Origine: un dérivé latin
signification "Don de la Terre"
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La trousse de marketing numérique doTERRA vous est offerte gratuitement. Elle comprend des images sur les promotions du mois, des images de produit stylisées et des photos de produit avec un arrière-plan transparent. Vous pouvez vous servir du contenu sur vos propres réseaux sociaux. N’hésitez pas en profiter!
Politiques relatives aux billets | |
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Surclassements de billets | Pour surclasser votre billet virtuel limité en Accès virtuel complet, ou votre billet virtuel limité/Accès virtuel complet en billet Expérience en présentiel, veuillez vous connecter à votre portail des participants RainFocus. Une fois connecté, cliquez sur « Gérer les commandes », puis sur « Modifier les forfaits ». Vous serez ensuite invité à surclasser votre billet et à payer la différence de prix entre les deux types de billets. |
Modification de billets à un prix inférieur | Si vos plans ont changés et vous désirez modifier votre billet pour un billet à prix inférieur, veuillez
envoyer votre demande par courriel à convention@doterra.com
ou contacter les Services aux membres par téléphone. Il n’y aura pas de frais pour le changement d’un
billet de prix supérieur à un billet de prix inférieur. Toute modification est assujettie à la
disponibilité du nouveau type de billet. Aucune modification ne sera acceptée après le 15 août 2025. Veuillez noter : En raison de la différence de prix entre les types de billets, vous recevrez un remboursement complet pour votre billet initial et un nouveau débit correspondant au prix de votre nouveau billet. |
Annulation (Tous types de billets) | Pour annuler votre billet Expérience en présentiel, virtuel à accès limité ou accès virtuel complet,
veuillez vous connecter à votre portail des participants RainFocus, cliquer sur « Gérer les commandes »,
puis sur « Annulation du forfait ». Expérience en présentiel Frais d'annulation (13 mai – 15 août 2025) :50 $ Aucun remboursement après le 15 août 2025. Billets virtuels à accès limités et billets virtuels à accès complet Aucuns frais d'annulation : du 13 mai au 15 août 2025 Aucun remboursement après le 15 août 2025. Aucuns frais ne sont associés aux modifications de billets (ceci est valide pour les surclassements et les rétrogradations de billets). Aucune modification de billet pour un billet de prix inférieur ne sera possible après le 15 août 2025. Les transferts de billets ne sont pas permis pour la Convention 2025. |
Y a-t-il une date limite pour le surclassement de mon billet?
La date limite pour obtenir un surclassement vers un billet Expérience en présentiel est le 17 septembre 2025.
Puis-je transférer mon billet Expérience en présentiel?
Les transferts de billets ne sont pas autorisés, quel que soit le type de billet, pour la Convention 2025. Si vos plans ont changé et que vous ne pouvez pas vous joindre à nous en personne, nous vous recommandons de modifier votre billet pour un billet virtuel à accès complet ou un billet virtuel à accès limité.
Tous les détenteurs de billets, y compris les participants en personne, auront accès à la Convention en ligne. Les détenteurs de billets virtuels à accès complet et Billet Expérience en présentiel pourront visionner toutes les Sessions générales et certains Conversations TERRA™ en direct et sur demande. Les détenteurs de billets virtuels à accès limité pourront visionner la Session de lancement de produit en direct et sur demande. La majorité du contenu de la Convention sera disponible à la demande pendant huit semaines après l'événement.
La majorité du contenu de la Convention sera disponible jusqu'au 16 novembre 2025 pour les détenteurs de billets virtuels à accès complet, de billets virtuels à accès limité et de billet Expérience en présentiel.
La date limite pour acheter un billet virtuel et avoir accès aux enregistrements de la Convention 2025 est le 30 septembre.
Une trousse promotionnelle d'enregistrement sera-t-elle offerte aux détenteurs de billets Accès virtuel complet ou Accès virtuel limité?
Les détenteurs d'un billet virtuel ne recevront pas de cadeau promotionnel d'enregistrement. Joignez-vous à nous en personne pour recevoir le cadeau promotionnel d'enregistrement: un sac à dos, un cahier et un stylo.
Combien de billets Expérience en présentiel puis-je acheter?
Vous pouvez acheter un billet en présentiel par compte RainFocus. Une adresse courriel unique est nécessaire pour créer un compte RainFocus.
