Cō-Impact Sourcing

Леша: Привет всем! В эфире подкаст «doTERRA Наука», с вами я — Алексей, и наш постоянный эксперт Юля из команды маркетинга.

Юля: Привет, Леша! Привет всем!

Леша: Как дела, что нового в мире эфирных масел?

Юля: Леша, из нового у нас день рождения! В этом году doTERRA исполняется 15 лет, а нашему офису doTERRA Евразия целых 5!

Леша: Юля, поздравляю! С меня подарок!

Юля: Леша, подарок с нас! И мы его приготовили! Мы впервые делаем очную масштабную встречу в Москве в «Крокусе» 13 мая. Всем вручим подарки, расскажем о себе и о наших эфирных маслах, на сцене будут просто огненные спикеры, а в холлах тематические зоны и новые знакомства — с продукцией! А еще будут особенные эфирные развлечения! Какие — это пока секрет, но мы уверены, что гости останутся довольны! И еще хорошая новость: мы расширили зал (да, как обычно, нам пришлось экстренно увеличивать число мест в зале), и у нас осталось несколько билетов, так что если кто-то не успел, то можно попытаться их приобрести. Даю прямую ссылку на платформу «Таймпад» на наши билеты, а то она не находится поиском.

Леша: Жаль, конечно, что сегодня у тебя от нас секретики, но ты же можешь рассказать о том, как жила doTERRA в эти годы?

Юля: Да, это могу, и с удовольствием! Мы открыли офисы во многих странах мира, у нас уже больше 10 миллионов Велнес Консультантов. Мы прошли огромный трудный путь от мечты, от того дня, когда мы после целого года поисков нашли источники пяти наших первых идеально чистых эфирных масел в 2008 году — до сегодняшнего дня, когда мы производим 263 идеальных, этично произведенных эфирных масла в 47 странах мира!

Леша: Двести. Шестьдесят. Три. Эфирных масла! Никогда не представлял, сколько их существует!

Юля: Считается, что в мире примерно 3000 видов растений производят эфирные масла, просто мы пока не успели найти и создать идеальные источники для их получения и как следует изучить их, так что впереди много работы.

Леша: Что значит, «не успели создать идеальные источники»?

Юля: Ну смотри. Мы производим только чистые эфирные масла терапевтического класса. Мы сами для себя создали стандарт качества, которого отрасль еще знала. И мы, я думаю, единственные в мире, у кого в каждой бутылочке масла находится стопроцентно натуральный и стопроцентно чистый продукт. А как получать такое эфирное масло каждый год, да еще и увеличивая его количество?

Леша: Как? Иметь собственные плантации растений?

Юля: Мы придумали способ лучше. Чтобы получать высококлассное сырье, мы создали программу Co-Impact Sourcing. Ее название можно перевести как «взаимовлияющее получение сырья». Мы не покупаем масла у брокеров и других посредников, мы не работаем с крупными кооперативами-землевладельцами. Мы практически сделали такую же модель, как в наших продажах — от человека к человеку. Мы заключаем партнерские соглашения с теми фермерами в 47 странах мира, которые любят свою работу и свои растения и готовы развиваться вместе с нами. То есть наши партнеры (Велнес Консультанты и фермеры) — это индивидуальные или семейные предприятия. Одна семья.

Леша: Как вы их находите в 47 странах мира?

Юля: Суть программы Co-Impact Sourcing заключается в том, что мы находим места, где живут растения правильного вида, сорта и хемотипа, способные дать наиболее богатое и качественное с химической точки зрения эфирное масло. Как ты понимаешь, растут такие растения не на центральных площадях столиц, а в самых удаленных и труднодоступных уголках планеты с неразвитой инфраструктурой. И наша большая и профессиональная команда агрохимиков и экономистов отправляется в этот уголок планеты, знакомится с местными фермерами и договаривается о том, как они будут выращивать свои растения, как и когда мы будем напрямую покупать их урожай, хорошо платить за него и поддерживать экономику этого сообщества.

Леша: Что значит «поддерживать экономику сообщества»?

Юля: Ну мы приходим надолго, если не навсегда, и, конечно, видим, какие проблемы у сообщества —например, у парагвайской деревни, жители которой испокон веков добывают гваяковую смолу, из которой делается гваяковое масло. Мы видим, что мешает им жить и работать, и постепенно устраняем эти проблемы. Потому что тоже становимся частью этого сообщества и помогаем своим людям. Наш принцип: бутылочка эфирного масла приносит благополучие по обе стороны крышки: и тем, кто маслом пользуется, и тем, кто вырастил для него превосходное сырье.
Давай я тебе расскажу про Кению, например? В апреле руководители и лидеры doTERRA туда ездили, посмотреть, как идут дела, и немного помочь в проведении водоснабжения и на посадке розмарина и мяты.

Леша: Отличная история! Рассказывай!

