A. Garantía de devolución de dinero dentro de tres días. Las leyes de Estados Unidos requieren que un Distribuidor Independiente de Productos ofrezca una garantía de devolución de dinero dentro de tres (3) días a sus clientes al por menor (los residentes de Alaska tienen cinco días hábiles; los residentes de North Dakota de 65 años o más tienen 15 días hábiles). Esto significa que los Distribuidores Independientes de Productos tienen que, por cualquier razón y tan pronto se les solicite, dar al cliente un reembolso completo del precio de compra. El cliente tiene que solicitar el reembolso dentro de tres días hábiles a partir de la fecha de compra y devolver la porción no usada del producto (los residentes de Alaska tienen cinco días hábiles; los residentes de North Dakota de 65 años o más tienen 15 días hábiles). Los Distribuidores Independientes de Productos tienen que dar un reembolso por los productos devueltos dentro de 10 días a partir de la fecha en que el cliente solicitó el reembolso.
La Compañía alienta a los Distribuidores Independientes de Productos a que concedan reembolsos o intercambios de productos, aunque el usuario los solicite después de tres días hábiles de la fecha de compra. La Compañía apoya esta política con su generosa Política de Devolución de Productos que se encuentra en la Sección 6.
Residentes de Montana: Un residente de Montana puede cancelar su Acuerdo de Distribuidor Independiente de Productos dentro de 15 días a partir de la fecha de inscripción, puede devolver su kit de inscripción junto con todos los productos que haya comprado y le daremos un reembolso completo dentro de dicho periodo de tiempo.
B. Deber de presentar recibos de ventas. Los Distribuidores Independientes de Productos tienen que dar a sus clientes dos copias del recibo de ventas lleno al momento de la venta. Se tienen que llenar todos los espacios en blanco de la sección que se refiere a la Política de Reembolsos de tres días en la parte dorsal del recibo.
- La parte frontal del recibo de ventas al por menor tiene que ser llenada e incluir los artículos ordenados, la cantidad de la venta y el nombre, dirección y número telefónico del cliente.
- La parte dorsal del recibo de ventas al por menor tiene que ser llenada e incluir la fecha de la venta, la fecha del tercer día hábil después de la venta y el nombre, dirección comercial y número telefónico comercial del Distribuidor Independiente de Productos.
- La primera copia es el recibo de compra del cliente. El cliente debe firmar y fechar la parte dorsal de la segunda copia y devolverla al Distribuidor Independiente de Productos si solicita reembolso. La tercera copia es el recibo de venta del Distribuidor Independiente de Productos. Si el cliente así lo prefiere, un Distribuidor Independiente de Productos puede, según su criterio, hacer un intercambio de productos en lugar de un reembolso.
- Los Distribuidores Independientes de Productos deben mantener un archivo con copias de todos los recibos de ventas al por menor por lo menos por seis años. La cantidad de impuesto de ventas cobrado tiene que registrarse en el formulario de recibo de ventas al por menor.