Вопросы-Ответы

• Главная
• Квалификация
• Программа
• Вопросы-Ответы
• Предложения от отелей

- Что входит в стоимость билета?
- В стоимость входит участие в двухдневном мероприятии, включая лидерскую вечеринку, а также приветственный подарок.

- Что не входит в стоимость билета?
- Каждый участник сам оплачивает трансфер, проживание и питание.

- Как можно получить подарок участника?
- Подарок участника будет выдаваться при регистрации, получить его можно только на мероприятии. Для одного участника (один билет) предусмотрен один подарок. Забирать подарки за других участников меропрития запрещено.

- Можно ли взять с собой ребенка?
- Да, дети до 5 лет участвуют бесплатно без отдельного места. Для ребенка старше 5 лет необходимо приобрести билет по полной стоимости.

- Можно ли пригласить кого-то с собой?
- Участвовать могут владельцы аккаунтов и указанные в аккаунтах созаявители. Каждый участник приобретает билет самостоятельно.

- Как будет проходить регистрация на площадке?
- Для регистрации вам потребуется предъявить приобретенный билет и документ с фотографией (оригинал или фото) удостоверяющий личность (паспорт/права).

- Будут ли места в зале закреплены за участниками?
- Закрепленных мест не предусмотрено, рассадка свободная.

- Будет ли организовано питание?
- Мероприятие проходит в торговом центре, непосредственно напротив находится фудкорт с большим выбором точек питания. Отдельного питания от организаторов не предусмотрено.

- Что запрещено проносить с собой на территорию Prime Hall
- Любые жидкости, взрывчатые, радиоактивные, огнеопасные, ядовитые и сильно пахнущие вещества, включая алкогольные и безалкогольные напитки; продукты питания.
Дополнительная информация: пронос гостями продуктов питания, воды и прочих напитков на концертах категорически запрещен, на конференциях и семинарах (закрытого типа) разрешен пронос только воды 0,5л. Также не разрешается проносить продукты питания и напитки, приобретенные на фудкорте, в магазинах или кафе.

Если у вас возникли вопросы, пишите в наш чат-бот - @doTERRAeventrus_bot!

*Организатор оставляет за собой право на внесение изменений в расписание программы.
*Реклама ООО "Дотерра Рус" ИНН 7714994350 Erid:2Vfnxwytd36

Политика возврата билетов 

Возврат билетов возможен в соответствии с условиями публичной оферты:

Ссылка на договор Timepad

Политика возвратов сформирована, согласно действующему Федеральному закону от 18.07.2019 N193 ФЗ:

Дата проведения мероприятия: 10-11 октября 2025 года.

В случае отмены или переноса мероприятия по инициативе организатора:
— осуществляется полный возврат или перенос билета на новую дату.

В случае отказа от участия по инициативе покупателя: 

За 10 дней до начала Мероприятия:
До 30 сентября 2025 года (включительно) - Возврат 100% от стоимости билета

В срок от 5 до 10 дней до начала Мероприятия:
С 1 по 5 октября 2025 года (включительно)  Возврат не менее 50%

В срок от 3 до 5 дней до начала мероприятия:
С 6 по 7 октября 2025 года (включительно) - Возврат не менее 30%

В срок менее 3 дней до начала мероприятия: 
С 8 октября 2025 года и позже - Возврат невозможен

Чтобы оформить возврат, воспользуйтесь кнопкой «Вернуть билет» в электронном письме, полученном от платформы Timepad вместе с вашими билетами.