Si vous souhaitez amener votre jeune enfant à la Convention, nous sommes heureux de vous présenter notre nouvelle politique relative aux enfants pour la Convention 2025. Notre objectif est d'aider et de faciliter la participation des parents qui n'ont pas d'autres options de garde, mais qui souhaitent tout de même assister à l'événement à Salt Lake City. C'est pourquoi nous sommes heureux d'offrir des rabais importants pour les enfants, en particulier ceux d'âge préscolaire et primaire. Le consentement écrit de doTERRA n'est plus nécessaire pour amener votre enfant à la Convention. Toutefois, un Billet supplémentaire enfant ou un Billet en présentiel est obligatoire pour tous les enfants participant àla Convention, à l'exception des enfants de moins de 2 ans qui n'ont pas besoin de billet.
Les enfants âgés de 0 à 2 ans sont les bienvenus à la Convention 2025 et n'ont pas besoin de billet. Un salon d'allaitement sera mis à la disposition des mères qui allaitent, et notre Salon familial amélioré sera ouvert pendant toute la durée de l'événement pour les participants accompagnés de jeunes enfants.
Si vous prévoyez amener votre enfant à la Convention, nous offrons un billet supplémentaire au coût de 20 $ pour les enfants de 3 à 12 ans accompagnant un détenteur de billet Expérience en présentiel pour adulte. Ce billet comprend un petit cadeau d'enregistrement, soit un bracelet, un petit sac et des activités pour la semaine. Cette année, nous bonifions également l'expérience de notre Salon familial afin de mieux soutenir les familles avec enfants. Veuillez noter que les enfants doivent être surveillés en tout temps par un parent ou un tuteur lorsqu'ils se trouvent dans le Salon. Toutes les Sessions générales et certains TERRAtalks seront diffusées en direct dans le Salon familial.
Si vous désirez amener un enfant plus âgé à la Convention 2025, nous sommes heureux de vous annoncer que deux options s'offrent à vous!
Nous sommes heureux d’annoncer que nous apporterons des améliorations à notre salon familial cette année pour les familles avec de jeunes enfants qui participeront à la Convention. Veuillez noter que les enfants doivent être surveillés par leurs parents en tout temps dans le salon familial. Toutes les sessions générales et certains Conversations TERRA™ seront diffusées en direct dans le salon familial.
Si vous amenez un enfant, nous vous demandons de bien vouloir respecter l’atmosphère d’apprentissage que nous avons mis en place pour tous les participants. Si votre enfant a besoin d’une pause, veuillez utiliser les salons mis à votre disposition. Veuillez ne pas utiliser l'arrière ou les côtés de la Session générale ou des espaces Conversations TERRA™, afin de garantir un environnement calme et sans distraction pour les autres participants.
Qu'est-ce qui est inclus avec le Billet supplémentaire pour enfant ?
Les billets pour les enfants de 3 à 12 ans et de 13 à 17 ans comprennent un petit cadeau remis lors de l'enregistrement, notamment un bracelet pour l'enfant, un petit sac et des activités pour la semaine. Il comprendra également l'accès à notre Salon familial amélioré. Le billet pour les enfants de 13 à 17 ans comprend également le cahier et le stylo de la Convention.
J'ai déjà acheté mon Billet en présentiel, comment puis-je acheter un Billet supplémentaire pour enfant ?
Pour acheter un Billet supplémentaire pour enfant, connectez-vous simplement à votre Portail des participants RainFocus. Une fois connecté, cliquez sur le bouton « Billet supplémentaire pour enfant ». Vous serez ensuite invité à fournir les renseignements requis et à acheter le billet.
Qu'est-ce qui sera offert dans le Salon familial et pour les mères ?
Cette année, nous améliorerons l'expérience dans le Salon des mères et le Salon familial. Comme toujours, nous offrirons des salons et des tables, une aire de change et la diffusion en direct de la Session générale ou des sessions en petits groupes. Le Salon des mères offrira un espace dédié à l'allaitement ou au tirage de lait.
Nouveauté cette année : nous ajouterons des jouets, des jeux et des activités pour rendre l'expérience plus amusante et stimulante pour les enfants. L'aire de jeux sera particulièrement adaptée aux tout-petits, aux enfants d'âge préscolaire et aux jeunes enfants (de 2 à 7 ans). Nous proposerons également des activités conçues pour les enfants de 7 ans et plus.
Puis-je amener mon enfant dans toutes les Zones de la Convention et à toutes les Sessions?
Si vous avez acheté un Billet supplémentaire pour enfant, votre enfant est le bienvenu dans toutes les Zones de la Convention et à toutes les sessions. Nous vous prions de respecter l'atmosphère d'apprentissage que nous avons créée pour tous les participants si vous amenez un enfant. Si votre enfant a besoin d’une pause, veuillez utiliser les salons mis à votre disposition. Veuillez ne pas utiliser le fond ou les côtés de la Session générale ou des espaces Conversations TERRA™, afin de permettre aux autres participants de profiter d'un environnement calme et sans distraction.
