O Google Pay e o Apple Pay estão agora disponíveis!

O Google Pay e o Apple Pay estão agora disponíveis no shop.doterra. Estes métodos de pagamento adicionais foram introduzidos para que os nossos membros na Europa possam efetuar as suas compras com toda a fluidez e comodidade. Encontrará em seguida as perguntas mais frequentes.

Onde posso utilizar estes métodos de pagamento?

O Google Pay e o Apple Pay estão disponíveis exclusivamente no shop.doterra – a sua loja online.

Que mercados têm acesso a estes métodos de pagamento?

Todos os nossos mercados europeus podem utilizar o Apple Pay e o Google Pay.

O Apple Pay e o Google Pay são aceites para todos os tipos de encomendas?

Sim, pode usar o Apple Pay e o Google Pay para todos os tipos de encomendas online, incluindo encomendas padrão, Encomendas Únicas do Programa de Recompensas por Lealdade (LRP) e modelo das Encomendas Mensais do Programa de Recompensas por Lealdade.

Estes métodos de pagamento funcionam em todos os browsers?

O Google Pay é compatível com todos os browsers. O Apple Pay só aparecerá como opção de pagamento se estiver a usar o browser Safari e um dispositivo Apple.

Porque não vejo o Apple Pay como opção de pagamento?

O Apple Pay só está disponível quando se utiliza um dispositivo Apple, com o browser Safari. Esta é uma limitação imposta pela Apple, uma vez que é uma opção de pagamento exclusiva para os sistemas operativos da Apple.

Posso efetuar encomendas através do Serviço de Atendimento ao Cliente utilizando estes métodos de pagamento?

Não. Esta funcionalidade é exclusiva para as encomendas online e não se aplica a encomendas efetuadas através do Serviço de Atendimento ao Cliente por telefone.