FAQ 常見問題

如何符合海外獎勵旅遊的考核資格?
  • 要了解如何獲得積分的方法,請訪問本網站的 Eligibility資格 頁面。
海外獎勵旅遊考核期從什麼時候開始/結束?
  • 海外獎勵旅遊的考核期為2019年3月1日至2019年8月31日。
2020海外獎勵旅遊的目的地在哪裡?
  • The Big Island of Hawaii 夏威夷主島
  • 獲獎者和旅行參與者將會分別居住在兩個酒店內:Hilton Waikoloa Village度假酒店和Waikoloa Beach Marriott Resort & Spa度假酒店及水療中心。兩家酒店都將向海外獎勵旅遊的所有成員提供免費早餐。所有團體晚餐將在Hilton Waikoloa Village度假酒店舉行。整個旅遊計劃的活動將在兩個度假酒店之間進行協調。
旅行的時間是?
  • 旅行時間為2020年1月20日星期一至1月24日星期五(4晚/ 5天)。
海外獎勵旅遊將會選出多少獲獎者?
如果我符合了資格,並希望我的家人隨遊,我可以在旅途中為我帶來的賓客支付額外的旅遊費用嗎?
  • 是的,您可為其他賓客付費,旅行即將開始時我們將會提供付費選項。
doTERRA公司創始人高層團隊會參加這次旅行嗎?
  • 我們的創始人團隊(executive team)將加入這一次的夏威夷之旅。您可以在各種團體用餐活動,自願旅遊日,爐邊聚會和其他活動中與這些執行團隊成員共度時光。
排名狀態在線更新的頻率為多久更新一次?
  • 排名將從2019年4月1日開始每週更新一次。
級別晉升時,會獲得額外積分嗎?
  • 今年的海外獎勵旅遊不會以級別的高低提升積分。
我需要護照嗎?
  • 如果您是美國居民,您將不需要護照,只需政府簽發的身份證件即可。
  • 如果您是加拿大居民,則需要護照。請在出行前查看相關指南:  https://travel.gc.ca. 。
  • 對於所有其他國家/地區,請查看您所在國家/地區的指南。
如果我是其他市場的會員,我可以參加這一海外獎勵旅遊活動嗎?
  • 很抱歉,這次旅遊活動只對美國和加拿大市場開放。
獲獎者何時會收到通知?
  • 獲獎者名單將於2019年10月公佈。
我如何進行旅遊註冊等級?
  • 獲獎者宣布後不久,您將收到一封電子郵件,其中包含註冊旅行網站的鏈接。請及時完成所有等級信息,登記時間是有時限的。按時完成註冊非常重要,請不要拖延到截至時間之後。
  • 2019年11月15日中午12:00後,我們將不會對已輸入/未輸入的註冊信息再進行任何修改。
我怎樣才能從機場到達酒店?
  • 我們將在將在規定的抵達時間(1月20日)和出發時間(1月24日)提供往返Kona科納國際機場和Waikoloa Beach Resort海灘度假區的交通工具。如果您選擇在不同的日子抵達或離開,您將需要負責安排自己的交通工具。
如果我想自己付費參加這趟旅遊,我可以直接在酒店預訂嗎?
  • 如果您選擇直接在酒店預訂,則不允許與您參加doTERRA私人活動。只有那些通過doTERRA支付旅費的人才會被邀請。
如果我在旅​​行中獲得了位置,但無法參加該怎麼辦?我能獲得不同的獎勵嗎?
  • 獎品可以贈予或出售給獲勝者選擇的任何人。獲獎者需負責處理自己獲得的旅遊獎勵或禮品,並且必須在截止日期之前通知doTERRA(events@doterra.com)。獎品不能兌換成現金或點數。獎勵必須在2019年10月31日中午12點(MDT)之前贈送或出售(不予例外)。
  • 如果您不能參加這次獎勵旅遊,並選擇不出售或贈送您的獎品,請在2019年10月31日中午12:00之前通知doTERRA(events@doterra.com)。
如果我沒有獲得資格,但仍想參加這次旅行,我可以在旅遊中付費參加嗎?
  • 可以,此類自費旅遊將包含付費選項,並且隨著旅行的臨近將提供付款信息。
  • 所有自費旅遊的付款必須在2019年11月15日中午12:00之前註冊完成。

 