Quelle est la politique d'annulation concernant le billet supplémentaire pour enfant ?
Vous pouvez annuler un billet supplémentaire pour enfant à tout moment et obtenir un remboursement complet.
Le billet supplémentaire pour enfant comprendra-t-il un badge?
Ce billet supplémentaire n'inclut ni badge, ni sac à dos. Si votre enfant souhaite recevoir un badge nominatif et une trousse d'enregistrement (sac à dos, cahier et stylo), vous devrez acheter un laissez-passer complet pour la Convention.
Que faire si j'ai déjà acheté un billet au tarif plein pour mon enfant et que je souhaite plutôt obtenir un billet supplémentaire pour enfant ? Y aura-t-il des frais d'annulation ?
Il n'y aura aucuns frais pour cette modification. Veuillez envoyer un courriel à convention@doterra.com pour obtenir de l'aide concernant cette modification.
Le Gala de reconnaissance aura lieu le jeudi 18 septembre 2025, de 19 h 00 à 21 h 30, dans la salle de bal du Salt Palace. La tenue de soirée est de rigueur pour les participants. Le code vestimentaire pour les membres célébrés est la tenue de soirée.
Faut-il un billet pour le Gala de reconnaissance ?
Oui. L'accès au Gala de reconnaissance requiert l'achat d'un billet supplémentaire. Ce billet additionnel coûte 39 $. La tenue de soirée est recommandée.
Qu'est-ce que le Gala de reconnaissance ?
Cette célébration officielle rend hommage à ceux qui ont récemment atteint les rangs Diamant+ et célèbre tous les participants avec des divertissements dynamiques. Cette année, le gala proposera une réception dînatoire avec des hors-d'œuvre, idéale pour échanger et célébrer avec élégance.
Un dîner sera-t-il servi lors du Gala ?
Cet événement ne comprendra pas de dîner formel servi à table, mais une variété de hors-d'œuvre et de plats seront offerts à différents postes.
La parade de reconnaissance aura-t-elle lieu sur la scène principale ?
Non, l'ensemble du Gala de reconnaissance se déroulera dans la salle de bal du Salt Palace. L'ambiance y sera festive et énergique, créant une expérience mémorable pour tous les invités.
Admissibilité aux places réservées, aux cadeaux de reconnaissance et aux avantages d'accès prioritaire :
Diamant et rangs supérieurs : Atteindre ce rang une fois entre août 2024 et juillet 2025.
Admissibilité à la reconnaissance sur scène pour les nouvelles promotions de rang :
Argent et rangs supérieurs : Atteindre un nouveau rang une fois entre août 2024 et juillet 2025.
Vous pouvez ajouter un billet de transport en autobus pour la visite du campus lors de l’achat de votre billet Expérience en présentiel ou ultérieurement via votre portail des participants RainFocus. Si vous avez besoin d’aide pour modifier votre inscription, veuillez communiquer avec convention@doterra.com ou appeler les Services aux membres.
Le billet de visite comprend également une huile essentielle en cadeau! Ce cadeau sera remis lors de l’inscription.
Si vous achetez un billet pour la visite du campus lors de votre inscription, vous serez invité à choisir votre heure immédiatement. L'heure que vous choisissez correspond à votre heure de départ prévue. Si vous souhaitez modifier votre heure après votre achat initial, vous pouvez le faire via votre portail des participants RainFocus.
Veuillez arriver à la station de prise en charge au moins 15 minutes avant l'heure de votre départ. Vous pouvez revenir à l'événement à bord de n'importe quel autobus effectuant le trajet de retour. Le dernier autobus quittera le campus de doTERRA à 17 h 00 (HR).
Les visites du campus sont autoguidées et aucune traduction ne sera offerte. Veuillez utiliser les codes QR disponibles pour accéder à une version traduite de la brochure de la visite du campus.
Lors de votre inscription, vous avez la possibilité d'ajouter un don de 10 $ ou plus à la Fondation Healing Hands de doTERRA. Aidez-nous à donner aux gens et aux communautés du monde entier les moyens d’être en bonne santé, en sécurité et autonomes en faisant un don. Tous les détenteurs de billets sont invités à faire un don pour la cause. Veuillez consulter les avis de non-responsabilité (Donation Disclosure | doTERRA Healing Hands).
Cette année, deux activités différentes vous sont proposées pour « Bougez pour une cause » : Cardio Intense ou un expérience de bain sonore. Ces deux activités matinales auront lieu le samedi 20 septembre, de 6 h 30 à 7 h 30, au coût de 15 $ chacune. Une portion des frais d’inscription est versée à la Fondation Healing Hands!
