Seção 1: Missão, Valores e Código de Ética


Termo de Condições e Políticas do Consultor de Bem-Estar

1A • Missão da doTERRA. A doTERRA tem o compromisso de melhorar a vida das pessoas no mundo por meio dos benefícios dos óleos essenciais da seguinte maneira:

(i) Descobrindo e desenvolvendo produtos a partir de óleos essenciais de grau puro da mais alta qualidade por meio de uma sofisticada rede de botânicos, químicos, cientistas e profissionais da saúde com altos níveis de qualificação e experiência;

(ii) Criando nossos Produtos a partir de óleos essenciais de acordo com os mais altos padrões de qualidade, pureza e segurança usados na indústria, ao que denominamos Certificado de Pureza Testada e Garantida (CPTG);

(iii) Distribuindo nossos Produtos e contando, para tanto, com o apoio de Consultores de Bem-Estar que, trabalhando em casa ou nos locais onde preferirem atuar, apresentam, divulgam e intermediam a venda dos nossos Produtos;

(iv) Oferecendo oportunidades de conhecimento para todas as pessoas interessadas em aprender como óleos essenciais de grau puro podem ser usados como uma alternativa de cuidado pessoal e bem-estar; e

(v) Reunindo profissionais da saúde dos campos de medicina tradicional e alternativa para fomentar estudos aprofundados e aplicações de óleos essenciais de grau puro nas práticas modernas de cuidados com a saúde.

1B • Valores da doTERRA. A doTERRA conduz seus negócios de forma a ser uma influência positiva para o bem de cada pessoa, Cliente, Consultor de Bem-Estar, Revendedor, empregado, fornecedor e parceiro com quem mantenha contato, da seguinte forma:

(i) Conduzindo nossos negócios com absoluta honestidade e integridade;

(ii) Tratando todas as pessoas com gentileza e respeito;

(iii) Conduzindo nossas interações com outras pessoas no espírito de serviço e cuidado;

(iv) Trabalhando arduamente e administrando sabiamente o uso dos recursos da doTERRA; 2/57 DOCS - 2255014v13

(v) Fomentando um ambiente de trabalho edificante com sorrisos, risadas e diversão;

(vi) Estando agradecidos pelo sucesso e reconhecendo os demais; e

(vii) Sendo generosos com os menos afortunados da nossa comunidade e do mundo.

1C • Código de Ética para Consultores de Bem-Estar. A doTERRA espera e requer que os integrantes de sua força independente de divulgação para vendas conduzam suas atividades em conformidade com as mais altas normas de conduta ética. Espera-se que os Consultores de BemEstar pratiquem as condutas éticas a seguir ao apresentarem a doTERRA e seus Produtos para outras pessoas (todas, em conjunto, “Código de Ética”). Violações ao Código de Ética podem sujeitar o Consultor de Bem-Estar à aplicação de penalidades pela doTERRA, conforme a magnitude da violação. As seguintes diretrizes ajudam a assegurar uma norma uniforme de excelência no âmbito da organização da doTERRA. Todos os Consultores de Bem-Estar devem:

(i) Ser respeitosos com todas as pessoas enquanto realizem negócios relacionados com a doTERRA.

(ii) Agir e conduzir suas atividades de forma ética, moral, legal e financeiramente honesta, bem como abster-se de participar de atividades ou de adotar condutas que possam implicar desrespeito à, ou danos à reputação da, doTERRA, de seus diretores, empregados, e/ou de Clientes, Revendedores e/ou outros Consultores.

(iii) Abster-se de fazer comentários depreciativos, caluniosos, difamatórios e/ou injuriosos sobre outras pessoas, Consultores de Bem-Estar, a doTERRA, seus diretores e empregados, e/ou seus Produtos, bem como sobre outras empresas e seus respectivos empregados ou produtos.

(iv) Ser verdadeiros ao realizar Orientações de Uso dos Produtos, abstendo-se de realizar Orientações de Uso dos Produtos exageradas ou relativas a diagnósticos, terapias ou curas, a menos que tais Orientações de Uso dos Produtos sejam aprovadas e publicadas nos materiais oficiais da doTERRA em conformidade com estudos científicos apropriados e autorizações governamentais aplicáveis.

(v) Apoiar e incentivar os Clientes com o objetivo de fazer com que suas experiências com a doTERRA sejam significativas e satisfatórias. Os Consultores de Bem-Estar devem capacitar e apoiar apropriadamente todos os Consultores de sua Linha Descendente de Patrocínio.

(vi) Apresentar o Plano de Bonificação de forma precisa, sendo honestos ao explicarem os ganhos que podem ser eventualmente obtidos por meio do Plano de Bonificação. Os Consultores de Bem-Estar não devem usar seus próprios ganhos como indicação do possível sucesso de outra pessoa, nem usar os Bônus que tenham recebido como dados ou instrumentos de marketing.

(vii) Obedecer a todos os termos, condições, políticas e procedimentos da doTERRA conforme previstos neste Termo de Condições e Políticas e outros documentos anexados ao, ou integrantes do Contrato, agora e/ou conforme sejam modificados no futuro. Os relacionamentos com os Consultores de Bem-Estar são as mais valiosas relações da doTERRA. A doTERRA tem o 3/57 DOCS - 2255014v13 enorme prazer em valer-se de seus Consultores de Bem-Estar para apresentar e oferecer os Produtos e oportunidades que possam mudar a vida das pessoas.

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