旅行問題

我應該什麼時候到達機場?
  • 我們推薦您至少在出發前三小時到國際機場登機(達取決於國土安全威脅等級)。請致電航空公司或訪問航空公司的網站信息,以時刻檢查航班變更/航班延誤,並在離開機場前再次確認登機時間。
我應該在旅行期間帶上什麼物品?
  • 輕便,舒適的衣服,包括步行短褲,輕便褲,短袖襯衫和連衣裙。一定要打包舒適的涼鞋或鞋子,不要忘記泳衣,太陽鏡和防曬霜。帶上毛衣或披肩,以適應涼爽的夜晚。
我可以帶多少行李?
  • 大多數航空公司收取托運行李的費用。一般情況下,您最多可以支付兩(2)個托運行李的費用,以及一(1)個隨身攜帶的免費行李袋,必須放在行李置放處或您前面的座位下方。請諮詢您的航空公司,以確認當前的行李限制和任何其他費用。我們要在此提醒您,請不要將您在24小時內領取登機牌至等級所需要的的所需物品或貴重物品放在在托運行李中。這些包括(但不限於)您的護照,信用卡/現金,筆記本電腦,相機,手機,珠寶,眼鏡,隱形眼鏡,液體(注意尺寸限制)和藥物。請務必將行李托運至最終目的地Kona科納國際機場。
我可以隨身攜帶什麼物品?
我應該將托運行李上鎖嗎?
  • 運輸安全管理局(TSA)可能需要打開您的托運行李,以便進行隨機安全檢查。如果您的行李被鎖,TSA將在篩選過程中破壞您的鎖具,並且不承擔任何可能造成的損害的責任。 TSA認可的鎖具可由TSA使用行李箱工業成員提供的工具打開,有助於防止損壞鎖具。但是,在篩選過程中,TSA認可的鎖仍然偶爾會被破壞。如果您想避免您的托運行李被強行打開並遭到破壞,請將在檢查時解開鎖具,但請確保隨身攜帶所有文件和貴重物品。
夏威夷主島的天氣怎麼樣?
  • 白天最高可達82°F,晚上可達62°F左右。
夏威夷在哪個時區?
  • 主島位於夏威夷 - 阿留申標準時間(格林尼治標準時間 -  10:00)。
當地所使用的電壓是多少伏?
  • 所使用的為美國的標準電壓,110伏。
我可以飲用主島的自來水嗎
  • 夏威夷長期以來一直以其自來水的味道而自豪,自來水通過多孔火山岩自然過濾。夏威夷自來水不僅可以安全飲用,而且不會像美國許多地區的自來水那樣帶有氯味。
旅遊區環境是否安全?
  • 雖然旅遊區一般都很安全,但即使在悠閒的夏威夷,遊客依然應該保持警惕。一般來說,在人群聚集的公共區域和許多開放場所的地區是能夠保證您的安全的。
  • 如果您有車,請盡可能將車停在光線充足且行駛良好的地區。切勿將任何包裹或貴重物品留在車內。
  • 請勿將無人看管的現金,珠寶,信用卡或其他貴重物品留在酒店房間或海灘上。酒店為貴重物品提供保險箱。對相機,錢包和錢包等財物要特別小心。
  • 以您平常所處環境的旅行常識來採取安全措施。 
  • 夏威夷的大部分海灘看起來都很吸引人,但在海洋中游泳和在游泳池游泳有很大的不同。特別是在夏威夷,海岸線,高衝浪,強大的水流和扯潮都很常見。美麗的海洋可能看似平靜,但與高高的海浪不同,海中暗流是很難以被發現的。請您在任何時候進入大海時都要小心安全。
  • 為確保您在水中和海灘上的安全,請遵循以下準則:

                           1. 選擇有救生員駐紮的海灘

                           2. 注意海灘警告標誌

                           3. 不要在偏遠的海灘游泳

                           4. 切勿背對著海洋

                           5.如有疑問,請不要外出

什麼費用是不包括在獎勵旅遊報銷範圍內的?
  • 所有個人旅行費用,例如您自己預訂的活動,電話和乾洗/洗衣服務,均由您自行承擔,且必須在退房時支付。
  • 您還將負責每天的午晚餐,我們不會提供免費這兩餐。 
我要如何取得聯繫?
  • 為方便起見,準備的文檔中將附有留言卡以及您酒店的聯繫信息。

 

Contest winners are determined by doTERRA (Company) in its sole and absolute judgment and discretion based upon contest rules, guidelines, and qualifications. Participants have no legal recourse or claim against the Company for the exercise of said judgments and results of its determinations. Company may elect, in its sole judgment and discretion to disqualify any participant who Company deems to have violated or manipulated contest rules, or who Company deems to have exceeded the bounds of fair and honest play. Such grounds and reasons may include, but are not limited to: product purchases which may result in excessive product returns; a participant “buying” his or her way to qualification by purchasing products in the names of others; the submission to the Company of any false, inaccurate, or misleading documentation or information. Winners are responsible for any additional fees, costs, or purchases made or assessed in connection with the awarded trip. Winners are responsible for the payment of any fees, taxes, and other assessments applicable to their awards, and, hold the Company harmless from any claims to pay such fees, taxes, or assessments.

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