Юля: Итак, Кения. Первый раз мы приехали в Кению в 2016-м, нашли партнеров, определили какие растения там лучше всего культивировать, и через 2 года получили оттуда первый урожай. В Кении большая часть населения живет в сельских районах, занимается сельским хозяйством, и состоит из бедных и очень бедных. Очень бедные — это те, кто живет на доллар с четвертью в день. Выращивают там в основном овощные культуры и немного зерновых. Ты понимаешь, что если у тебя всего 2 акра земли (это около 80 соток), то много зерновых, например кукурузы, ты не вырастишь и денег не заработаешь. Тогда ты начинаешь искать другую культуру, которая давала бы тебе больше. Допустим, ты решаешь выращивать розмарин для производства эфирного масла, но что делать с урожаем? Его надо собрать и отвезти на перегонку за один день, иначе масло ты получишь плохое. Ты можешь сам поставить примитивное перегонное устройство (это не суперсложная конструкция), получить эфирное масло (очень немного, ведь у тебя мало земли) и искать на него покупателя. У тебя не очень широкий выбор покупателей, ведь ты фермер из кенийской глубинки, и у тебя, возможно, даже нет интернета. В итоге к тебе приходит лихой посредник и покупает твое масло по цене, удобной для него, а не для тебя.

Леша: Пожалуй, я в такой ситуации продолжу выращивать кукурузу. Ее хотя бы можно самому съесть.

Юля: Именно поэтому doTERRA, приехав в Кению, заключила долгосрочные контракты с фермерами, которые хотели выращивать на своих двух акрах земли экономически более интересные культуры. Мы не только выкупаем урожай по заранее определенной цене: мы помогаем с агроконсультированием, мы вовремя платим, мы оказываем финансовую и социальную поддержу. В итоге наши партнеры могут увеличивать посевные площади, покупая или арендуя новые участки земли, они могут обеспечить работой и зарплатой себя и своих сограждан. Вот тебе самый свежий пример. Кения, местность Лунга Лунга. Фермер по имени Фрэнсис Ньячока вступил в нашу программу в 2017 году и начал выращивать чайное дерево. С doTERRA эта культура дает ему в 3 раза больше дохода, чем кукуруза, поэтому он взял в аренду больший участок земли, теперь у него 7000 деревьев, и его совокупный доход за эти 6 лет вырос в 8 раз. Френсис построил новый дом, купил трактор, установил ирригационную систему на солнечных батареях, и оплатил своим двум старшим внукам учебу в Университете Найроби и Кенийском медицинском колледже. И таких фермеров-партнеров у нас только в Кении больше 2500 человек!

Леша: А что еще вы выращиваете в Кении, кроме чайного дерева?

Юля: Знаешь, мы за эти 15 лет стали экспертами не только в производстве и применении эфирных масел, но и в агротехнологиях эфирномасличных культур. Кроме местных культур, с которыми фермеры умеют работать исторически, мы принесли свои знания и опыт из других стран. Так, наш партнер в Албании в тесном сотрудничестве с болгарской командой doTERRA Esseterre с 2018 года начал выращивать лаванду в Албании. Солнечный сухой климат и каменистая почва Албании похожи на болгарские, и лаванда прекрасно себя чувствует в таких местах. В Кении мы изучили почвенно-климатические условия и нашли места, где можно выращивать превосходный хемотип розмарина, который наши партнеры успешно культивируют в Марокко. Мы заинтересовали местных фермеров этой культурой, привезли растения из Мароккко, и с 2016 года выращиваем их в Кении. Там уже больше 10 миллионов растений, потому что розмарин — это очень популярное масло. Его используют не только в ароматерапии, но и в кулинарии, его все любят, и его нужно производить больше с каждым годом! Это потрясающая история. И очень сложный проект, которым мы очень гордимся.

Леша: Чем сложный?

Юля: Ох. Наши первые саженцы погибли в пути, а из второй партии выжило всего 4 растения. А кроме того, ты, наверное, знаешь, что нельзя просто взять и привезти в любую страну любые растения или животных, какие тебе хочется? Всегда есть риск завезти что-то, что навредит местной экосистеме, или притащить какую-то бактерию в грунте, поэтому на страже стоят государственные фитосанитарные службы, особенно в тех странах, где сельское хозяйство является значительной статьей экспорта. Слышал про виноградную тлю филлоксеру, которая в 1850-х годах почти полностью уничтожила знаменитые виноградники Франции? Ее панически боятся в Чили — настолько, что в аэропорту в зоне международных прилетов все пассажиры раньше проходили через неглубокий бассейн с марганцовкой, а сейчас там стоит особая антимикробная система вентиляции и обязательный досмотр с собаками. И если ты забыл задекларировать чилийскому фитосанитарному контролю яблоко в сумке, то штраф будет огромным. Ввозить новые сельхозкультуры в страну — это всегда серьезное дело. То есть наш розмарин, можно сказать, в Кении был локальным проектом государственного уровня. А месяц назад мы там торжественно высадили первую перечную мяту. Это для нас настолько большое и важное событие, что помогать делать первые посадки мяты прилетало руководство компании и некоторые мировые лидеры.

