Todos y todas los asistentes deben llevar siempre consigo la acreditación (cinta y tarjeta acreditativa) una vez que la reciban durante el registro.

Recinto

ING Arena

En el Centro de Exposiciones de Bruselas

Av. de Miramar, 1020 Bruselas (Bélgica)

Entradas

Existen dos entradas de acceso al recinto para los/as asistentes. Si llegas en coche y lo dejas en el aparcamiento C, accede por la entrada Astrid Hall y sigue las indicaciones. Si vas a llegar en transporte público, sigue las indicaciones para encontrar el ING Arena y, una vez allí, entra por la puerta B1.

Map

Podrás encontrar más información sobre las posibilidades de desplazamiento a continuación.

Viajes

Te ofrecemos algunos consejos para desplazarte durante tu estancia en Bruselas. Antes de viajar, consulta los precios de los billetes, rutas y horarios actualizados.

Aeropuertos

Es muy fácil llegar desde los aeropuertos de Bruselas y Charleroi hasta el recinto y el centro de Bruselas. Dispones de varias opciones para viajar en coche, autobús y metro y, además, estos desplazamientos apenas superan los 25 minutos. Haz clic aquí y descubre las mejores recomendaciones del servicio de transporte público de la ciudad de Bruselas.

Coche

Se tardan unos 20-25 minutos en llegar desde el centro de la ciudad hasta el recinto. Si te desplazas hasta el recinto en coche, te recomendamos el aparcamiento C, con capacidad para 10 000 vehículos y puente para peatones y pista para acceder directamente al Centro de Exposiciones de Bruselas.

Aparcamiento C

Es posible abonar la estancia en el aparcamiento a la entrada, pero también puedes reservar tu plaza por adelantado en el sitio web del recinto. Consulta los horarios a continuación y haz clic aquí para obtener más información sobre las opciones de aparcamiento en el recinto.

Jueves 8 de mayo | 07:30–19:00

Viernes 9 de mayo | 07:00–00:00

Sábado 10 de mayo | Abre a las 9 de la mañana. No hay una hora de cierre prevista el sábado para que las y los asistentes vayan saliendo después del evento.

Tarifa: 12 € al día (IVA incluido).

Taxi

Dos de las empresas de taxis más conocidas son Autolux y B TAXI. También encontrarás vehículos de Bolt y Uber.

Metro y tranvía

Viajar en metro y tranvía hasta el ING Arena es muy sencillo. Puedes coger la línea de metro 6 o la línea de tranvía 7, ambas en dirección a Heysel, para llegar hasta el recinto.

Puedes comprar tu billete de metro a partir de 2,30 € o, si lo prefieres, puedes adquirir un Brupass, que ofrece diversas opciones flexibles según las veces y días que necesites viajar.

Puedes echar un vistazo a toda la información sobre viajes y precios en el sitio de la empresa de transportes de Bruselas (STIB-MIVB).

Autobús

La parada de autobús 12 (Palais) es la más próxima al ING Arena. El autobús que pasa por la parada es el 83, con el que resulta muy sencillo desplazarse por la ciudad.

Apps para tus viajes

La app oficial de STIB-MIVB y Floya son perfectas para moverte fácilmente en transporte público y obtener toda la información sobre los billetes.

STIB-MIVB

Floya

ING Arena

En el Centro de Exposiciones de Bruselas

Av. de Miramar, 1020 Bruselas (Bélgica)

Horario de registro

Miércoles 7 de mayo | 15:00–19:00 (franja recomendada para el registro de asistentes al Empowerment Day)

Jueves 8 de mayo | 8:30–11:30 (solo asistentes al Empowerment Day)

Jueves 8 de mayo | 11:30–19:00 (solo asistentes a la Convention)

Viernes 9 de mayo | 8:00–10:00 (disponibilidad muy limitada)

Recomendamos a las personas que asistan al Empowerment Day y que no puedan registrarse el miércoles 7 de mayo que acudan lo antes posible el jueves 8..

