevos clientes
  • Los Distribuidores Independientes que inscriban a un nuevo Cliente Mayorista o Distribuidor Independiente en los mercados de Estados Unidos o Canadá con 1 PV o más pueden recibir ProPoints.
  • Todos los pedidos realizados por el nuevo inscrito durante su mes de inscripción se combinarán para otorgarte la cantidad máxima de ProPoints por tus ventas de productos.
• Primeros pedidos de Recompensas doTERRA del inscrito
  • A partir de enero de 2026, los Distribuidores Independientes que ayuden a un Cliente Mayorista o Distribuidor Independiente inscrito personalmente en los mercados de Estados Unidos o Canadá a realizar su primer pedido de Recompensas de 1 PV o más pueden ganar ProPoints.
  • Todos los pedidos de Recompensas realizados por el inscrito personal durante su primer mes en Recompensas doTERRA se combinarán para otorgarte ProPoints por tus ventas de productos.
• Primer avance de rango personal en 2026 (Manager–Presidential Diamond)
  • Los Distribuidores Independientes pueden ganar ProPoints por alcanzar un rango por primera vez más allá de su rango máximo actual en doTERRA.
  • Además, los Distribuidores Independientes que vuelvan a alcanzar un rango entre su rango de desempeño y su rango máximo por primera vez en 2026 recibirán la mitad de los ProPoints. (El rango de desempeño es el rango más alto alcanzado en 2025.)
• Primer avance de rango del equipo en 2026 (Premier–Diamond)
  • Los Distribuidores Independientes que ayuden a un miembro de su equipo inscrito personalmente a avanzar de rango por primera vez a los rangos de Premier a Diamond pueden ganar ProPoints.

*Un Distribuidor Independiente que califica es aquel que tiene una cuenta en el mercado de Estados Unidos o Canadá, mantiene una cuenta abierta y activa y está en buen estado con la compañía.

¿Tengo que cambiar mis actividades principales de desarrollo del negocio para ganar ProPoints?
No. Esta experiencia está diseñado para reconocer tus logros en las actividades principales que naturalmente apoyan el crecimiento del negocio y el desarrollo del liderazgo. Así que, ya sea que desarrolles tu negocio en persona mediante clases, en línea, con eventos de proveedores o de cualquier otra manera, puedes ganar ProPoints en las cuatro categorías que ayudan a crecer a todos los negocios.

¿Por qué puedo canjear mis ProPoints?
Los ProPoints pueden canjearse por una variedad de experiencias y artículos exclusivos:

• Viajes de abastecimiento e incentivos
• Boletos para eventos
• Herramientas y recursos para desarrollar el negocio
• Mercancía

Ten en cuenta que los artículos específicos están sujetos a disponibilidad y solo se ofrecen mientras haya existencias.

¿Tengo que canjear mis ProPoints inmediatamente?
No. Puedes canjear tus ProPoints a medida que los ganas o guardarlos para alcanzar una recompensa mayor; ¡tú decides!

¿Mis ProPoints caducarán?
Queremos que seas reconocido a medida que avanzas, y sabemos que el reconocimiento significativo se ve diferente para cada persona. Actualmente, los ProPoints ganados en 2026 deben canjearse antes del 31 de enero de 2027. Este período adicional para usar ProPoints un mes después de iniciar el nuevo año garantiza que cualquier punto por avance de rango que hayas ganado al final del año también pueda destinarse a una recompensa significativa para ti.

¿Hay un límite de ProPoints que puedo ganar?
Los límites específicos de acumulación y la información adicional se detallarán en el Panel de ProPoints. Mantente atento a los detalles del lanzamiento oficial, donde incluiremos más información y las pautas completas del programa.

¿Necesito llevar un registro de mis ProPoints por mi cuenta?
No. Tus ProPoints y tu historial de canje se registrarán automáticamente y podrás acceder a ellos a través de tu Panel de ProPoints.

¿Por qué doTERRA creó este programa?
Porque cada logro importa. doTERRA quiere reconocer tus esfuerzos y tu progreso en cada etapa de tu negocio, ya sea que estés comenzando, ampliando tu base de clientes o guiando a futuros líderes.

También queremos que tus recompensas y reconocimientos se sientan personales para ti. Así que, ya sea que disfrutes viajar y vivir experiencias o recibir regalos como mercancía, ¡tú eliges cómo se celebran tus logros!

¿Dónde puedo acceder a mi Panel de ProPoints?
Tu Panel de ProPoints está disponible a través de tu Back Office.

^†Los ProPoints no tienen valor en efectivo y no pueden canjearse por dinero en efectivo ni equivalentes. Los ProPoints no son transferibles y solo pueden canjearse por recompensas disponibles a través del Panel de ProPoints en el momento del canje. La disponibilidad de recompensas y los detalles del programa pueden cambiar. doTERRA se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa, incluidas las opciones para ganar y canjear puntos, a su entera discreción. Los participantes son responsables de cualquier impuesto aplicable. El porcentaje de todos los Distribuidores Independientes activos en EE. UU. que alcanzaron los siguientes rangos entre enero y noviembre de 2025 es: Elite: 4%, Premier: 0.9%, Silver: 0.6%, Gold: 0.2%, Platinum: 0.1%, Diamond: 0.1%, Blue Diamond: <0.1%, y Presidential Diamond: <0.1%. Un Distribuidor Independiente activo en EE. UU. es aquel que realizó una compra, inscribió otra cuenta o recibió compensación, e incluye a Distribuidores Independientes que no recibieron compensación.