Aviso de Privacidade dōTERRA


Entra em vigor em 1º de julho de 2020

A doTERRA International, LLC ("doTERRA") respeita suas preocupações sobre privacidade. Este Aviso de Privacidade para os EUA descreve os tipos de informações pessoais que obtemos, inclusive por meio dos sites doTERRA e aplicativos móveis listados aqui (coletivamente, os "Sites"), como podemos usar as informações, com quem podemos compartilhar e as opções disponíveis em relação ao uso que fazemos das informações. O Aviso também descreve as etapas que seguimos para proteger as informações pessoais que coletamos e como as pessoas podem nos contatar sobre nossas práticas de privacidade.

 

Informação que coletamos

Coletamos certas informações pessoais através dos produtos e serviços que fornecemos. Os tipos de informação pessoal que coletamos incluem: 

  • Informações de contato tais como nome, telefone e número de fax, e endereços eletrônico e postal;
  • Informações usadas para criar sua conta que dá acesso aos Sites, tais como data de nascimento, nome do cônjuge, foto, idioma preferido, ID de cadastrador, ID de patrocinador, uma senha e, se for um Consultor de Bem-Estar, seu número de Seguro Social (ou equivalente) ou número de identificação tributária; 
  • Informações de pagamento tais como nome, endereço de faturamento e dados de cartões, incluindo o número do cartão de crédito, sua data de expiração e código de segurança, os quais são coletados e armazenados por um processador de pagamentos gerenciado por um terceiro em nosso favor;
  • Informações fornecidas por você relacionado à oportunidade profissional com a dōTERRA, tais como detalhes de contato, informações de seu currículo (incluindo trabalhos anteriores, educação, habilidades linguísticas, certificações/licenças e status de elegibilidade para trabalha) e detalhes sobre seu emprego atual; dōTERRA usa um serviço prestado por um terceiro para armazenar suas páginas de Oportunidades Profissionais e a informação pessoal relacionada é coletada por este provedor de serviços independente; e
  • Outras informações pessoais presentes no conteúdo submetido por você a nós tal como através da função de “Feedback”, fóruns públicos ou ferramentas de apoio a clientes nos Sites. 

 

Informação que coletamos de forma de forma automatizada

Quando você interage com os Sites, coletamos algumas informações por meios automatizados, tais como cookies, registros de servidores de Internet, marcas de Internet (web beacons) e outras tecnologias. Um “cookie” é um arquivo de texto que os sites de Internet enviam ao computador ou a outro dispositivo de um visitante conectado à Internet para identificar de forma única o navegador de Internet do visitante ou para armazenar informações ou configurações no navegador. Um “web beacon”, também conhecido como tag de Internet, tag de pixel ou GIF transparente, vincula as páginas da Internet a servidores de Internet e seus cookies, e pode ser usado para transmitir informações coletadas por meio de cookies de volta ao servidor de Internet.
 
Podemos usar estas tecnologias automatizadas para obter informações sobre seu equipamento, ações de navegação e uso de padrões. As informações que coletamos desta maneira podem incluir o endereço de IP de seu dispositivo, outros identificadores associados com seus dispositivos, as características do navegador de Internet, características do dispositivo, preferências de idioma, páginas de referência/saída, dados clickstream, e dados de horário de visita aos Sites. Estas tecnologias nos ajudam a (1) lembrar sua informação para que não precisa repeti-las; (2) rastrear e entender como você usa e interage com nossos produtos, serviços e Sites; (3) adaptar nossos produtos, serviços e sites segundo suas preferencias; (4) medir a usabilidade de nossos produtos, serviços e Sites e a eficácia de nossas comunicações; e (5) para outras atividades administrativas e de melhoria de nossos produtos, serviços e Sites.
 
Seu navegador de Internet pode lhe dizer como ser notificado quando você receber certos tipos de cookies ou como restringir o desabilitar certos tipos de cookies. Observe, todavia, que sem cookies talvez não será possível usar todas as funcionalidades de nossos Sites. Para dispositivos móveis você pode gerenciar a maneira como seu dispositivo e o navegador compartilham certos dados do dispositivo ajustando as configurações de privacidade e segurança em seu dispositivo móvel. Na medida exigida pela lei aplicável, obteremos seu consentimento antes de usar cookies ou outras ferramentas similares. 
 