• Se recomienda a las y los asistentes registrarse entre el miércoles 7 y el jueves 8 de mayo. Habrá muy poca disponibilidad para los registros el viernes 9 de mayo. El sábado 10 el registro estará cerrado.
• La cola para el registro se encontrará al aire libre. Prevemos largas colas, sobre todo el jueves 8. Equípate de un protector solar, agua, un paraguas y otros artículos que puedas necesitar.
• Las personas con rango de Diamante y superior disponen de una zona de registro y entrada al evento independientes. Consulta la sección "Ventajas para las personas con rango de Diamante y superior en la Convention" para conocer toda la información.

Cómo registrarse

1. Escanea el código QR de Eventbrite (en formato impreso o desde tu dispositivo) en las pantallas de las máquinas de registro. Puedes encontrar este código en el mensaje de correo de confirmación de Eventbrite. También puedes acceder al registro si buscas por nombre.

Debes escanear todos los códigos QR que tengas. Si dispones de entradas individuales para la Convention y el Empowerment Day, debes escanear los códigos uno a uno para recuperar la tarjeta acreditativa de cada evento.

2. Las tarjetas acreditativas se imprimirán automáticamente y te entregaremos los regalos de la Convention.*

Las personas con rango de Diamante y superior deben registrarse en la zona designada para ellos/as, que se encuentra cerca de la zona de registro general. Se dispondrán los carteles indicativos correspondientes.

*Se entregará a los y las asistentes una mochila del evento gratis con un cuaderno y un bolígrafo doTERRA (solo con las entradas para la Convention de adulto). Las entradas para el Empowerment Day no incluyen regalos.

Entradas para el Empowerment Day

• En caso de haber adquirido la entrada doble Convention + Empowerment Day, (denominada en Eventbrite «entrada combinada para la Convention 2025» (Convention 2025 Combo)), te entregaremos la tarjeta acreditativa, la cinta y los regalos de la Convention durante el registro para el Empowerment Day. No necesitas volver a registrarte después para la Convention. Tampoco podrás recoger los regalos otra vez.

• Si compraste las entradas para el Empowerment Day y la Convention por separado y, durante el registro del Empowerment Day, se te olvida escanear la entrada de la Convention, debes registrarte con esta según se indica arriba.

Condiciones del registro

• Las entradas solo para el Empowerment Day no incluyen los regalos de la Convention. Es imprescindible asistir a la Convention para obtener los regalos.

• ¿Compraste tu entrada para la Convention a partir del 9 de abril? Regístrate en la zona designada para ello, aunque las cintas de reconocimiento deben recogerse en el mostrador de ayuda. Si fuese necesario, te indicarán que acudas a este mostrador.

Si necesitas acceso con silla de ruedas, habla con un miembro de nuestro equipo o acude al mostrador de ayuda cerca de la zona de registro para que te acompañemos hasta la entrada y la zona de asientos designada.

El mostrador de ayuda se sitúa en la zona de registro. Allí podrán echarte una mano durante todo el evento con lo siguiente:

• Errores en el registro
• Cambios de nombre en la acreditación
• Problemas con las cintas de clasificación (si alguna cinta es incorrecta o te falta, o en caso de haber comprado tu entrada después del 9 de abril)
• Dudas sobre los pases especiales para la velada (solo asistentes con pases especiales)
• Dudas generales sobre la Convention
• Objetos perdidos
• Consigna para equipaje y carritos de niño
• Preguntas sobre el servicio de interpretación

¡Síguenos!

¡Sigue nuestro canal Feel en WhatsApp para estar al corriente de las últimas novedades y aprovecha al máximo tu experiencia en la Convention! Nuestro canal te resultará imprescindible para estar al tanto de todo, con novedades importantes, mensajes y otra información. Recibe el aviso en cuanto esté disponible el Convention Kit y no te pierdas ningún mensaje importante, ¡entérate de todo lo que ocurre!

