Viaje de Incentivo 2021 - Preguntas Frecuentes


Preguntas de Viaje de Incentivo

¡Respuestas a sus preguntas!

¿Cómo califico para el viaje de incentivo?
Para saber cómo calificar y ganar puntos, visite la página Elegibilidad y Puntos en este sitio.

¿Cuándo comienza y termina el concurso?
Las calificaciones de viaje de incentivo se ejecutan del 15 de mayo al 31 de octubre de 2020

¿Dónde será el viaje de incentivos 2021?
En el Grand Hyatt Playa del Carmen Resort en México.

¿Cuándo es el viaje de incentivo?
Este viaje tendrá lugar del lunes 8 de febrero al viernes 12 de febrero de 2021 (más de cuatro noches y cinco días).

¿Cuántos ganadores serán seleccionados?
Vea la página de Premios para más detalles.

Si califico y quiero que mi familia también venga, ¿puedo pagar para que participen en el viaje de incentivos?
Sí, hay opciones de compra disponibles para invitados adicionales. La información estará disponible a medida que el viaje se acerque.

¿El equipo ejecutivo de doTERRA estará en el viaje de incentivos?
Nuestro equipo ejecutivo estará allí en México. Es posible que tenga la oportunidad de pasar tiempo con los miembros del equipo ejecutivo durante las diversas funciones de comidas grupales, el día del volunturismo, las charlas junto al fuego y otras actividades.

¿Con qué frecuencia se actualizará en línea el estado del rango?
Las clasificaciones se actualizarán una vez por semana a partir del 19 de mayo de 2020. Visite la página de Posiciones de este sitio.

¿Se otorgarán puntos por avance de rango?
No se otorgarán puntos de avance de rango para el Viaje de Incentivo de este año.

¿Necesito un pasaporte?
Cada persona que asista requerirá un pasaporte válido por seis meses después de la fecha de regreso.

¿Puedo participar si estoy basado en otro mercado?
No. Desafortunadamente, este viaje solo está abierto a los mercados de EE. UU. Y Canadá.

¿Cuándo serán notificados los ganadores?
Los ganadores se anunciarán en noviembre de 2020.

¿Cómo me registro para el viaje de incentivo?
Poco después de que se anuncien los ganadores, recibirá un correo electrónico con un enlace a un sitio web de registro. Complete toda la información de manera oportuna: se le dará una fecha límite. Es importante que complete su registro antes de la fecha límite.

La inscripción se abrirá el 1 de febrero y se extenderá hasta el 1 de abril. Cualquier posibilidad de que se registre después del 1 de abril de 2021 resultará en una tarifa de $ 75 por persona. No se pueden realizar cambios en el registro después 19 de abril de 2021.

¿Cómo llego del aeropuerto al hotel?
Si planea llegar a México el día de llegada principal del programa (24 de Mayo), o planea partir el día de salida del programa principal (28 de Mayo), sus traslados al aeropuerto estarán cubiertos por doTERRA para usted y todos sus invitados.

Para asegurar sus traslados de cortesía al aeropuerto de doTERRA, envíe un correo electrónico con su itinerario de vuelo completo a Michelle Guida al mguida@morrisincentives.com antes del 19 de abril de 2021. Para ayudarnos a confirmar sus arreglos de viaje el 24 y 28 de mayo, envíenos sus itinerarios de vuelo completos. Si planea llegar o salir en un día diferente a los días del programa principal mencionados anteriormente, usted será responsable de sus propios traslados al aeropuerto. Envíenos su itinerario aéreo completo para que sepamos cuáles son sus planes.

Si deseo comprar un lugar durante el viaje de incentivo, ¿puedo reservarlo directamente?
No se permitirá la entrada a eventos privados de doTERRA a los asistentes que hayan reservado directamente con el hotel. Solo aquellos que compraron su viaje a través de doTERRA serán invitados.

¿Qué sucede si gano un lugar en el viaje de incentivo pero no puedo asistir? ¿Podré recibir una recompensa diferente?
Los premios pueden obsequiar a quien elija el ganador. Los ganadores son responsables de manejar cualquier regalo de este viaje y deben notificar a doTERRA (recognition@doterra.com) antes de las fechas límite. Los premios no se pueden canjear por efectivo o puntos. Los premios deben entregarse antes del 15 de marzo de 2021, antes de las 12:00 p.m. MST. (No se harán excepciones.)

Si no puede asistir al viaje y decide no regalar su premio, notifique también a doTERRA (recognition@doterra.com) antes del 15 de marzo de 2021, antes de las 12:00 p.m. MST.

Si no califico pero todavía quiero asistir al Viaje de Incentivos, ¿puedo pagarlo yo mismo?
Si. Las opciones de compra estarán disponibles para compras. La información estará disponible a medida que el viaje se acerque.

Todas las entradas deben registrarse antes del 1 de abril de 2021 a las 12:00 p.m. MST.

