如何順利分享產品給新朋友


在課堂上,當參加者選擇要購買 dōTERRA 產品來改變他們的生活時,加入會員便是接下來的重頭戲。利用上課時發掘出在場的人來上課的原因,並做好準備提供他們符合需求的健康方案,引導新會員選擇入會身份以及對他們來說最合適的產品套組。

 

課程結束前

 

「在課程一開始時,我有答應要告訴你們如何讓這些精油送到你家,現在我們來看看有什麼選項。」告訴現場與會者關於加入會員的選項。

 

「現在我要介紹兩種最受歡迎的精油套裝,讓你們可以開始使用。首先是居家精油套裝,裡面包含家庭必備也是我們最熱銷的前 10 名精油,有很多我們剛才都介紹過了,這組包括一個可愛的芳香噴霧器。另外還有一組也相當受到夥伴們喜歡,就是養生套裝,這是貨真價實的生活型態套裝,涵蓋三個方面:自我保健、每日健康習慣、分享,裡面也包括了精緻的芳香噴霧器及一個可以收納精油的木盒。在訂購第一張 LRP 忠誠顧客獎勵計畫訂單之後,你的點數回饋可以快速提升至15%,這樣你就了解為什麼這是我們最愛的套裝。」

 

接下來的步驟

 

  • 介紹加入會員的優惠與好處,以及要如何才能符合資格,說明要清楚且簡明扼要。
  • 讓他們知道針對特別的需求,可以再加購單一的產品。提供一份可參考的使用指南,讓他們可以查詢產品品項。
  • 提醒他們今天加入可以得到一份免費禮物。
  • 選擇最合適他和他家人的產品套裝。
  • 請他們注意閱讀加入會員的資料,並解釋愛用會員和健康倡導者的異同,教導他們如何填表格。

 

分享的方式

 

  • 鼓勵有潛力的夥伴訂購一組套裝,讓他們手上有幾項產品,而不是只有一或兩項產品。
  • 跟他們分享你覺得最合適他們的套裝和你最喜愛這組套裝的原因。
  • 把每件事都連結回他們健康方面的需求,以及這些套裝的設計,是如何能提供所需要的幫助。
  • 人在困惑時會拒絕,所以不要向他們介紹過多的品項。先介紹幾項產品,提供一項優惠,保持簡單扼要。
  • 推薦大部分的人成為愛用會員,招募想要分享精油的人成為健康倡導者。

 

回應不確定的問題

 

  • 當他們不確定要訂哪一組時,詢問:「你想解決的是什麼問題?」然後檢視他們健康需求的優先順序;邀請他們透過一份參考指南來找尋解決方案。「哪一個套裝最符合你的需求?」然後提供你的建議:「如果我是你,我會……」
  • 不確定要選擇哪一種會員身分時,詢問:「你有哪些考量?」聆聽並針對他們的願望或關心的事情來提供建議。
  • 不確定從哪裡開始時,詢問:「如果選幾種精油來幫助你滿足健康上的需求,有了體驗後,你就比較知道如何在一週內選擇你的套裝,這樣的方式會不會對你最合適?」

 

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