Te informamos de que los mensajes en el canal de WhatsApp durante el evento estarán redactados en inglés.

A continuación encontrarás la programación resumida para la Convention. Ten en cuenta que los horarios son aproximados y que pueden variar dependiendo del desarrollo de la programación o de los retrasos. Haz clic aquí para acceder al programa completo.

Dónde dirigirse

Sigue los carteles indicativos y pregunta a nuestros/as compañeros/as para orientarte por el recinto.

General Sessions (Sesión general) | ING Arena

Exposición de productos Feel | Zona 11

Zona Impact | Zona 10

Auditorio para TerraTalks | Auditorium 2000

Talleres

Te esperan actividades de yoga, relajantes sesiones aromáticas, clases de cocina en directo o consultas sobre bienestar con expertos/as, ¡entre otras muchas cosas más! Nunca antes habíamos celebrado tantos talleres; prepárate para una enorme diversidad de materias que te iluminarán y empoderarán en la Feel 2025.

Haz clic a continuación y consulta toda la información sobre los talleres, las clases y las sesiones de TerraTalks.

Pasaporte Feel

Recoge tu pasaporte Feel a la entrada de la exposición de productos para no perderte en un espacio sensacional que gira en torno a la tabla de bienestar de doTERRA. Rodéate de nuestras y nuestros invitados expertos y disfruta de las sesiones prácticas e increíbles demostraciones para que sintonices con nuestro legado.

El pasaporte Feel está disponible en inglés, neerlandés, francés, alemán, húngaro, italiano, polaco, portugués, rumano, eslovaco y español. Es posible que se agoten algunos idiomas. Los pasaportes se entregarán por orden de llegada.

Talleres de actividad física

Si vas a asistir a algún taller donde practiquemos yoga o algún otro ejercicio, te recomendamos llevar ropa y calzado cómodos, una botella de agua y todo lo que necesites para estar a gusto.

Repasa a continuación qué talleres con actividad física tenemos organizados.

Solo a través de este sitio podrás adquirir tu Convention Kit, los productos oficiales y los artículos de dōTERRA Healing Hands™

La única forma posible de hacerte con los productos del evento es a través del sitio web de Click and Collect creado para la Convention. Este sitio web está dedicado únicamente a las compras del evento y no guarda ninguna relación con el sitio de compras en línea de doTERRA shop.doterra.

Desvelaremos toda la información sobre el sitio cuando anunciemos el Convention Kit desde el escenario.

Solo tienes que hacer clic en el enlace que aparece a continuación para acceder al sitio. Este enlace estará disponible solamente después de que se presente en el escenario el Convention Kit:

Únicamente aquellas personas que se hayan registrado para asistir al evento en Bruselas podrán usar el sitio web de Click and Collect.

Pagos

Los pedidos de Click and Collect se procesarán en línea y se pagarán con tarjeta. Podrás introducir los datos de una tarjeta nueva o usar la tarjeta guardada en tu cuenta de dōTERRA. Es posible que el pago incluya un proceso de verificación. Solo se aceptan pagos con tarjeta.

Cómo realizar el pedido

TEN EN CUENTA: Solo podrán usar el sitio web de Click and Collect aquellos/as asistentes que proporcionaron su ID durante el registro.

Mostrador de ayuda Click and Collect

Si tuvieras algún problema al procesar tu pedido de Click and Collect, puedes acudir a cualquiera de nuestros mostradores de ayuda situados en los puntos de recogida de Click & Collect. Desde aquí podremos ayudarte con tu pedido si lo necesitas.

Cómo recogerlo

Basta con que muestres a uno de los compañeros de doTERRA tu código de barras de confirmación del pedido en el punto de recogida Click and Collect de la exposición de productos Feel. Para volver a consultar el código de barras, inicia sesión en el sitio web y haz clic en Ver pedidos.

