Perguntas Frequentes sobre o BOGO (Buy One, Get One)


Regras da Promoção:

O BOGO (Buy One, Get One) vai da zero hora (horário de Brasília) às 11h59 (horário de Brasília).

Os pedidos precisam ser processados durante esse intervalo. Os BOGOs não poderão ser salvos no Modelo de Fidelidade (LRP) agendado para processamento em data posterior.

  • O limite do BOGO é de cinco por ID.
  • Não é permitido usar pontos para adquirir BOGOs.
  • Não é válido para clientes de varejo.
  • Enquanto Durarem os Estoques.
  • Oferta por Tempo Limitado.

Como comprar um BOGO:

  1. Adicione o produto “adicionar um” ao pedido. Os BOGOs podem ser processados em pedidos únicos, de fidelidade, ou de cadastramento. Não adicione o item gratuito. Ele aparecerá automaticamente no carrinho assim que o item “adicionar um” for adicionado.
  2. Clique em “Enviar Agora” para visualizar o pedido.
  3. Selecione “Processar Agora.” O pedido precisa ser processado no dia da promoção. Não salve o BOGO para ser processado em data posterior. Se precisar de auxílio adicional, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.

Bogo Box

A Caixa BOGO é uma oferta super especial onde você pode comprar todos os produtos que fazem parte da semana BOGO com um preço especial. A Caixa BOGO pode ser comprada como pedido LRP único (individual), desde que um item normal também seja acrescentado ao mesmo pedido.

Perguntas Frequentes

Posso salvar um BOGO para ser processado em um Modelo de Fidelidade (LRP) agendado?
  • Não. Os BOGOs não poderão ser salvos nos modelos do Programa de Fidelidade (LRP). Se você salvar o BOGO em seu pedido de fidelidade para ser processado em uma data posterior, o item grátis não será incluído naquele pedido. Seu pedido de fidelidade precisa ser processado no dia do BOGO para receber o item gratuito.

Posso utilizar pontos para comprar BOGOs?

  • Não. Não é possível utilizar pontos nas promoções de BOGO.

Qual o significado do termo BOGO, e como funciona?

  • O termo BOGO, ou "Buy One, Get One" significa que, ao comprar um produto, você recebe outro produto grátis. No caso dos BOGOs doTERRA, ao adicionar o produto de compra ao seu carrinho, o produto grátis é automaticamente adicionado ao seu pedido.

Quantos pontos SRP eu ganho ao fazer meus pedidos?

  • Se você fizer o seu pedido online, você receberá Pontos de Recompensa por Envio (SRP). Para Pedidos de Fidelidade (LRP) processados pela internet, você receberá 100% de pontos SRP. Para pedidos normais (não-LRP) feitos pela internet, você receberá 50% de pontos SRP. 
  • Para qualquer pedido feito por telefone à Central de Atendimento, não haverá recebimento de pontos SRP.

 

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