Foire aux questions

Quels sont les ProPoints?
Les ProPoints offrent l’expérience par excellence en matière de personnalisation, de flexibilité et de choix, récompensant les Représentants du bien-être pour leurs accomplissements clés dans le développement de leurs affaires avec des points échangeables contre des expériences et des articles exclusifs.

Dès que vous vous joignez à doTERRA à titre de Représentant du bien-être, vous pouvez accumuler des ProPoints en réalisant des activités importantes qui font grandir votre entreprise et votre communauté, puis échanger ces ProPoints contre des récompenses uniques que vous choisissez.

Qui peut accumuler des ProPoints?
Tous les Représentants du bien-être des États-Unis et du Canada peuvent accumuler des ProPoints en fonction de leurs réalisations professionnelles admissibles. Que vous soyez nouveau, que vous surclassiez votre compte ou que vous développiez déjà votre entreprise, vous n’avez pas besoin de vous inscrire ni de vous joindre au programme; la participation est automatique!

Quand puis-je commencer à accumuler des ProPoints?
Tous les Représentants du bien-être des États-Unis et du Canada peuvent gagner des ProPoints du 1er janvier 2026 au 31 décembre 2026, en fonction de leurs réalisations commerciales admissibles.

Comment puis-je accumuler des ProPoints?
Vous pouvez accumuler des ProPoints pour vos réalisations professionnelles dans les domaines suivants :

• Commandes de nouveaux clients
  • Les Représentants du bien-être qui inscrivent un nouveau client au gros ou Représentants du bien-être sur les marchés des États-Unis ou du Canada avec une commande de 1 VP ou plus peuvent recevoir des ProPoints.
  • Toutes les commandes passées par le nouvel inscrit durant son mois d’inscription seront combinées pour vous attribuer le maximum de ProPoints pour vos ventes de produits.
• Premières commandes du programme de fidélité doTERRA du nouvel inscrit
  • À compter de janvier 2026, les Représentants du bien-être qui aident un client au gros ou un Représentants du bien-être personnellement inscrit sur les marchés des États-Unis ou du Canada à passer sa première commande du programme de fidélité doTERRA de 1 PV ou plus peuvent accumuler des ProPoints.
  • Toutes les commandes de fidélité passées par une personne inscrite par vous au cours de son premier mois au programme de fidélité de dōTERRA seront combinées pour vous attribuer des ProPoints pour vos ventes de produits.
• Premier avancement de rang personnel en 2026 (de Gérant à Diamant présidentiel)
  • Les Représentants du bien-être peuvent accumuler des ProPoints lorsqu’ils atteignent pour la première fois un rang supérieur à leur rang maximal actuel avec dōTERRA.
  • De plus, les Représentants du bien-être qui atteignent de nouveau un rang supérieur à leur rang de performance, mais inférieur à leur rang maximal, pour la première fois en 2026, se verront attribuer la moitié des ProPoints. (Le rang de performance est le plus haut rang atteint en 2025.)
• Premier avancement de rang d’un membre de l’équipe en 2026 (de Premier à Diamant)
  • Les Représentants du bien-être qui aident un membre de leur équipe personnellement inscrite à obtenir un avancement de rang pour la première fois, de Premier à Diamant, peuvent accumuler des ProPoints.

*Un Représentants du bien-être admissible est un Représentants du bien-être qui possède un compte actif sur le marché américain ou canadien et qui est en règle avec l’entreprise.

Dois-je modifier mes activités fondamentales pour obtenir des ProPoints?
Non. Ce programme est conçu pour souligner vos accomplissements dans les activités de base qui favorisent naturellement la croissance de votre entreprise et le développement de votre leadership. Ainsi, peu importe la façon dont vous développez votre entreprise — en personne, en ligne, lors d’événements avec des partenaires ou autrement —, vous pouvez obtenir des ProPoints dans les quatre catégories qui contribuent à la croissance de toute entreprise.

Contre quoi puis-je échanger mes ProPoints?
Les ProPoints peuvent être échangés contre une variété d’articles et d’expériences exclusifs :

• Voyages d’approvisionnement et de récompense
• Billets pour des événements
• Outils et ressources pour bâtir votre entreprise
• Articles promotionnels

Veuillez noter que la disponibilité de certains articles peut varier et que les offres sont valides jusqu’à épuisement des stocks.

Dois-je échanger mes ProPoints sur-le-champ?
Non. Vous pouvez échanger vos ProPoints au fur et à mesure ou les accumuler en vue d’une plus grande récompense — à vous de choisir!

Mes ProPoints expireront-ils?
Nous tenons à souligner vos réussites, et nous savons qu’une reconnaissance significative prend une forme différente pour chacun. Actuellement, les ProPoints accumulés en 2026 doivent être échangés au plus tard le 31 janvier 2027. Ce délai de grâce au début de la nouvelle année vous permet d’utiliser les points d’avancement de rang obtenus en fin d’année pour obtenir une récompense qui compte vraiment pour vous.

Y a-t-il une limite au nombre de ProPoints que je peux accumuler?
Les limites de points et les renseignements additionnels seront précisés dans le Tableau de bord ProPoints. Restez à l’affût des détails du lancement officiel, qui comprendront les lignes directrices complètes du programme.

Dois-je faire le suivi de mes ProPoints moi-même?
Non. Vos ProPoints et votre historique d’échange seront suivis pour vous et seront accessibles dans votre Tableau de bord ProPoints.

Pourquoi doTERRA a-t-elle créé ce programme?
Parce que chaque jalon est important. doTERRA souhaite reconnaître vos efforts et vos progrès à chaque étape de votre entreprise, que vous soyez à vos débuts, que vous développiez votre clientèle ou que vous assuriez le mentorat de futurs leaders.

Nous voulons également que vos récompenses et votre reconnaissance vous ressemblent. Ainsi, que vous aimiez les voyages et les expériences ou les cadeaux comme les articles promotionnels, c’est à vous de choisir comment célébrer vos exploits!

Où puis-je accéder à mon Tableau de bord ProPoints?
Votre Tableau de bord ProPoints est accessible à partir de votre bureau virtuel.

^† Les ProPoints n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ou un équivalent en argent. Les ProPoints sont non transférables et peuvent uniquement être échangés contre les récompenses offertes dans le Tableau de bord ProPoints au moment de l’échange. La disponibilité des récompenses et les détails du programme peuvent changer. doTERRA se réserve le droit de modifier, de suspendre ou de mettre fin au programme, y compris les options d’accumulation et d’échange de points, à sa seule discrétion. Les participants sont responsables de toute taxe applicable.