¿Puedo regalar la inscripción de mi cliente recién inscrito o cliente existente?
No, debe mantener la inscripción de sus clientes recién inscritos y/o clientes existentes para mantener sus puntos.

¿Mis nuevos afiliados y/o clientes existentes pueden ser de cualquier mercado?
Sí, los clientes recién inscritos y los clientes existentes pueden ser de cualquier mercado.

¿Se puede combinar el VP si hago un pedido para compensar?
Sí, VP se puede combinar para pedidos realizados en el mismo período de comisión.


Preguntas de Viaje

¿Cambiarán los planes para este viaje a medida que cambien las regulaciones de COVID-19?
doTERRA está avanzando según lo planeado para este viaje. Las regulaciones a menudo cambian durante estos tiempos únicos. Nos mantendremos actualizados y le informaremos de los cambios a medida que surjan. Como siempre, recomendamos encarecidamente comprar un seguro de vuelo para garantizar que las opciones de reembolso estén disponibles para usted si los planes cambian.

¿Qué debo saber sobre COVID-19?
Para obtener la información más actualizada sobre COVID-19, visite los siguientes sitios web:

¿Existen restricciones de COVID-19 en el hotel?
Haga clic aquí para conocer las políticas de seguridad actuales del hotel

¿Cuándo debo llegar al aeropuerto?
El horario de check-in internacional recomendado es al menos tres horas antes de la salida del avión (esto puede variar). Llame a la aerolínea o acceda al sitio web de la aerolínea para verificar los cambios en el horario o los retrasos en los vuelos, así como para volver a confirmar el horario de check-in recomendado antes de partir hacia el aeropuerto.

¿Qué debo empacar?
Empaque ropa ligera y cómoda, incluyendo pantalones cortos para caminar, pantalones estilo capri, pantalones ligeros, camisas de manga corta y vestidos. Asegúrate de llevar un par de sandalias o zapatos cómodos y, por supuesto, no olvides un traje de baño, gafas de sol y protector solar. Traiga capas, como un suéter o una envoltura, para noches más frescas.

¿Cuánto equipaje puedo llevar?
La mayoría de los transportistas ahora cobran una tarifa por el equipaje facturado. En general, se le permitirán hasta dos maletas facturadas por una tarifa y una maleta de mano gratuita que debe caber en un compartimiento superior o debajo del asiento frente a usted. Verifique con su aerolínea para confirmar las limitaciones actuales de equipaje y las tarifas aplicables.

Como recordatorio, no empaque sus objetos de valor o cosas que necesitará dentro de las próximas 24 horas en su equipaje facturado. Estos incluyen, entre otros, su pasaporte, tarjetas de crédito, efectivo, computadoras portátiles, cámaras, teléfonos celulares, joyas, anteojos, lentes de contacto y solución (límite de tamaño de la nota) y medicamentos.

Asegúrese de que sus maletas se registren hasta su destino final: el Aeropuerto Internacional de Cancún.

¿Qué artículos puedo llevar?
Para obtener una lista actualizada de los artículos que están prohibidos en el equipaje de mano, visite http://ww.tsa.gov/.

¿Debo cerrar mi equipaje facturado?
Es posible que la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) deba abrir sus maletas facturadas para realizar una inspección de seguridad aleatoria. Si sus maletas están cerradas, TSA romperá las cerraduras durante el proceso de revisión y no asume responsabilidad por ningún daño que esto pueda causar. Las cerraduras reconocidas por la TSA, que la TSA puede abrir con las herramientas proporcionadas por los miembros de la industria del equipaje, ayudan a evitar la necesidad de romper las cerraduras. Sin embargo, las cerraduras reconocidas por la TSA todavía se rompen ocasionalmente durante el proceso de detección.

Si desea garantizar que sus maletas facturadas no se abran a la fuerza, déjelas desbloqueadas y asegúrese de llevar consigo toda la documentación y objetos de valor.

Cómo será el clima?
Espere máximos de hasta 83 °F durante el día y mínimos alrededor de 67 °F en la noche.

¿Cuál es la diferencia horaria?
Cancún está en la hora estándar del este (GMT-5).

¿Cuál es el voltaje eléctrico?
El voltaje estándar en Cancún es de 110 voltios. 

Los hoteles suelen ofrecer convertidores para dispositivos de 220 voltios. Muchos enchufes no aceptan enchufes polarizados o de tres clavijas, por lo que se recomienda que traiga su propio adaptador.

¿Puedo tomar el agua?
Se aconseja a cualquiera que visite Cancún de vacaciones que beba agua embotellada. Independientemente de si el agua del grifo cumple con los estándares de seguridad necesarios para beber, un cambio en el agua de lo que está acostumbrado puede causar malestar estomacal.

Se proporcionará agua potable en el hotel.

¿Qué hay de la seguridad?
Aunque las áreas turísticas son generalmente seguras, los visitantes siempre deben estar alertas. En términos generales, puede sentirse seguro en áreas donde hay muchas personas y muchos establecimientos abiertos.

