消費享回饋 優惠再升級，全新 LRP 優惠方案登場

– LLV 30天滿意保證 Q&A –

• Q1：滿意保證包含哪些品項？

  A：LLV 每日保健活力套裝 SKU#40920302 (內含全方位綜合維生素、賦活植物精華、菁萃能量魚油)。

• Q2：購買全方位綜合維生素、賦活植物精華、菁萃能量魚油單瓶是否符合活動資格？

  A：三項產品建議同時使用能發揮最好健康效益，因此單瓶購買無法參與活動。

• Q3：LLV 30 天滿意保證，一個帳號最多只能退一次，在一次機會內可以退幾組 LLV (產品編號40920302)？

  A：LLV 為個人一個月份量，如有開封使用之 LLV 套裝要辦理 LLV 30 天滿意保證退貨，每帳號限辦理一次(限一組)。其餘未開封 LLV 套裝可走正常退貨流程，若開封則遵循退貨原則辦理。

• Q4：如果我買的是入會套裝或其他套裝內含 LLV 套裝退貨要如何辨理？

  A：套組辦理退貨時需完整套組辨理退貨，LLV 套裝(SKU:40920302) 以外產品依政策手冊退換貨規則辦理。

• Q5：LLV 30 天滿意保證 (45 天內的訂單) 請問是否除了 LLV 之外的產品超過 30 天就是依據退貨政策 9 折？

  A：是的，會扣除 LLV 套裝金額後其餘金額 9 折計算。

  • 內含 LLV 套裝之套組退貨須全套完整辦理，套組內其他產品按原本退貨規定。
  • 每帳戶限辦理一次為限，退貨費用將扣除運費並影響相關獎金。

   

• Q6：辦理 LLV 滿意保證時，導致原先訂單未達到贈品門檻須歸還贈品嗎？(例如:125PV 的每月一物、200PV 的贈品)

  A：是的，須歸還因此而未達門檻的贈品。

• Q7：請問 LLV 滿意保證辦理退貨需要準備哪些資料？

  A：

  1. LLV 套組產品(外包裝罐子需收回)
  2. 發票明細
  3. 退貨申請書
  4. 退款:依原付款方式退款
  
  (至各營業大廳辦理，也可以使用郵寄方式進行辦理。套組退貨須整套完整辨理退貨)

   

• Q8：LLV 贈送的贈品， 一定要在隔月出 100PV 以上 LRP 訂單才能拿到嗎？

  A：是的。隔月須完成 LRP 單筆 100PV 以上訂單，贈品會隨訂單贈送。

• Q9：LLV 贈送的早鳥禮，如何獲得呢？每月款式都固定嗎？

  A：7月 ~ 9月符合領取贈品條件(單筆 100PV 含 LLV 以上 LRP 訂單)每月一款，共計三種款式，隨隔月單筆 100PV 以上 LRP 訂單出貨。

• Q10：LRP 早鳥禮期間，如果中間有一個月沒完成訂單我還能參加嗎？

  A：每月持續使用產品享受健康更能月月累積點數，還可以取得帽蓋贈品。只要您在早鳥禮活動期間完成合格訂單次月即可隨訂單獲得贈品，若次月訂單未達成則會影響贈品發送。EX:小多於 7 月完成 LRP 含 LLV 套組 100PV 訂單，8 月沒有訂單則無法隨訂單獲得 7 月早鳥禮。在 9 月有完成合格訂單，且 10 月有 LRP 100PV 訂單則可隨訂單獲得 9 月的早鳥禮。

• Q11：LLV 贈送的持續禮、堅持禮只能拿取一次嗎？

  A：是的。在活動期間，持續禮最多贈送一次，堅持禮最多也是贈送一次。

• Q12：我的 LRP 三個月的持續禮與六個月的堅持禮，如果有中斷一個月，請問可以拿到嗎？

  A：持續禮與堅持禮需連續三個月或六個月，有100PV 且含任一 LLV 套裝產品，於次月 LRP 100PV 訂單即隨訂單發送您的贈品。