A continuación se indican los puntos para la recogida de productos:

• Click and Collect para el Convention Kit y productos Healing Hands

Para asistentes que hayan comprado ÚNICAMENTE el Convention Kit o artículos de Healing Hands (sin productos oficiales).

• Click and Collect para productos oficiales

Para asistentes que hayan comprado el Convention Kit, artículos de Healing Hands y otros productos oficiales.

Click and Collect para rangos Diamante y superiores

Hemos preparado una zona de recogida independiente para rangos Diamante y superiores en la zona de Click and Collect de productos oficiales, donde podrán recoger su Convention Kit y productos sin necesidad de acudir a los otros dos puntos.

Horario para los pedidos y las recogidas

Los pedidos de Click and Collect se pueden empezar a realizar una vez que se presente sobre el escenario el Convention Kit. Te avisaremos en cuanto sea posible empezar a comprar.

Horario de recogida

• Viernes 9 de mayo | 13:30–17:00

• Sábado 10 de mayo | 09:45–13:15

Recoge tu pedido antes de las 13:15 horas del sábado 10 de mayo. Los kits que no vengan a recogerse quedarán anulados y se devolverá el importe al comprador o compradora.

Los pedidos de Click and Collect deben recogerse en el recinto durante el evento. No se enviarán los productos a ningún domicilio.

Las compras de productos oficiales y artículos de dōTERRA Healing Hands™ no tienen valor PV ni cuentan para el pedido de lealtad (LRP) ni los puntos. Además, no se puede usar el crédito de tienda (saldo AR) para pagar por el pedido. Puedes obtener puntos de lealtad con la compra de tu Convention Kit (consulta la sección "Convention Kit" de esta página web).

Para poder acceder al servicio de interpretación en directo, es necesario que los y las asistentes usen su propio teléfono o dispositivo y sus auriculares, además de acceder al idioma correspondiente con el código QR. En la Convention no disponemos de auriculares.

Comprueba que tu dispositivo y tus auriculares están cargados al 100 %. Consulta también los costes asociados a la itinerancia de datos aplicables antes de tu viaje para asegurarte de que puedes acceder al servicio de interpretación.

Convention y Empowerment Day

ING Arena

Las sesiones generales de la Convention y el Empowerment Day serán en inglés. La interpretación del contenido estará disponible en los siguientes idiomas: Búlgaro, neerlandés, francés, alemán, húngaro, italiano, polaco, portugués, rumano, ruso, eslovaco y español.

Escanea uno de los siguientes códigos QR para acceder al servicio de interpretación hacia tu idioma:

Nota: usaremos un programa de interpretación con inteligencia artificial para algunos de los idiomas.

Se entregarán cintas a todas y todos los asistentes según los logros que hayan conseguido en 2024/2025. Puedes colgar las cintas en la parte de abajo de tu tarjeta acreditativa.

Aquellas personas que compraron la entrada para la Convention después del 9 de abril (incluido) tendrán que recoger sus cintas en el mostrador de ayuda de la zona de registro.

Criterios de clasificación

Mejor inscriptor/a: te sitúas entre los mejores 200 inscriptores de toda Europa entre abril de 2024 y marzo de 2025.

Founders Club: te has clasificado como Founder europeo/a en 2024.

Ganador/a de un Legacy Trip: obtuviste un Legacy Trip entre enero y diciembre de 2024.

Más de 10 años con doTERRA: has cumplido, antes de finales de marzo de 2025, 10 años como mínimo con doTERRA.

Más de 5 años con doTERRA: has cumplido, antes de finales de marzo de 2025, de 5 a 9 años con doTERRA.

Nuevo rango: entre abril de 2024 y marzo de 2025 lograste el rango de Plata o uno superior.

Cintas de rango: has alcanzado el rango de Plata o superior (según el mayor rango que hayas conseguido hasta ahora).

Graduado/a en Diamond Club: obtuviste el grado de Diamond Club en primavera u otoño de 2024.