Bougez pour une cause – Cardio Intense. Découvrez une version moderne de l’aérobie avec cette séance d’une heure de Cardio Intense. Ce cours de cardio, adapté à tous les niveaux de forme physique, vous procurera un plaisir intense au son d’une musique entraînante!
Bougez pour une cause – Expérience de Bain sonore. Joignez-vous à nous pour un début de journée apaisant. Cette expérience immersive éveillera vos sens et vous plongera dans des airs, des vibrations et des sons rythmiques pendant votre méditation.
Est-il possible d’assister à la fois au cours de Cardio Intense et à l’expérience de bain sonore?
Puisque le cours Cardio Intense et l’expérience de bain sonore sont tous deux prévus de 6 h 30 à 7 h 30, il ne sera pas possible d'assister aux deux. Nous vous recommandons de choisir l'activité qui correspond le mieux à vos préférences matinales. Quoi qu'il en soit, ce sera une excellente façon de commencer la journée!
Les trousses de la Convention seront disponibles à l'achat après la première session générale, le 19 septembre. Les trousses de la Convention seront disponibles en ligne et en personne. Les participants à la Convention en personne pourront acheter jusqu'à deux trousses sur place et deux en ligne. Les participants virtuels peuvent acheter jusqu'à deux trousses en ligne. Les achats de trousses de la Convention sont limités par compte doTERRA et non par participant. Chaque trousse de la Convention achetée en personne comprendra un mélange d'huiles essentielles exclusif de 10 ml : Shine. /p>
Quand : Le samedi 20 septembre, de 12 h 00 à 15 h 00
Où : Expérience produit doTERRA au Centre des congrès du Salt Palace
Quoi : Cet événement spécial, ouvert au public, présentera les tout nouveaux produits lancés par doTERRA, ainsi que les produits vedettes de notre gamme actuelle. Les membres de la communauté et les invités des participants à la Convention doTERRA sont invités à explorer et à découvrir nos huiles essentielles et autres produits, à en apprendre davantage sur ce qui distingue doTERRA, et même à créer leurs propres produits à base d’huiles essentielles!
Les visiteurs de la journée portes ouvertes pourront-ils acheter des articles au Marché?
Oui, un numéro d’identification doTERRA n’est pas nécessaire pour faire des achats au Marché. Les visiteurs peuvent donc acheter tous les articles promotionnels qu’ils désirent.
Lors de votre inscription, veuillez nous informer de tout besoin particulier en matière de mesures d’adaptation pour personnes handicapées. Des entrées désignées seront prévues à cet effet. Les entrées ouvriront environ 10 minutes avant l’ouverture régulière des portes pour chaque session générale. Des sièges pour personnes handicapées seront réservés pour vous et un invité. Il se peut que vous ne receviez pas les mêmes sièges réservés pour chaque session générale. Veuillez donc ne pas y laisser vos effets personnels. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre expérience à la Convention, veuillez communiquer avec convention@doterra.com avant l’événement.
Puis-je louer un appareil de mobilité (fauteuil roulant, scooter, déambulateur, etc.) pendant la semaine de la convention?
Oui, vous pouvez les louer auprès de Red Rock Medical Supply en appelant le 801-886-9700.
Chaque séance générale sera traduite dans les langues suivantes:
Les utilisateurs en accès virtuel auront droit aux mêmes options de traduction.
* Les séances seront traduites dans cette langue si le seuil minimal de participants est atteint.
Y aura-t-il un Symposium sur les huiles essentielles cette année ?
Non. Il n'y aura pas de Colloque sur les huiles essentielles distinct cette année. Ce contenu axé sur les huiles essentielles et la science sera plutôt intégré à la session générale du jeudi après-midi, de 14 h 00 à 17 h 00. Cette séance est incluse avec le billet Expérience en présentiel et le billet à accès virtuel complet.
Delta Air Lines est le partenaire de voyage officiel de la Convention Shine 2025 de dōTERRA.
Les rabais varient de 2 % à 20 % selon la classe de réservation et la ville ou le pays de départ.
De même, doTERRA n’est pas responsable des frais d’annulation de voyage.
Si vous avez réservé votre chambre par l’entremise d’Orchid, notre partenaire officiel pour l’événement, vous pouvez apporter des modifications en cliquant ici.
Vous ne pouvez réserver qu’une seule chambre par nom. Toute réservation de chambre supplémentaire effectuée sous le même nom sera annulée immédiatement et sans préavis.
