舒緩與支持力

透過兩款優質天然產品獲取舒緩與支持力：舒緩複方乳霜和檸檬草精油。十月期間，您將有機會免費獲贈上述兩款產品！於十月期間，當您完成200PV或以上的訂單，即可免費獲贈舒緩複方乳霜和檸檬草精油。
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常見問題

常見問題

此次優惠活動將為期多久？

此次優惠活動的日期為2021年10月1-31日。

我可以有幾次參與此優惠活動的機會？

您最多可以使用此優惠活動4次。

我的訂單必須是忠誠顧客獎勵訂單(LRP)才得以符合資格嗎？

不是。任何滿200 PV的訂單皆符合此優惠活動資格 (入會訂單、普通訂單、LRP訂單等)。

價格和PV有什麼分別？

產品業績(PV)與訂單金額不同。儘管對於某些產品來說，它的PV值和金額是相符合的，但這並不意味著所有產品的PV都等於其價格。在完成您的訂單之前，請檢查您購物車顯示的PV。

哪些市場可以參與此次優惠活動？

此優惠活動適用於美國、加拿大和所有參與活動的不能轉售(NFR)市場。欲知您所在的市場是否有此優惠活動，請致電客服熱線+1 (800) 411-8151。

我可以透過發送郵件下單嗎？

不可以。若您在下訂單時碰到任何問題，請立即致電客服熱線+1 (800) 411-8151。

我如何確認我的訂單已經完成了呢？

系統將會根據您於doTERRA多特瑞帳號中綁定的電子郵件寄送一封訂單確認信。

我是零售顧客。我是否可以參加此次優惠活動？

可以！只要您完成至少200PV的訂單，每個人都可以參與此優惠活動。

我的信用卡遭拒絕交易，我應該怎麼辦？

如果您的信用卡被拒絕交易，請先確認您是否已輸入郵遞區號和安全碼。若問題仍然存在，請立即致電客服熱線(800) 411-8151取得進一步的協助。

我的訂單中沒有自動添加免費贈品，我應該怎麼辦？

請先確認您的訂單是否達到了200 PV。如果已達但是仍然沒有出現免費贈品，請立即致電客服熱線+1 (800) 411-8151。

我是否可以前往猶他州的提貨中心取貨呢？我該怎麼做呢？

可以。只需於寄送方式處點選提貨中心即可。

我的訂單沒有達到200 PV，我還能參加此次優惠活動嗎？

您的訂單必須達到至少200 PV方符合此優惠活動的資格。如果您有任何問題，請立即致電客服熱線+1 (800) 411-8151。

規則和條款：

• 所有訂單需在10月31日11:59 p.m.山區時間前完成方能獲得免費贈品。
• 在優惠活動期間(2021年10月01日-31日)之外的時間完成訂單將不會獲得免費贈品。
• 單筆訂單必須達到至少200PV方符合活動資格。
• PV不等於訂單總額，請於完成訂單前再三確認您的訂單是否已達到至少200PV。
• 若您的訂單在活動期間退款以致於未達到200PV，會員須退還免費贈品。​​​​​​​

若您認為您符合活動要求資格而未收到免費贈品，您可以透過在線諮詢功能或致電+1 (800) 411-8151與客服熱線聯絡。