Patrocinador/a en Diamond Club: patrocinaste a alguien en Diamond Club en primavera u otoño de 2024. Aunque hayas patrocinado a más de un miembro, ten en cuenta que solo recibirás una cinta.

Ganador/a del viaje Diamond Club: te clasificaste para participar en un viaje Diamond Club en 2024.

Ganador/a del Diamond Club: ganaste el Diamond Club en primavera u otoño de 2024.

Graduado/a en Premier Club: obtuviste el grado de Premier Club en primavera u otoño de 2024.

Clasificado/a para Élite Boost: te clasificaste para la promoción Élite Boost.

Élite Boost VIP: te clasificaste para el reconocimiento VIP en la Feel Convention 2025 como parte de la promoción Élite Boost.

Estudiante de nuestros cursos en línea: estudias con el programa de formación de doTERRA Europe (europetraining.doterra.com) y has completado satisfactoriamente al menos un curso hasta marzo de este año.

Solo recibirán cintas aquellos/as miembros que reúnan uno o más de los anteriores criterios. En caso de recibir una cinta que no te corresponde, o si te faltara alguna, acude al mostrador de ayuda en la zona de registro del recinto.

Lugar de recogida para los premios de reconocimiento

Horarios

Viernes 9 de mayo | 13:30–17:00

Sábado 10 de mayo | 10:00–13:15

• Las personas en Europa que hayan alcanzado la Plata o un rango superior antes de mayo de 2024 pueden recoger sus premios en el lugar de recogida para los premios de reconocimiento. Se podrán recoger los premios de cualquier Plata o rango superior que se hayan logrado en el pasado. Solo se permite la recogida a aquellas personas con cuenta europea que nunca recibieron ni recogieron su premio.

• Las personas en Europa que hayan logrado el rango de Plata o uno superior por primera vez entre mayo de 2024 y marzo de 2025 recibirán el premio en el escenario durante la sesión de reconocimiento de la velada, por lo que no necesitan ir a recogerlo al lugar designado para ello.

Lugar de recogida Diamond Club

Los graduados/as y patrocinadores/as del Diamond Club de primavera y otoño de 2024 pueden recoger su camiseta de regalo en este lugar de recogida. Disponemos de tallas entre XS y XXL. Aunque hayas recibido más de un grado o patrocinado a más de una persona solo podrás recibir una camiseta.

Haz clic aquí si quieres acceder a toda la información sobre la sesión de reconocimiento en la Convention. Ten en cuenta que el sitio web de reconocimiento solo está disponible en inglés.

Para poder disfrutar de las ventajas de ostentar un rango de Diamante o superior, es necesario llevar siempre puesta la acreditación.

Las personas con rango de Diamante o superior que hayan alcanzado como mínimo el rango Diamante al menos una vez entre abril de 2024 y marzo de 2025 disfrutarán de privilegios exclusivos durante la Convention.

• Zona de registro para asistentes con rango de Diamante o superior. Las personas con rango de Diamante o superior deben acudir a la zona de registro designada para ellos/as.

• Entrada para asistentes con rango de Diamante o superior. Estas personas disfrutan de una entrada exclusiva al recinto. En la zona de registro, accede por las puertas 4 y 5 y sigue las instrucciones de los carteles.

• Asientos reservados para las sesiones generales. Si este es el caso, ocuparás el asiento correspondiente al rango más alto que hayas alcanzado hasta ahora. Con cada cuenta se reservan dos asientos. Puedes elegir a la persona que quieras para ocupar el segundo asiento. Si dispones de una cuenta de cosolicitante y los/as dos titulares asistís al evento, no podréis traer a otro/a invitado/a. Nota: los dos asientos reservados no incluyen su uso por parte de niños. Se permite el acceso de los niños a la zona de asientos reservados siempre y cuando dispongan de su entrada correspondiente para el evento.

