doTERRA Convención 2025—Hoteles | Shine

Políticas

El hospedaje en hotel y los vuelos no están incluidos en el precio de tu entrada a la convención. Todas las reservaciones son tu responsabilidad.

Asimismo, doTERRA no se hace responsable por ninguna tarifa de cancelación de viaje.

Reservaciones con Orchid

Si reservaste tu habitación a través de Orchid—nuestro socio oficial para el evento—puedes hacer cualquier cambio haciendo clic aquí.

Solo puedes reservar una habitación por nombre. Cualquier habitación adicional reservada bajo el mismo nombre será cancelada inmediatamente sin previo aviso.

Requerimos que cumplas con la cantidad máxima de personas por habitación. No se permitirá exceder el número de ocupantes. Si se detecta una violación de estas reglas, serás responsable por cargos adicionales impuestos por el hotel.

Política de Cancelación

A continuación se muestra la política general de cancelación de hoteles. Las políticas de cancelación pueden variar según el hotel, así que verifica la política específica de tu hotel en el comprobante de reservación.

• Las cancelaciones recibidas entre el 1 de julio y el 18 de agosto de 2025 tendrán un cargo de una noche de habitación más impuestos.
• Las cancelaciones recibidas a partir del 19 de agosto de 2025 tendrán un cargo de dos noches de habitación más impuestos.

La información de la tarjeta de crédito registrada será utilizada para aplicar los cargos por cancelación correspondientes. No se harán excepciones ni reembolsos.

Si tienes preguntas sobre tu reservación, llama a Orchid Events al +1 (866) 748-9563 o envía un correo electrónico a help@orchid.events.

Preguntas Frecuentes

¿Cuántas habitaciones puedo reservar?
doTERRA ha negociado un número limitado de tarifas hoteleras con descuento. Las habitaciones se asignan por orden de llegada. Por lo tanto, los asistentes solo pueden reservar una habitación a su nombre. Cualquier habitación adicional reservada bajo el mismo nombre será cancelada inmediatamente sin previo aviso.

¿Cuándo se cargará mi tarjeta de crédito?
Tu hotel cobrará un depósito no reembolsable (dos noches de habitación más impuestos) a partir del 20 de agosto de 2025.

¿Qué debo hacer si necesito hacer cambios en mi reservación?
Si necesitas hacer cambios, comunícate directamente con Orchid Events llamando al +1 (866) 748-9563 o enviando un correo electrónico a doterra@orchid.events. También puedes acceder a tu reservación aquí y luego seleccionar “Manage Existing Reservation.” Asegúrate de tener a la mano tu número de confirmación.

¿Qué pasa si no llego en la fecha programada de check-in?
Si no llegas en la fecha programada de check-in, el hotel cancelará toda tu reservación.

¿Es mejor llamar o reservar en línea?
Reserva en línea. El sitio web es más rápido y refleja con mayor precisión la disponibilidad que el centro de llamadas.

¿Qué hago si veo la pantalla de “Sala de Espera”?
Si ves la pantalla de “Sala de Espera”, no te preocupes. Esta función ha sido añadida para ayudar a controlar el tráfico en el sitio web y maximizar su velocidad. No actualices la pantalla ni presiones el botón de retroceso.

No estoy seguro si estaré en Salt Lake City el sábado o domingo. ¿Debo reservar habitación por si acaso?
No reserves habitación para sábado o domingo a menos que estés seguro de que la necesitarás. Hay menos habitaciones disponibles en esas noches, por lo que podrías quedar en lista de espera. Siempre puedes comunicarte con Orchid Events más adelante para añadir sábado o domingo cuando tengas tus planes confirmados.

¿Puedo añadir huéspedes a mi reservación más adelante?
Sí. De hecho, recomendamos seleccionar “un huésped” cuando veas la pantalla “Make a Reservation” para agilizar el proceso de reservación, y luego añadir a los demás huéspedes más adelante.

¿Cómo contacto a Orchid Events si tengo preguntas?
Comunícate con Orchid Events al doterra@orchid.events o llama al +1 (866) 748-9563.

¿Puedo reservar una habitación del bloque llamando directamente al hotel?
No. Las reservaciones del bloque de habitaciones solo se aceptan en línea a través de Orchid Events. Por favor, no contactes directamente a los hoteles.