 

Como usamos a informação que coletamos

Usamos a informação que coletamos sobre você para

  • Fornecer nossos produtos e serviços a você;
  • Enviar materiais de promoção, boletins informativos e outras comunicações sobre nossos produtos e serviços;
  • Criar e gerenciar sua conta com a dōTERRA;
  • Processar e enviar seus pedidos relacionados a nossos produtos e serviços e mantê-lo informado sobre o status de seu pedido;
  • Identificá-lo(a) e autenticá-lo(a) para que possa realizar pedidos de nossos produtos, ter acesso e usar os Sites;
  • Comunicar e gerenciar sua participação sobre eventos especiais, programas, promoções, pesquisas de ofertas, grupos focados e pesquisas de marketing;
  • Fornecer apoio aos Consultores de Bem-Estar e Clientes, e responder perguntas;
  • Aumentar e manter a segurança e proteção de nossos produtos e serviços, e evitar o uso inadequado;
  • Realizar análises de dados (incluindo pesquisas de marketing, análises de tendências, análises financeiras y anonimização e agregação de informação pessoal);
  • Gerenciar oportunidades profissionais, inclusive para fins de recrutamento, contratação de funcionários e outros propósitos de recursos humanos;
  • Operar, avaliar, desenvolver, gerenciar e melhorar nosso negócio e os Sites (inclusive a operação, a administração, a análise e o melhoramento de nossos produtos, serviços e Sites; desenvolvimento de novos produtos e serviços; administração e avaliação da eficácia de nossas comunicações; realização de tarefas de contabilidade, auditoria, conciliação de faturamento e atividades de cobrança, e outras funções internas);
  • Evitar e proteger contra fraudes, identificar esta e outras atividades criminosas, reclamações e outras responsabilidades; e
  • Cumprir e fazer cumprir todos os requisitos legais aplicáveis, normas e políticas relevantes em nossa indústria, inclusive este Aviso de Privacidade para os EUA e outros termos de uso e documentos relacionados à dōTERRA.

Também podemos usar as informações que coletamos sobre você de outras formas para as quais te enviaremos uma notificação específica no momento de coletá-las e para obter seu consentimento se assim requerem as leis aplicáveis. 

Serviços analíticos fornecidos por terceiros

Utilizamos serviços de análise web de terceiros nos Sites, incluindo Google Analytics e Facebook Pixel. Estes provedores de serviços utilizam tecnologias automatizadas para coletar dados (como endereços de IP) para avaliar o uso dos Sites. Para obter mais informações sobre Google Analytics e como optar por sair, visite https://www.google.com/intl/en/analytics/learn/privacy.html Para obter mais informações sobre Facebook Pixel e como optar por sair, visite https://www.facebook.com/help/164968693837950?helpref=faq_content
 

Rastreio online e publicidade baseada em interesses

Podemos coletar informações suas em atividades online para oferecer anúncios publicitários de produtos e serviços dirigidos a seus interesses. Quando as leis aplicáveis assim o requerer, solicitaremos seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.
 
Você poderá ver nossos anúncios em outros sites de Internet ou aplicações móveis porque participamos em redes publicitarias. As redes publicitárias nos permitem dirigir nossa mensagem a usuários considerando dados demográficos, interesses inferidos dos usuários e o contexto de navegação pela Internet. Estas redes rastreiam as atividades online dos usuários ao longo do tempo mediante coleta de informação através de meios automatizados, inclusive através do uso de cookies, registros de servidores de Internet, web beacons e outras tecnologias similares. As redes usam esta informação para mostrar anúncios que podem ser adaptados aos interesses dos indivíduos, para rastrear os navegadores ou dispositivos dos usuários por múltiplos sites da Internet ou aplicações e para construir um perfil das atividades de navegação online do usuário. A informação que nossas redes publicitárias podem coletar incluem dados sobre as visitas do usuário a sites de Internet e aplicações que participam nas redes publicitárias relevantes, tais como as páginas ou anúncios vistos e as ações realizadas nos sites de Internet ou aplicações. Esta coleta de dados ocorre tanto nos Sites como nos sites de Internet e aplicações de terceiros que participam das redes publicitárias. Este processo também nos ajuda a rastrear a eficácia de nossos esforços de marketing. 
 
Os Sites não são desenvolvidos para responder a sinais de “não rastrear” recebidos de navegadores. Para saber como optar por não participar em anúncios de redes publicitárias segundo o interesse do usuário nos Estados Unidos, por gentileza visite www.aboutads.info/choices, http://www.networkadvertising.org/choices/ e http://preferences-mgr.truste.com/.
 