Si consigue un automóvil, estacione en áreas bien iluminadas y transitadas si es posible. Nunca deje paquetes u objetos de valor visibles en el automóvil.

No deje efectivo, joyas, tarjetas de crédito u otros objetos de valor sin vigilancia en su habitación de hotel o en la playa. El hotel tiene instalaciones de depósito seguro para sus objetos de valor. Tenga especial cuidado con las cámaras, carteras y billeteras.

Use el mismo sentido común durante el viaje que lo haría en casa.

Tenga cuidado al nadar en el océano. El océano puede parecer tranquilo, pero las corrientes (a diferencia del oleaje alto) son difíciles de detectar. Tenga cuidado al ingresar al océano en cualquier momento.

Para garantizar su seguridad en el agua y en la playa, siga estas pautas:

  • Elija playas con socorristas.
  • Presta atención a las señales de advertencia en la playa.
  • No nades en playas remotas.
  • Nunca le des la espalda al océano.
  • En caso de duda, no salgas.

¿Qué no incluye lo que puedo esperar pagar?
Todos los gastos de viaje personales, como actividades que reserve por su cuenta, llamadas telefónicas y servicios de tintorería o lavandería, son su responsabilidad y deben pagarse al momento del pago.

¿Cómo me pueden contactar?
Para su comodidad, se incluirá una tarjeta de retiro con la información de contacto de su hotel con sus documentos de viaje.


Política de Cancelación

Política de Cancelación del Ganador 

  • Los premios pueden obsequiar a quien elija el ganador. Los ganadores son responsables de manejar cualquier regalo de este viaje y deben notificar a doTERRA (recognition@doterra.com) antes de las fechas límite. Los premios deben obtenerse antes del 15 de marzo de 2021 antes de las 12:00 p.m. MDT (No se harán excepciones.)
  • Si no puede asistir al viaje y decide no regalar su premio, notifique también a doTERRA (recognition@doterra.com) antes del 15 de marzo de 2021, antes de las 12:00 p.m. MST.
  • No se pueden realizar cambios en las inscripciones después del 19 de abril de 2021 a las 12:00 p.m. MST.
  • Cualquier cambio en su registro realizado después del 1 de abril de 2021 resultará en una tarifa de $ 75 por persona.
  • doTERRA está avanzando según lo planeado para este viaje. Las regulaciones a menudo cambian durante estos tiempos únicos. Nos mantendremos actualizados y le informaremos de los cambios a medida que surjan. Como siempre, recomendamos encarecidamente comprar un seguro de vuelo para garantizar que las opciones de reembolso estén disponibles para usted si los planes cambian.

Política de Cancelación de Compra

  • Todos los buy-ins deben registrarse antes del 1 de abril de 2021, antes de las 12:00 p.m. MST.
  • Si no puede asistir a este viaje y elige no regalar su viaje comprado, notifique a doTERRA (recognition@doterra.com) antes o antes del 3 de enero de 2021, antes de las 12:00 p.m. MST. Cualquier cancelación después de esa fecha no dará lugar a ningún reembolso
  • Cualquier cancelación del viaje comprado entre el 1 de febrero de 2020 al 1 de abril de 2021 resultará en una tarifa de cancelación de $ 500. Cualquier cancelación después del 19 de abril de 2021 no dará lugar a reembolso.
  • doTERRA está avanzando según lo planeado para este viaje. Las regulaciones a menudo cambian durante estos tiempos únicos. Nos mantendremos actualizados y le informaremos de los cambios a medida que surjan. Como siempre, recomendamos encarecidamente comprar un seguro de vuelo para garantizar que las opciones de reembolso estén disponibles para usted si los planes cambian.

Los ganadores del concurso son determinados por doTERRA (Compañía) a su exclusivo y absoluto criterio y discreción, de acuerdo con las reglas, pautas y calificaciones del concurso. Los participantes no tienen ningún recurso legal o reclamo contra la Compañía por el ejercicio de dichos juicios y los resultados de sus determinaciones. La Compañía puede elegir, a su exclusivo criterio y discreción, descalificar a cualquier participante que la Compañía considere haber violado o manipulado las reglas del concurso, o que la Compañía considere haber excedido los límites del juego justo y honesto. Tales motivos y razones pueden incluir, entre otros, compras de productos que pueden dar como resultado devoluciones excesivas de productos; un participante "comprando" su camino a la calificación comprando productos a nombre de otros; o el envío a la Compañía de documentación o información falsa, inexacta o engañosa. Los ganadores son responsables de cualquier tarifa adicional, costo o compra realizada o evaluada en relación con el viaje premiado. Los ganadores son responsables del pago de las tarifas, impuestos y otras evaluaciones aplicables a sus premios y mantienen a la Compañía indemne de cualquier reclamo para pagar dichas tarifas, impuestos o evaluaciones.

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