Trouvez votre « zénitude »


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Les bonnes habitudes quotidiennes favorisent le bien-être global. Mais conserver ces habitudes n’est pas toujours facile! En octobre, nous vous présentons quelques-uns de nos produits et arômes préférés qui vous motiveront à atteindre vos objectifs. Les gélules ZenGest, l’huile de menthe poivrée ainsi que les mélanges d’huiles essentielles Tamer et Calmer sont des produits indispensables qui manquaient à votre collection pour vous aider à rester zen.

En octobre, lorsque vous passez une commande d’au moins 200 PV, vous obtenez gratuitement les gélules ZenGest, une bouteille d’huile de menthe poivrée de 15 ml, le mélange
​​​​​​​Tamer et le mélange Calmer jusqu’à épuisement des stocks! Les gélules ZenGest ne sont proposées que dans le cadre de cette offre, alors passez votre commande sans tarder!

​​​​​​​Pour en savoir plus sur ces merveilleuses huiles essentielles et leurs bienfaits, consultez notre blogue :


FAQ: 200 PV

Quelle sera la durée de cette promotion? 

  • Cette promotion sera en vigueur du 1er au 31 octobre 2020, jusqu’à épuisement des stocks.

Comment fonctionne cette promotion? 

  • En octobre, lorsque vous passez une commande d’au moins 200 PV, vous obtenez gratuitement les gélules ZenGest, une bouteille d’huile de menthe poivrée de 15 ml, le mélange Tamer et le mélange Calmer. 

Combien de fois puis-je profiter de cette promotion?

  • Vous pouvez profiter de cette promotion à quatre reprises, jusqu’à épuisement des stocks.

Pour être admissible à la promotion, la commande doit-elle faire partie de mon programme de fidélité (LRP)? 

  • Non. Toute commande unique de 200 PV sera admissible à la promotion (inscription, achat unique, commande LRP, etc.). 

Quelle est la différence entre le prix et le PV?

  • Le volume personnel (PV) n’égale pas nécessairement le montant en dollars de la commande. Le PV et le montant en dollars de certains produits (comme l’huile essentielle de citron) peuvent correspondre, mais ce n’est pas toujours le cas. Veuillez vérifier la valeur du PV dans votre panier avant de passer votre commande. 

Quels sont les marchés qui participent à la promotion?

  • Les États-Unis et le Canada, et tous les marchés NDR participants. Pour savoir si votre marché participe, veuillez communiquer avec le service aux membres au 1 800 411-8151. 

Puis-je envoyer ma commande par courriel? 

  • Non. Si vous éprouvez des problèmes à passer votre commande, veuillez communiquer avec le service aux membres au 1 800 411-8151.

Comment puis-je savoir que ma commande est passée et traitée?

  • Vous recevrez un courriel de confirmation de la commande à l’adresse indiquée dans votre compte dōTERRA. 

Je suis un client au détail. Puis-je profiter de la promotion? 

  • Oui! N’importe qui peut participer à cette promotion. Il suffit que votre commande contienne au moins 200 PV.

Ma carte de crédit est refusée. Que dois-je faire? 

  • Si votre carte de crédit est refusée, assurez-vous d’avoir entré correctement l’adresse de facturation et la valeur de vérification de la carte (CVV). Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le service aux membres au 1 800 411-8151.

Les articles promotionnels n’apparaissent pas sur ma commande. Que dois-je faire? 

  • Assurez-vous que votre panier respecte l’exigence de 200 PV. S’ils n’apparaissent toujours pas, veuillez communiquer avec le service aux membres au 1 800 411-8151. 

Ma commande compte moins de 200 PV. Puis-je quand même participer? 

  • Pour être admissible à cette promotion, vous devez passer une commande d’au moins 200 PV. Pour toute question, veuillez communiquer avec le service aux membres au 1 800 411-8151. 

Règles et conditions :

  • Pour que les produits gratuits soient ajoutés, toutes les commandes doivent être passées et traitées avant le 31 octobre à 23 h 59 (HR). 
  • Aucun produit gratuit ne sera ajouté aux commandes passées après la période d’admissibilité (du 1er au 31 octobre 2020).
  • Les commandes uniques doivent atteindre au moins 200 PV pour être admissibles aux produits gratuits. 
  • Le PV n’est pas égal au coût d’une commande. Avant de passer une commande, assurez-vous qu’elle atteint au moins 200 PV. 
  • Si vous retournez une commande ou un produit et que votre commande devient inférieure à 200 PV, les articles gratuits devront être retournés. ​​​​​

Si vous croyez être admissible à la promotion et que vous n’avez pas reçu les produits, veuillez communiquer avec le service aux membres au 1 800 411-8151.

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