 

Compartilhamento de Informação

Nós não vendemos nem compartilhamos de nenhuma forma suas informações pessoais, exceto como está descrito no Aviso de Privacidade para os EUA. Podemos compartilhar suas informações pessoais com (1) nossos afiliados e subsidiários e (2) nossos fornecedores de serviços que prestam serviços em nosso nome, tais como preparação de pedidos, apoio a clientes, processamento de pagamentos e análise de dados. Não autorizamos nossos fornecedores de serviços para usar ou divulgar a informação, exceto nos casos em que seja necessário para que possam fornecer serviços em nosso nome ou cumprir com requisitos legais.

Se você possui uma conta de usuário na dōTERRA, também compartilhamos suas informações pessoais com a organização de vendas de sua conta (inclusive as linhas ascendentes e descendentes de consultores) para efeito de administração de vendas, distribuição de produtos dōTERRA e para fornecer relatórios de atividades a outros usuários da dōTERRA.

Também podemos divulgar informações sobre você (1) se assim nos for exigido por lei ou processos jurídicos (tal como numa ordem ou citação judicial); (2) em resposta a petições de agentes governamentais, tais como autoridades policiais; (3) para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais; (4) quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou de outra natureza, mesmo prejuízos financeiros; (5) em conexão com uma investigação de atividades ilegais suspeitas ou reais; ou (6) de outras formas, com seu consentimento.

Nos reservamos ao direito de transferir quaisquer informações que tenhamos sobre você caso vendamos o transfiramos todo ou parte de nosso negócio ou ativos (inclusive em caso de una fusão, aquisição, joint venture, reorganização, venda de ativos, dissolução ou liquidação).

 

 

Suas Escolhas 

Oferecemos a você algumas opções de escolha relacionadas às informações pessoais que coletamos sobre você. Para atualizar suas preferências, limitar as comunicações que lhe enviamos ou submeter uma solicitação, por favor entre em contato conosco como especificado na seção Como entrar em contato conosco contida neste Aviso de Privacidade para os EUA. Você também pode fazer alterações nas informações pessoais usadas para criar sua conta na dōTERRA ingressando em sua conta.

 

 

Outros Serviços Online e funcionalidades fornecidas por terceiros

Os Sites podem fornecer links a outros serviços online para sua conveniência e informação, e podem incluir funcionalidades de terceiros como aplicações, ferramentas, serviços de pagamento, widgets e plugins (por exemplo, botões de Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e Pinterest). Estes serviços online e funcionalidades de terceiros podem operar independentemente de nós. As práticas de privacidade dos terceiros relevantes, incluindo os detalhes sobre a informação que podem coletar sobre você, estão sujeitas às declarações de privacidade destes e que fortemente o recomendamos revisar. Na medida em que os serviços online a nós vinculados ou características de terceiros não sejam de nossa propriedade nem estejam sob nosso controle efetivo, a dōTERRA não é responsável pelas práticas de informação destes terceiros.

 

Como Protegemos Informações Pessoais

Nós mantemos proteções administrativas, técnicas e físicas desenvolvidas para proteger suas informações pessoais contra o acesso, divulgação ou uso não autorizado.

 

Informação Pessoal de Crianças

Os Sites são projetados para o serviço ao público geral e não são direcionados a crianças. A dōTERRA não coleta nem solicita intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 13 anos. Se descobrimos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, a eliminamos imediatamente. Se você acredita que uma criança menor de 13 anos tenha nos submetido suas informações pessoais, por favor entre em contato conosco pelo e-mail privacy@doterra.com.

 

Atualizações deste Aviso de Privacidade para os EUA

Este Aviso de privacidade para os EUA pode ser atualizado periodicamente e sem aviso prévio para refletir as mudanças em nossas práticas de informação pessoal. Indicaremos na parte superior do aviso a data mais recente de atualização.

 

Como entrar em contato conosco

Se você tem alguma pergunta sobre este Aviso de privacidade para os EUA, ou se deseja que atualizemos a informação que temos sobre você ou alterar suas preferencias, o se deseja exercer outros direitos de proteção de dados aplicáveis, entre em contato conosco através do e-mail privacy@doterra.com ou nos escreva no seguinte endereço: 

dōTERRA International, LLC
Attn: Legal Department
389 South 1300 West
Pleasant Grove, Utah 84062
 

Anexo A

 
Este Aviso de Privacidade para os EUA se aplica ao processamento de informações pessoais dos EUA pela dōTERRA inclusive através dos seguintes Sites de Internet e aplicativos móveis:
 
 
dōTERRA Daily Drop Mobile App
 
 

dōTERRA International, LLC

 

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