Preguntas Frecuentes Sobre el Envío

¡A partir del 1 de marzo, ofrecemos envío gratis para pedidos doTERRA que califiquen! Los pedidos que califican incluyen pedidos de lealtad e inscripción en EE. UU. de 100 VP o más.

Para obtener información sobre el envío gratuito en Canadá, haga clic en el siguiente enlace.

Preguntas Frecuentes Sobre el Envío Gratuito a Canadá

¿Qué pedidos califican para envío gratis?
Los pedidos de lealtad e inscripción en EE. UU. de 100 VP o más califican para envío económico gratuito.

¿Qué está pasando con el programa de recompensas de envío?
Con la nueva opción de envío gratuito, se ajustará el Programa de recompensas de envío (SRP). Pero tenga la seguridad de que no perderá ningún punto SRP que ya haya ganado.

A partir del 1 de marzo, cualquier pedido de inscripción o lealtad en línea que no califique para el envío gratuito recibirá cinco puntos SRP en su lugar. Independientemente del costo de envío, solo se pueden ganar cinco puntos SRP en pedidos de lealtad o inscripción en línea que no califican para envío gratis. Los pedidos de lealtad o inscripción realizados a través de Servicios para Miembros solo calificarán para 2.5 puntos SRP.

¿Los pedidos de GAC califican para envío gratuito?
Sí, los pedidos de GAC califican. Sin embargo, los pedidos GAC aún deben ser pedidos de lealtad o inscripción de 100 VP o más.

¿Los pedidos NFR califican para envío gratis?
No, los pedidos NFR no califican.

¿Los pedidos minoristas califican para el envío gratis?
No, solo los pedidos de lealtad e inscripción en EE. UU. de 100 PV o más califican para el envío económico gratuito. Los pedidos minoristas tampoco califican para SRP.

¿Qué mercados califican para el envío gratuito?
Actualmente, el envío gratuito solo está disponible en los EE. UU.

¿Qué método de envío se utilizará con el envío gratuito?
Nuestra opción de envío gratuito utiliza el envío económico, que demora aproximadamente de tres a seis días hábiles para la entrega en los EE. UU. contiguos. Si desea recibir su pedido antes, puede optar por pagar por otro método de envío, como prioridad o expreso.

¿Cuánto cuesta el envío?
A partir del 1 de marzo, los costos de envío de doTERRA serán los siguientes para los EE. UU. contiguos y Alaska:

• Pedido de lealtad de EE. UU. de 100 VP o más: $0
• Pedido de inscripción en EE. UU. de 100 VP o más: $0
• Economía: $6.99
• Estándar: $9.99
• Prioridad: $14.99
• Firma requerida: $19.99
• Rápido: $24.99

• Pedido de lealtad de EE. UU. de 100 VP o más: $0
• Pedido de inscripción en EE. UU. de 100 VP o más: $0
• Economía: $7.99
• Rápido: $15.99

• Pedido de Lealtad de EE. UU. de 100 VP o más: $0
• Pedido de inscripción en EE. UU. de 100 VP o más: $0
• Economía: $6.99

¿Puedo pagar para actualizar mi envío?
Si su pedido califica para el envío gratis pero prefiere usar otra opción de envío, como estándar, prioritario, con firma requerida o exprés, deberá pagar el costo total del envío..

¿Todavía puedo calificar para el envío gratis si hago mi pedido a través de Servicios para Miembros?
Sí, aún calificará para el envío económico gratuito si realiza una inscripción en EE. UU. o un pedido LRP de más de 100 VP a través de Servicios para Miembros.