• Punto de recogida exclusivo de Click & Collect para asistentes con rango de Diamante o superior. Este se encuentra en la zona de Click and Collect para productos oficiales.

• Lemon Lounge (rango Diamante azul y superiores y ponentes de la Convention solamente).

• Pases especiales para las personas clasificadas. Consulta los detalles de los pases especiales en la sección de información sobre la velada..

Solo se permite el acceso de personas con rango Diamante azul y superior y ponentes de la Convention

El Lemon Lounge ofrece un espacio privado exclusivo donde nuestros líderes podrán descansar. Para poder acceder a esta sala, debes tener un rango mínimo de Diamante azul y haber alcanzado el Diamante al menos una vez entre abril de 2024 y marzo de 2025.

Esta sala se encuentra en el primer piso de la exposición de productos Feel. Si necesitas acceso con silla de ruedas, ponte en contacto con un compañero o compañera del equipo para que te acompañe hasta el ascensor.

Comida y bebida

Cuando está abierto, el Lemon Lounge ofrece bebidas, como té, café y agua, y algo para picar. En la barra es posible compras otras bebidas.

• No habrá asientos asignados en la Convention, salvo la zona reservada para personas con rango de Diamante o superior y los usuarios y usuarias de silla de ruedas.

• La sala de las sesiones generales se limpiará después de cada sesión y al final del día. Es importante que te lleves todos tus efectos personales contigo en los descansos y al final del día.

• Si necesitas acceso con silla de ruedas, habla con un miembro de nuestro equipo para que te indique cómo acceder a la zona de asientos.

Consigna para equipaje y carritos de niños

Al lado del mostrador de ayuda encontrarás una zona especial de consigna para dejar los carritos de los niños. El recinto dispone además de 300 taquillas para otros artículos de menor tamaño. Recomendamos limitar la entrada de equipaje al recinto. Cada asistente es responsable de su equipaje y pertenencias.

Horarios

Jueves 8 de mayo | 09:00–17:00

Viernes 9 de mayo | 09:00–23:30

Sábado 10 de mayo | 09:45–17:00

Es necesario recoger las pertenencias cada día antes de que cierre la consigna.

Acceso a Internet

Habrá conexión wifi gratuita en todas las zonas del recinto. Accede a la red y sigue las instrucciones que aparecen en tu dispositivo para conectarte.

Por si acaso, te recomendamos también activar la itinerancia de datos antes de viajar. Consulta los costes asociados a la itinerancia aplicables.

ING Arena

Nombre de la red: doTERRA_Feel

Zona 10, Zona 11, Auditorium 2000 (Zona Impact, Exposición de productos Feel, Auditorio para TerraTalks)

Nombre de la red: Free Expo WiFi

Sala para familias

Contaremos con una sala designada para familias con juguetes y un espacio de lactancia materna, donde podrás seguir en directo* la Convention para que no te pierdas ni un detalle. Desde esta sala podrás asimismo conectarte al servicio de interpretación.

Horarios:

Viernes 9 de mayo | 09:00–17:00

Sábado 10 de mayo | 09:45–16:45

*El contenido de la retransmisión en directo es propiedad del recinto, que pone amablemente a nuestra disposición con el resto de los servicios. No habrá grabaciones disponibles.

Comida y bebida

Habrá snacks, platos, tentempiés y bebidas a la venta en los quioscos, puestos y camiones de comida del recinto. En ellos podrás encontrar siempre algo para picar, como repostería, té, café, pizza, pasta, comidas vegetarianas y otros platos internacionales. A continuación encontrarás las horas de apertura.

Se permite acceder con comida y bebida a la exposición de productos Feel y a la zona Impact, aunque está prohibido introducir alimentos en el auditorio de TerraTalks.

Servicio de catering durante la Convention:

Jueves 8 de mayo | 09:00–16:00

Viernes 9 de mayo | 08:00–23:00

Sábado 10 de mayo | 08:00–19:00