Леша: Удивительно, конечно. Обычная мята. Казалось бы, что такого…

Юля: Да, именно так и кажется, пока не начнешь понимать, что обычная для нас мята, или розмарин, могут произвести буквально тектонические сдвиги в экономике сообществ — если за дело взялась doTERRA. Неслучайно у нас в команде Co-Impact Sourcing работают экономисты — выпускники лучших университетов мира, а по возможности и выходцы из этих стран, знакомые с особенностями местной ситуации. Их задача — изучить жизнь сообщества и посчитать на модели, какая культура будет наиболее выгодна и нам, и местным фермерам, исходя из того, сколько там есть подходящих участков земли. Также наши ребята планируют очередность, с которой надо запускать проекты, чтобы оказать максимальный эффект на местную экономику.

Леша: Поясни, пожалуйста!

Юля: Как правило, в сельских удаленных районах развивающихся стран вся инфраструктура находится в состоянии «мама, за что хвататься в первую очередь?!» И тут можно сделать много бесполезных действий, если сперва не посчитать, что на что влияет и с чего надо начинать. Так, в Кении, когда мы заключали первые контракты с партнерами, мы провели 3 волны исследования на выборке из 3500 домохозяйств. Мы выделили 4 самых важных направления, которые подтягивают за собой уровень всего остального: доступ к чистой воде, медицинское обслуживание, образование и гигиена.

Леша: Но это ведь базовые вещи? И они взаимосвязаны?

Юля: Совершенно верно. Доступ к воде поддерживает гигиену, а это ключ современной медицины. От улучшения гигиены уменьшается количество заболеваний, следом растет производительность труда. И экономика региона.

Леша: Мне кажется, такая помощь сообществам — это довольно трудоемкая история. Почему вы не стали просто перечислять средства благотворительным фондам?

Юля: Средства фондам мы, конечно, тоже перечисляем, особенно в экстренных ситуациях. Землетрясения, ураганы, эпидемия ковида — за 15 лет существования doTERRA в мире произошло немало страшных событий, которые нанесли ущерб странам, в которых мы работаем. А то, что мы делаем в программе Co-Impact Sourcing — это такой способ производства. Мы создаем надежную цепочку поставок для себя, и своей честностью и по-настоящему партнерскими отношениями обеспечиваем процветание фермеров. Да, это очень трудоемкий путь. Гораздо проще было бы найти пару оптовиков и трейдеров, держать отдел закупок из пяти человек, и пусть закупают сырье, где смогут. Но это не выбор doTERRA. Потому что мы хотим улучшать мир каждой каплей масла — как для того, кто сделал это масло, так и для того, кто вечером вдохнул этот аромат со своей ладони.
И еще вот что важно: люди во всем мире одинаковы. Никто не любит получать разовую благотворительную помощь — новый забор вокруг дома, продукты или одежду. Люди предпочитают, чтобы их поддержали в развитии и помогли создать такие условия, чтобы они смогли сами растить свое благосостояние и успешность, смогли реализоваться вместе со своим сообществом. Надо сделать так, чтобы этот рост был устойчивым. Для этого нужна стабильность. Именно это дает doTERRA своим партнерам по программе Co-Impact Sourcing.

Леша: Спасибо, Юля, это было, как всегда, очень познавательно! Я подведу итог сегодняшнего разговора. Мы узнали, как именно doTERRA получает сырье для производства своих эфирных масел: через собственную уникальную программу Co-Impact Sourcing — «взаимовлияющее получение сырья». По этой программе уже производятся 263 вида эфирного масла в 47 странах мира. Это на сто процентов этичный бизнес, это большая и растущая экономическая помощь сообществам мира, где трудятся партнеры компании.

Юля: Земля дарит нам не только полезные ископаемые, но и замечательные растения, которые могут нас накормить, одеть, обогреть, вылечить и дать поистине удивительные возможности для того, чтобы мы могли сделать жизнь многих людей — не только свою — благополучной и качественной. Мы измеряем цели программы Co-Impact Sourcing не в деньгах или тоннах, финансовых и физических показателях, а в количестве жизней, которые мы смогли улучшить. И наш план — к 2030 году утроить свое влияние на мир.

Леша: Хорошая новость: человек может собственными руками вырастить эти дары природы — в разных странах и на абсолютно разных почвах. Капля по капле doTERRA меняет мир к лучшему.
А 13 мая doTERRA приглашает вас в Москву в «Крокус» на первую очную Евразийскую встречу doTERRA и свой двойной день рождения — 15 лет doTERRA в мире и 5 лет в Евразии. Немного билетов еще в продаже — и они ждут вас.

Юля: Друзья, будьте здоровы и благополучны с doTERRA! Приходите к нам в «Крокус». Я уверена, это будет незабываемый праздник!

Леша: С вами был подкаст «doTERRA Наука», Юля и Алексей, и мы прощаемся с вами ненадолго! До встречи, друзья!