Непосредственно перед самим мероприятием doTERRA, мы отправим повторно все билеты, на почту, указанную при оформлении заказа. Для того, чтобы найти приобретённые Вами билеты, проверьте почту по тегу
order@qtickets.ru (возможно сообщение попало в корзину «спам»).
Если билеты не найдены, необходимо обратиться в службу поддержки билетного сервиса Qtickets по почте:
support@qtickets.ru.
Обращаем Ваше внимание на то, что сервис Qtickets автоматизирован, и в ответ на Ваш запрос приходит стандартное письмо, в котором предлагаются варианты решения вопроса.
Для выхода на оператора поддержки Вам необходимо ответить на первое письмо поддержки (указав в копии адрес:
eventrus@doterra.com), с описанием необходимой Вам помощи.