Nous vous demandons de respecter le nombre maximal d’occupants autorisé par chambre. Le dépassement du nombre maximal d’occupants par chambre n’est pas autorisé. Si vous ne respectez pas ces règles, vous devrez payer les frais supplémentaires imposés par l’hôtel.
Voici la politique d’annulation générale de l’hôtel. Les politiques d’annulation peuvent varier d’un hôtel à l’autre. Veuillez donc vérifier la politique propre à votre hôtel sur votre confirmation de réservation.
Pour toute question concernant les réservations, veuillez communiquer avec Orchid Events au +1 (866) 748-9563 ou par courriel àhelp@orchid.events.
Votre badge d'événement, qui vous sera remis lors de votre inscription, vous permettra d'accéder à tous les événements de la Convention . Veuillez conserver votre badge en tout temps !
Que comprend l'expérience doTERRA ?
Pourquoi la Convention n'a-t-elle pas lieu au Delta Center cette année ?
Veuillez noter que la Convention doTERRA de cette année – incluant les Sessions générales, les Conversations TERRA, le Gala de reconnaissance et tous les événements connexes – se tiendra exclusivement au Centre des congrès du Salt Palace à Salt Lake City. Le Delta Center est actuellement en rénovation en raison de l'acquisition récente de l'équipe de la LNH, le Utah Hockey Club. Nous vous remercions de votre compréhension et sommes impatients de vous accueillir au Salt Palace pour une expérience de Convention inoubliable !
Les participants en personne peuvent se joindre au défi palpitant Jouez et Gagnez pour accumuler des points et obtenir des récompenses exceptionnelles. Plus d'informations à venir prochainement !
Évitez les foules et découvrez ce que nous vous réservons ! Un accès anticipé au Marché sera offert le mercredi 17 septembre.
Vérifiez l'heure à laquelle vous pouvez bénéficier de l'accès anticipé !
Tous sont les bienvenus à la Convention doTERRA 2025 | Shine en personne. Les traductions, offertes en personne et virtuellement, comprendront l'espagnol, le chinois, le japonais, le français, le portugais, la langue des signes américaine et le sous-titrage codé en anglais.
Afin d'accélérer l'entrée et de réduire les points de contact lors du contrôle, nous vous recommandons d'apporter le moins d'articles possible au centre des congrès.
Vous êtes autorisé(e) à apporter un petit sac ou votre sac à dos de la Convention. Chaque sac sera inspecté manuellement. Moins vous apporterez d'articles, plus l'accès au site sera rapide.
Pour accélérer l’entrée sur le site et réduire le nombre de points de contact lors des fouilles, nous vous recommandons d’apporter un minimum d’articles.
Vous pouvez apporter un petit sac ou le sac à dos de la convention. Chaque sac sera toutefois fouillé manuellement. Moins vous apporterez de choses, plus vous pourrez entrer rapidement sur le site.
Nous nous engageons à offrir une expérience sécuritaire, respectueuse et efficace. Les articles suivants sont interdits à tous les événements*:
Surclassements de billets : Si vous souhaitez surclasser votre Billet virtuel à accès limité en Accès virtuel complet, ou votre Billet virtuel a accès limité/Accès virtuel complet en Billet Expérience en présentiel, veuillez vous connecter à votre Portail des participants RainFocus. Une fois connecté, cliquez sur « Gérer les commandes », puis sur « Modifier les forfaits ». Vous serez alors invité à surclasser votre billet et à payer la différence de prix entre les deux types de billets.
Rétrogradations de billets : Si vos plans ont changé et que vous souhaitez rétrograder votre type de billet, veuillez envoyer votre demande par courriel à convention@doterra.com ou contacter les Services aux membres par téléphone. Aucuns frais ne seront appliqués pour les rétrogradations de billets. Toute rétrogradation est assujettie à la disponibilité du nouveau type de billet. Aucune rétrogradation ne sera possible après le 15 août 2025.
Veuillez noter qu'en raison de la différence de prix entre les billets, vous recevrez un remboursement complet de votre billet initial et un nouveau débit correspondant au prix de votre nouveau billet.
ANNULATION : Si vous devez annuler votre Expérience en présentiel ou votre billet à accès virtuel complet et limité, connectez-vous à votre portail des participants RainFocus, cliquez sur « Gérer les commandes », puis sur « Annulation du forfait ».
Frais d'annulation : 13 mai – 15 août 2025 : 50 $
Aucun remboursement après le 15 août 2025.
Aucuns frais ne sont associés aux surclassements ou aux rétrogradations de billets. Les rétrogradations de billets ne seront plus possibles après le 15 août 2025.
Les transferts de billets ne sont pas permis pour le Congrès 2025.